Среда, 23 августа 2017  Реклама на сайте
Среда, 23 августа 2017  Реклама на сайте
Популярно
Почему долго идет проверка платежа на Aliexpress
8:02, 08 марта 2017

Почему долго идет проверка платежа на Aliexpress


Практика показывает, что проверка оплаты товара на сайте AliExpress длится не более суток. Однако случаются «форс-мажор», когда эта процедура может затянуться. Как долго проверяется платеж на AliExpress и почему возникают задержки?

Что такое проверка заказа?

Когда вы подтверждаете заказ выбранного товара, на экране отображается время, на протяжении которого нужно оплатить покупку.  Если в этот период оплата не пройдет, сделка будет отменена в автоматическом режиме.

После оплаты на сайте AliExpress вы увидите следующий статус заказа:

Ваш платеж проверяется

Проверка платежа на AliExpress – это этап, который выполняется администратором. Для покупателей и продавцов такая процедура – гарантия безопасности.

Согласно правилам AliExpress, проверка оплаты должна занимать не более 24 часов. Как показывает практика, чаще всего эта процедура длится несколько часов, однако случаются и форс-мажоры, когда проверка затягивается на сутки и более.

Этапы проверки платежей

Для предупреждения мошенничества заказчиков или продавцов деньги никогда не зачисляются последним сразу после оплаты. Денежные средства проходят проверку администратором, которая состоит из нескольких этапов:

  • После оплаты товара деньги зачислятся в систему, затем начинается проверка платежа администрацией.

Оплата товара

  • К продавцу средства приходят только после завершения сделки покупателем. Это означает, что оплата будет завершена уже тогда, когда вы заберете заказ. Только по прибытию товара продавец сможет получить свои деньги, которые он заработал.
  • После подтверждения получения посылка на странице с заказом отобразится статус «Заказ завершен».

Заказ завершен

Если же вы передумали забирать товар, который уже оплачен, то у вас есть возможность отменить заказ. Не стоит беспокоиться, если в первый же день отмена не была завершена. Это значит, что ваш платеж проверяется на AliExpress. Как правило, такая проверка занимает не больше одного дня, но случаются и некоторые исключения. Что делать, если обработка оплаты идет слишком долго?

Почему проверка задерживается?

Не стоит волноваться, если у вас долго проверяется платеж на AliExpress. Такая ситуация может быть связана с внеплановыми обстоятельствами, а именно:

  • Ежегодная распродажа (например, «Черная пятница») когда система перегружена из-за большого количества заказов.
  • Праздники или ночь сразу после крупного праздника.
  • Неисправность в работе платформы AliExpress.

Помните, что AliExpress – это проверенный сервис, который функционирует без сбоев в работе. Однако иногда могут случаться ситуации (в частности, те, что указаны выше), в которых платформа «подвисает».

Распродажи – это время, когда покупки совершает огромное количество людей. Вы можете в этом убедиться, так как многие продавцы в такие периоды даже выставляют ограниченное число единиц товара. То есть, во время распродаж все стараются совершить покупки за максимально короткое время, а значит и произвести оплату. Из-за этого система может зависать, так как через нее проходит очень большое количество платежей. В таком случае проверка поступлений занимает не одни сутки, а чуть больше.

Черная пятница

Время обработки оплаты в период распродаж и праздников зависит от загруженности администраторов. В самые напряженные дни проверка может задержаться на сутки, а в целом, эта процедура длится до двух дней.

Кроме того, иногда срабатывает человеческий фактор, и плюс никто не отменял сбои в работе перегруженной системы. Причем последнее не может зависеть от ответственности администраторов.

Не работает Алиэкспресс

В заключение стоит отметить, что администраторы платформы AliExpress относятся к заказам, независимо от их ценовой категории, с большой ответственностью. В работе AliExpress предполагается для каждого пройденного клиентом этапа отдельный статус, а еще обратный отсчет, который дает возможность следить за количеством времени для завершения действий, включая доставку. Это нужно, в частности, для того, чтобы покупатели открывали спор и решали в случае надобности все проблемы, которые возникают с продавцами.

Если же ваш платеж на AliExpress проверяется более двух суток, вам следует обратиться в техподдержку сайта (рускоязычный чат) и уточнить детали вашего заказа.


© 2017 eMarketHelp — Заработать может каждый
Дизайн и поддержка: GoodwinPress.ru