Воскресенье, 20 августа 2017  Реклама на сайте
Воскресенье, 20 августа 2017  Реклама на сайте
Популярно
eBay: номер товара и его возможности
13:17, 04 июня 2017

eBay: номер товара и его возможности


Покупатели могут отслеживать ход доставки товаров по трек-номеру. Узнайте номер товара на eBay и получите возможность контролировать доставку. Как отслеживать и какими сервисами дополнительно можно воспользоваться для поиска информации о посылке и ее местонахождении — подробные ответы на эти и другие вопросы содержит настоящая статья. Отследить посылку

Как узнать трек-номер товара на eBay

Номер товара, отправленного продавцом после оплаты его стоимости, и трек номер, позволяющий отследить посылку, уникальны. Возможность отслеживать посылки с eBay по номеру позволяет покупателям в любой момент получить информацию о ходе доставки и местонахождении товара. Для этого достаточно иметь доступ в интернет, номер товара или актуальный трек-номер ожидаемого заказа.

Узнать номер товара на eBay можно несколькими способами, остановимся на каждом из них подробнее:

  1. В карточке товара. Откройте нужный заказ и справа от заголовка будет указан набор цифр, который выступает в качестве идентификатора.
  2. В электронном подтверждении заказа.
  3. Во вкладке «Продажи», расположенной в разделе «Мой eBay».

Последние 2 способа, позволяющие узнавать номер товара, доступны для продавцов.

Помимо номера товара, продавец должен также предоставить трек-номер, который может содержать не только цифры, но и буквы, и позволяет отслеживать доставку с использованием сторонних сервисов.

Трек-номер присваивается и выдается почтовой службой, с помощью которой осуществляется доставка заказа получателю.

Как отследить посылку по номеру товара

Узнать где посылкаСервис является официальным источником информации о доставке заказа к указанному покупателем месту.

Отследить ход доставки покупатели могут в разделе с перечнем товаров, выбрав необходимый заказ. Весь путь фиксируется в дополнительной информации о покупке, поэтому достаточно ее открыть и проверить место нахождения посылки. Воспользовавшись поиском по номеру, можно отфильтровать необходимый заказ и проверить статус доставки.

Помимо официального сервиса по поиску заказа, пользователи могут использовать услуги сторонних сайтов, которые по сути лишь дублируют информацию с eBay.

Рекомендуем посмотреть дополнительную информацию о товаре непосредственно от почтовых служб, осуществляющих доставку.

Поиск на eBay для комфорта пользователей упрощен и не вызывает проблем при использовании. Как узнать о состоянии доставки посредством специальных сервисов на сайтах почтовых служб? Отметим, что все крупные почтовики предоставляют возможность без регистрации и дополнительных трат отслеживать путь следования ожидаемой посылки. Для этого в строке поиска, которая, как правило, размещена на главной странице официального сайта укажите трек-номер. В результате после поиска в строке состояния будет указано местонахождения посылки в режиме реального времени.

Использовать следует только сервис той почтовой службы, посредством которой отправлен заказ. Как правило, в объявлении указан способ отправки с указанием наименования службы доставки.

Обратите внимание, что после отправления посылки продавцом потребуется от 2 до 5 дней для обработки ее в сортировочном центре, и с этого момента посылка начнет отслеживаться. После прохождения каждого сортировочного центра и при изменении способа доставки данные о ней обновляются. Несмотря на то, что отслеживание осуществляется в режиме реального времени, сведения несколько дней могут не изменяться — паниковать в этом случае не следует. Это означает, что посылка находится, например, на корабле в открытом море. При достижении пункта контроля или сервировочного центра данные о местонахождении будут обновлены.

Отслеживание доставкиЕсли неизвестно наименование почтовой службы, а на сайте eBay данные о пути следования по каким-то причинам недоступны — рекомендуем воспользоваться услугами следующих сайтов по поиску посылки по трек-номеру:

  • http://www.track-trace.com/post;
  • https://www.usps.com/;
  • http://gdeposylka.ru/.

Данные сервисы содержат информацию с сайтов и сервисов почтовых служб и позволяют отслеживать посылку по трек-номеру. Эти сервисы актуальны даже в случае, если название почтовой службы неизвестно.

Подробнее о том, как отследить свой заказ с помощью трек-номера, смотрите в видеоролике:

Нет трек-номера: что делать?

В отдельных случаях продавцы не предоставляют трек-номера для проверки хода доставки и отслеживания посылки. eBay не возлагает обязанность на продавцов по обеспечению покупателей этой возможностью. В зависимости от службы доставки стоимость услуги варьируется от 3 до 30$.

Возможность отслеживания, как правило, отсутствует при оформлении заказа на следующих условиях:

  • бесплатная доставка;
  • дешевая доставка, предполагающая дополнительное включение услуг по отслеживанию посылки;
  • покупатель прямо не попросил продавца отправить заказ с возможностью проверки состояния доставки.

ПосылкаПо этим причинам не следует паниковать и требовать от продавца трек-номер отправленного заказа. В случае возникновения к продавцу недоверия, в том числе при наличии негативных отзывов и незначительного стажа работы, каждый покупатель может потребовать заключения сделки только при возможности отслеживать товар.

Если трек-номер у посылки отсутствует и заказ оказывается недоставленным в указанный период, не тяните время. Программа защиты покупателей поможет вернуть потраченные средства.


© 2017 eMarketHelp — Заработать может каждый
Дизайн и поддержка: GoodwinPress.ru