Среда, 23 августа 2017  Реклама на сайте
Среда, 23 августа 2017  Реклама на сайте
Популярно
Возможности Личного кабинета на AliExpress
10:46, 25 марта 2017

Возможности Личного кабинета на AliExpress


После регистрации на сайте AliExpress вы получите доступ в Личный кабинет. Тут вы сможете просматривать всю информацию по своим заказам, проверять, удалять их, открывать споры и так далее. Но что делать, если возникли неполадки на AliExpress: «Моя страница» и «Вход» стали недоступными? Давайте разберемся.

личный кабинет

Вход в Личный кабинет

Вход в личный кабинет AliExpress расположен в правом верхнем углу страницы. Чтобы войти нужно нажать на «Мой AliExpress». В Личном кабинете на AliExpress вы сможете:

  • Загрузить свою аватарку;
  • Управлять вашими личными данными;
  • Смотреть входящие сообщения;
  • Проверять информацию о ваших заказах, скидочных купонах, отзывах и начисленных баллах в AliExpress;
  • Просмотреть вашу корзину;
  • Получить нужную помощь.

Личный кабинет Алиэкспресс

Раздел «Мои заказы»

Попасть в «Мои заказы» можно двумя способами:

  • Нажать курсор мышки на приветствие и в новом меню нажать на «Мои заказы».  Мои заказы
  • В личном кабинете сверху есть несколько ссылок. Среди них нужно выбрать «Мои заказы».

Слева есть раздел «Управление заказами»:

  1. Раздел «Все заказы» содержит все покупки, оформленные вами. В том числе и те, которые вы еще не успели оплатить. В верхней части страницы есть фильтр. С его помощью можно отдельно просмотреть покупки ожидающе отправки, оплаты, уже отправленные и те, по которым раскрыты споры.  История заказов
  2. В разделе «Оплата и споры» можно просмотреть все прошлые и действующие споры. Если диспут уже открыт, то вся информация по нему содержится именно в этом подразделе.
  3. Если во вкладке «Все заказы» будет слишком много сделок, их можно будет удалять. Тогда они переместятся в раздел «Удаленные заказы».
  4. В разделе «Мои сертификаты» можно просмотреть все имеющиеся сертификаты. В этом разделе вы увидите активные, использованные и уже просроченные сертификаты.  Сертификаты на Алиэкспресс

Настройки Личного кабинета

Управление личной информацией состоит из трех подразделов:

  1. Управление личными данными.
  2. Управление всеми рассылками.
  3. Управление доступом.

Управление личными данными

Для  настройки данных в Личном кабинете вам потребуется выбрать раздел «Edit Profile». Для внесения любых изменений нужно нажать на подраздел «Моя персональная информация» (возможно название раздела будет на английском), состоящий из таких пунктов как:

  • «Upload My Photo», в котором вы сможете загрузить свое фото;
  • «Edit Member Profile», где можно вносить изменения или вообще по желанию удалить профиль.  Редактирование профиля

Управление доступом

Для контроля всех сведений и их безопасности в системе AliExpress предусмотрена функция «Security Information Settings». Этот раздел состоит из следующих подразделов:

  1. Изменение email-адреса.
  2. Изменение пароля.
  3. Контрольный вопрос. Если вы боитесь забыть свой пароль, то укажите контрольный вопрос и дайте на него ответ.
  4. Уровни защиты профиля. При необходимости их тоже можно менять.

Security Information Settings

Управление всеми рассылкам

В этом разделе вы сможете настроить почтовые уведомление. Например, запретить некоторые из рассылок либо наоборот настроить, чтобы приходили новые.

Что делать, если не получается войти в Личный кабинет?

Самая простая причина, почему пользователь не может зайти на AliExpress, — это неправильный логин или пароль. Как бы банально это не звучало, но это очень распространенная проблема. Поэтому, прежде, чем писать в техподдержку сайта «Не могу зайти на AliExpress», просто проверьте введенные данные.

Неправильный логин и пароль

Но если с логином и паролем все нормально, то возможно проблема заключается в следующем:

  1. Неполадки в работе системы. Обычно это связанно с различными техническими работами на сайте. Кроме проблем с входом могут возникнуть проблемы с функционалом. Например, может пропасть один из способов оплаты. В этом случае нужно просто подождать, когда система снова заработает.
  2. Проблемы с интернет-браузером. Он может работать медленно и не заходить на сайты. В таком случае необходимо очистить cookie-файлы и кэш. Если это не помогло, то попытайтесь войти на сайт с другого браузера.
  3. Не пускает антивирус. Он может распознавать AliExpress как опасный ресурс и закрывать к нему доступ. В таком случает нужно просто внести сайт в список доверенных.

Больше информации о возможностях Личного кабинета смотрите на видео:


© 2017 eMarketHelp — Заработать может каждый
Дизайн и поддержка: GoodwinPress.ru