Суббота, 19 августа 2017  Реклама на сайте
Суббота, 19 августа 2017  Реклама на сайте
Популярно
Учимся заполнять адрес доставки на AliExpress
15:17, 28 февраля 2017

Учимся заполнять адрес доставки на AliExpress


Для своевременной доставки товара необходимо точно знать, как заполнить адрес на AliExpress в России. Рассмотрим подробно процедуру заполнения адреса доставки и остановимся на спорных моментах.

Адрес наAliExpress

Единственная сложность в указании местожительства – заполнение сведений не на русском языке, а на английском. Личная информация должна совпадать с паспортными данными для беспрепятственного получения заказанного товара из отделения почты.

Общая схема заполнения личных данных при регистрации

Перед заполнением адреса местожительства посетите официальный сайт AliExpress в России ru.aliexpress.com. Верхний правый угол содержит указатель «Войти|Регистрация». При наличии аккаунта дважды кликните левой кнопкой мыши по слову «Войти». Если аккаунта нет, кликните на слово «Регистрация».

Вход в аккаунт

 

После появления окна «Создать новый профиль» заполните все ячейки. Впишите следующие сведения:

  • электронную почту (сюда будут приходить письма с информацией обо всех заказах с AliExpress, вспомните ее пароль);
  • реальное имя и фамилию на английском языке;
  • пароль;
  • цифры с картинки для подтверждения вашей «человечности» и реальности.

Первый способ введения адреса – до совершения покупки

При наличии аккаунта кликните по надписи «Войти».

Для заполнения местожительства наведите курсор мышки на надпись «Привет, ваше имя» и кликните по надписи «Мой AliExpress».

moi-aliexpress

Верхняя левая область экрана содержит указатель «Адреса доставок», кликните по нему.

Информация о доставке

 

Далее нажмите на надпись «Добавить новый адрес».

Добавление нового адреса

После появится форма для заполнения адреса доставки.

Форма адреса доставки

Все сведения о себе, включая информацию о местожительстве, необходимо заполнять на русском языке английскими буквами. Во избежание ошибок используйте онлайн-транслитерацию.

Транслитерация

В графу «Имя получателя» внесите фамилию, имя и отчество человека, который получит ваш заказ. Информация должна соответствовать данным из паспорта. При получении посылки в отделении Почты России имя получателя должно быть реальным – по вымышленному нику посылку получить не удастся. Например, Antipenko Sergej Petrovich.

Нажмите на выпадающее окно, здесь появится список с возможными странами проживания клиента. Если вы к моменту получения посылки не планируете покидать Россию, выберите Russian Federation.

Графу «Улица, дом, квартира» заполняйте четко по заданному шаблону. Например, Rechnaya, 14, 16.

Выпадающее окно отобразит «Край, область, регион». Здесь есть полный перечень областей Российской Федерации, в котором можно быстро найти необходимый край или область. Например, вы житель Краснодарского края.

Заполнение адреса доставки

Административные деления расположены по алфавиту, поэтому найти свой регион не составит труда.

Выберите город проживания. Предположим, это Краснодар.

Если вы житель села, деревни, поселка городского типа, в выплывающем окне графы «Город» выберите район, к которому относится ваш поселок. Название самого поселка нигде вписывать не нужно. Почтового индекса будет достаточно для доставки посылки по месту назначения.

Наиболее важен почтовый индекс ближайшего к вам почтового отделения. Если вы его не знаете, воспользуйтесь поисковиком и введите домашний адрес и слово «индекс». Гугл или Яндекс подскажет правильный почтовый индекс.

Поиск индекса

Заполняя номер телефона, укажите код вашей страны, код города и непосредственно номер имеющегося стационарного телефона. Например, +7(861)1120097.

Адрес доставки - пример заполнения

Заполнив графу «Телефон», проверьте правильность написания всех необходимых личных данных и сохраните информацию, кликнув «Сохранить».

Заполнение адреса доставки на AliExpress не менее важная процедура, чем выбор необходимых вам товаров.

Второй способ введения адреса – во время покупки

Если нет желания заранее регистрировать личный аккаунт, попробуйте начать с приобретения товаров на AliExpress.

Итак вы подобрали товар, ознакомились со всей информацией о нем, просмотрели отзывы к продукту, пролистали сведения о продавце, вас все устроило и вы готовы приобрести желаемую вещь. При данных условиях нажмите «Купить сейчас», кнопка находится чуть ниже цены, но выше описания товара.

Покупка товара

Вот теперь вы поймете, что для приобретения товара с ресурса AliExpress в любом случае придется зарегистрироваться. Вот поэтому следующим шагом будет либо регистрация, либо процесс входа с заполнением вашего логина и пароля от личного кабинета.

Далее все равно придется действовать аналогично первому способу: в левом верхнем углу находите словосочетание «Адреса доставки» и вписываете данные.

Что делать при смене места жительства

Вы переехали, временно проживаете за городом либо у вас длительная командировка или отпуск, но вы все же хотите получить посылку с интернет-ритейла, тогда список адресов доставки пополните еще одним или несколькими желаемыми адресами. При совершении покупки выберите один из имеющихся адресов и получите посылку в ближайшем почтовом отделении.

При смене местожительства навсегда существующий адрес либо удалите, либо замените информацию в нём новыми сведениями при помощи редактирования.

Если вы допустили ошибку в адресе доставки, но товар уже заказали, отмените доставку товара, если его еще не отправили. Напишите сообщение продавцу и объясните ему, что хотите изменить адрес доставки.

Сообщение пишите на английском языке. Воспользуйтесь онлайн-переводчиком, если не владеете английским языком.

Обязательно дождитесь ответа от продавца. Продавец исправит местожительство, поскольку он не менее заинтересован в успешной доставке посылки, ведь только тогда он получит свои деньги.

Если заказчик уже отправил ваш заказ, откройте спор и выберите пункт с неправильным адресом доставки.

Заполнение адреса доставки является неотъемлемой частью успешного пользования ресурсом AliExpress. Отнеситесь к этой процедуре ответственно и внимательно. При возникновении каких-либо вопросов, касающихся работы с ресурсом, всегда есть возможность обратиться в службу поддержки. Сотрудники быстро ответят на все ваши вопросы и проконсультируют касаемо любой проблемы.

Если остались вопросы по заполнению формы с адресом, видео ниже на них ответит:

Часто возникающие проблемы при оформлении покупки

После того как пишете адрес на AliExpress – он не сохраняется. Ещё раз прочтите, как правильно написать адрес. Возможно, где-то вы внесли слова на русском языке, либо поставили «+» и «-» при указании номера телефона. Ещё раз посмотрите на пример написания и заполните адрес заново.

Что делать, если неправильно написан адрес дома, а заказ уже оформлен. В этом случае постарайтесь связаться с поставщиком и сообщить об ошибке. После этого укажите нужные данные адресата.

Если не указан почтовый код и индекс, то не волнуйтесь. В конечном итоге посылка всё равно должна прийти. Разве только на почте не сразу поймут, куда её отправлять, так что время её доставки будет относительно дольше.

Полностью или частично ошиблись в написании адреса. В таком случае проследите за посылкой онлайн на сайте почты. Дождитесь, пока она придёт в отделение и спешите туда с паспортом и телефоном. При наличии этих доказательств работники отделения, скорее всего, выдадут вам посылку. Хотя бы потому, что если вы её и украдёте, то по личным данным вас можно потом найти.

Небольшие советы

Что касается выбора продавца и товара, то следует обращать внимание на отзывы, количество отправок и баллов.

Здесь важно смотреть на количество покупок и сопоставлять их с числом оценок. Исключительно позитивные оценки также должны насторожить, поскольку их легко накрутить, особенно если число отправок малое.

Самый лучший вариант – заказывать у продавца, имеющего много продаж и смешанные отзывы (большинство из которых, разумеется – позитивные).

Сайт AliExpress представляет собой лишь торговую площадку, где продавцы выставляют на продажу свою продукцию. Ресурс не несёт ответственности и никак не участвует в ваших с продавцом товарно-денежных отношениях, поэтому в случае возникновения недоразумений при заполнении анкетных данных или указании контактной информации обращаться нужно непосредственно к продавцу, а не к администрации сайта.

То же самое касается и качества товара, оплаты и других соглашений, и услуг. Единственное, что может сделать сервис – максимум отметить продавца как недобросовестного и забанить его. Поэтому будьте крайне внимательны не только при выборе товара, но и правильно заполняйте адрес отправки, так как в случае чего – ваших денег, а уж тем более нервов, вам никто не вернёт.


© 2017 eMarketHelp — Заработать может каждый
Дизайн и поддержка: GoodwinPress.ru