Акт о возврате денежных сумм по неиспользованным кассовым чекам В каждой организации, которая занимается торговлей, возможны ситуации, когда необходимо оформить возврат покупателю денежных средств. Для этого составляется акт, и прикладывается непосредственно сам чек, как подтверждение сделки. Используется форма КМ-З для отражения данного факта.
Акт о возврате денежных средств
Содержание статьи
Акт составляется в двух экземплярах и подписывается комиссией:
- заполняется и сдается бухгалтеру вместе с чеком
- храниться в кассовых документах за данное число в течение 5 лет.
На ту сумму, на которую оформлен возврат средств делается уменьшение кассы и заполняется отчет кассира- операциониста, подписывается старшим кассиром и заведующим. Однако с приходом в нашу жизнь онлайн-касс, необходимость в заполнении данных документов отпала, поскольку оформить возврат стало гораздо проще.
Образец заполнения КМ-З
Любые операции, связанные с денежной наличностью требуют заявления клиента.
Требования к заявлению:
- заявление покупателя оформляется письменно, в произвольной форме;
- в верхней его части нужно указать наименование организации, адрес и себя с номером телефона, в основной части коротко изложить причину возврата, поставить дату и подпись с расшифровкой
- для выдачи денежных средств кассиру потребуется разрешение вышестоящего сотрудника, имеющего полномочия на разрешение вернуть средства.
Важно! Если отсутствует резолюция начальника, возврат невозможен и тогда составление акта не требуется.
Составление акта необходимо в следующих случаях:
- наличие вышеописанных причин и оснований;
- факт совпадения даты пробития чека и даты проведения возврата;
- способ оплаты покупки.
Кассиру, прежде чем приступать к оформлению возврата и составлению акта стоит проверить:
дату покупки, ведь вернуть средства возможно лишь в течении двух недельного срока
каким образом был оплачен товар
если оплата была произведена банковской картой, то вернуть средства наличным расчетом невозможно и составлять акт в этом случае нет необходимости.
Важно! Оформив акт о возврате по форме, необходимо приложить заявление клиента с чеком, сделать запись в журнале кассира.
Таким образом, можно сделать вывод, что по старым кассам возврат можно оформить лишь в день покупки, а также именно по тому кассовому аппарату, где куплен товар.
|
Образец заполнения КМ 3
Образец заявления клиента на возврат
Директору ООО «Ромашка»
21.06.2016г. я совершал покупку в вашем магазине на сумму 2000руб. согласно чека №345, придя домой, обнаружил брак, прошу вернуть денежные средства по причине несоответствующего качества.
21.062016г. Иванов П. Т.
Инструкция по заполнению акта КМ-3
Данные | Пояснения |
Регистрационные данные компании или подразделения | Указываются в шапке акта и состоят из наименования в соответствие с регистрационными документами, ИНН, контактные данные |
Информация о ККТ, применяемой в организации | Марка, модель, номера (регистрационный и заводской) |
Период заполнения | Указать дату составления акта |
Номер чека и его сумма | Эти сведения кассир узнает из кассового чека |
Лицо, разрешившее проведение возврата | Необходимо указать должность и ФИО |
Действия при утере кассового чека
В случае, если покупатель потерял кассовый чек, вернуть денежные средства все равно можно. Для этого потребуется оформить так е КМ-3, заявление на возврат средств, приложить копию чека из программы продавца, а с покупателя взять объяснительную об утере кассового чека. Тогда произвести возврат с разрешения начальства можно.
Ошибки при заполнении бланка формы КМ-3
Данный акт очень важный документ для того, чтобы предприятие в случае проверки могло доказать, что не было факта не оприходования наличных денежных средств.
Наиболее часто возникает ряд ошибок:
- В акте отсутствуют подписи ответственных лиц. В связи с тем, что данный документ подтверждает выдачу денежных средств это недопустимо.
- Поле «номер документа остается незаполненным. Документ кассир распечатывает из программы учета. При этом дата в большинстве случаев проставляется автоматически, а номер акта необходимо вписать вручную.
- Подписи за всех членов комиссии ставит один человек. Закон установил, что выдача денежных средств по акту КМ-3 должна быть подтверждена комиссией, состоящей из руководителей структурных подразделений, а также кассира. Вследствие этого, документ должен содержать подписи вышеуказанных лиц.
Необходимость КМ-3в настоящее время
Законодательство Российской Федерации к 2024г. обязует практически весь бизнес перейти на онлайн -кассы, что говорит о том, что работа станет более прозрачной, все чеки через оператора фискальных данных будут уходить в налоговую инспекцию , которая станет полностью контролировать процесс торговли и услуг. Опыт прошлого года показал, что это нововведение вполне удобно и интересно, а также сокращает количество документов для оформления.
С переходом на онлайн кассы, ряд документов был упразднен, в том числе и КМ-3 и КМ-4. Поскольку получить теперь возврат стало гораздо проще, отпала необходимость в составлении данных актов. Однако те организации, которые еще работают без онлайн касс могут ими пользоваться. А те предприятия, которые перешли на онлайн кассы имеют возможность отслеживать все операции через электронную платформу, где видно каждый чек, с номером, датой, суммой, всей полной информацией. В любой момент можно его распечатать. Переход на новый этап жизни стал гораздо удобнее как для кассиров так и для клиентов, каждый желающий может посетить сайт налоговой инспекции и отследить достоверность оформления своего чека при необходимости. А возврат можно получить в любой удобный день, оформив заявление, акт теперь необязателен.
Важно! При отсутствии в чеке QR кода либо других реквизитов чек становится недействительным, а факт совершения покупки не учтенной, что может повлечь за собой ряд проблем, таких как штраф или административная ответственность.
Главная функция данного кода в том, что покупатель имеет возможность проверить свой чек на сайте налоговой и сообщить в инспекцию в случае обнаружения нарушений. Чтобы произвести данную проверку, существует специальное мобильное приложение, которое разработано налоговой службой, оно совершенно бесплатно и позволяет проверить каждый кассовый чек. QR чек позволяет соскайнировать его с помощью мобильного те Ответственность за нарушение в выдаче чеков
Законодательством не предусмотрено отдельных штрафов за невыдачу чека с ошибкой, однако за невыдачу чека в принципе либо бумажного либо электронного последует штраф. В этом случае :
1. для должностных лиц и индивидуальных предпринимателей 2000рублей, а предприятие могут оштрафовать на 10 000
Срок привлечения к ответственности по этому делу один год.
2. Выбирая кассовый аппарат, необходимо руководствоваться требованиями законодательства и контролировать, чтобы ККТ входило в перечень сертифицированных.
Ответы на распространенные вопросы
Для чего необходима форма КМ-3?
Данный акт используется, если клиент пожелал вернуть денежные средства за купленный товар или кассир ошибся и выбил ошибочный чек. Однако существует ряд нюансов, которые необходимо иметь ввиду, ни в каждом случае требуется оформление данного документа. Если кассир обнаружит не соответствие с чеком или дата неподходящая, а также если не получено одобрение начальника на возврат.
Какие документы нужно приложить к акту?
При оформлении КМ-3,необходимо взять от покупателя чек о совершенной покупке, заявление на возврат денежных средств, в случае утери чека – объяснительную, каким образом он был утерян. Тогда из программы нужно распечатать данный чек у продавца.
Форма акта при возврате денег из кассы
Акт возврата денежных средств по кассе 2024
Образец заполнения и пустой бланк формы КМ-3 ФАЙЛЫПустой бланк по форме КМ-3. xlsОбразец заполнения формы КМ-3. xlsБланк и образец формы КМ-3 в архиве. zip Заполнение полей формы КМ-3 В шапке формы заполняем реквизиты предприятия. Если оно не является структурным подразделением и не располагает ими, это поле оставляем пустым. Однако для случаев, когда в сеть объединены несколько магазинов, целесообразно указывать название и адрес конкретной торговой точки.
Обязательно указываем наименование контрольно-кассовой машины.
Прикладную программу и тип операции можно не уточнять. Кассира, ответственного за возврат, можно указывать по ФИО или табельному номеру. в материале «Кассовая дисциплина и ответственность за ее нарушение». Если покупатель расплатился наличными и вернул товар в день его покупки, факт возврата денег покупателем продавцу оформлялся с использованием унифицированной формы КМ-3, носящей название «Акт о возврате денежных сумм покупателям (клиентам) по неиспользованным кассовым чекам (в том числе по ошибочно пробитым кассовым чекам)». На чеке представитель администрации магазина должен был поставить свою разрешительную подпись как основание для выдачи наличных денег из кассы. В итоге был пробит чек на 1749 руб.
Покупатель обнаружил ошибку и указал на нее, в результате чего ему вернули 1590 руб. По регламенту покупатель представил заявление на возврат средств. Старший кассир Ефремов О. А. затребовал у кассира объяснительную записку, которую также приложили к КМ-3 от 26.08. 2016.
Если неправильно выбили несколько чеков, в форме указывается детализация по каждому из них. Однако в отчете по возврату средств в КМ-4 будет приведена только итоговая цифра.
Акция! ОФД в подарок! промо-акция в партнерстве с ОФД. ру, в рамках предложения количество товара ограничено. Подробнее Популярные статьи:
- кассовый чек — если его сохранил покупатель
- товарный чек ( бланк строгой отчетности)- если вы не используете кассовый аппарат
- объяснительная записка кассира — если возврат оформляется из-за неверно пробитого кассиром чека, то можно попросить написать объяснительную записку в произвольной форме.
- чек возврата — если вы пробили на кассе чек возврата
- заявление покупателя о возврате товара — можно попросить покупателя написать заявление, в котором он изложит причину возврата товара.
Оформление акта возврата денежных средств по кассовому аппарату: образец бланка и сопутствующие документы
- в Указаниях по применению и заполнению форм первичной учетной документации по учету денежных расчетов с населением при осуществлении торговых операций с применением контрольно-кассовых машин (утверждены Постановлением Госкомстата России №132, 25.12.98);
- в Типовых правилах эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением (утверждены Минфином России №104 30.08.93);
- в Указаниях ЦБ № 3073-У «Об осуществлении наличных расчетов (07.10.13) и № 1843У «О расходовании наличных средств из кассы (20.06.07);
- в Письмах УФНС № 22-12/97729 (03.11.06), №34-25/072141(30.07.07), № 18-11/3/092847 (01.10.07), №22-12/118181 (18.12.08); №АС-4-2/6710 (11.04.13);
- в КоАП.
- Покупатель по каким-то причинам пожелал вернуть товар или же он не воспользовался услугой, которую уже приобрел. Если законодательство допускает возврат товара, и если покупатель уложился в сроки возврата, он имеет право на полную денежную компенсацию (наличными или возвратом на банковскую карту, в зависимости от способа оплаты).
- Кассир по ошибке пробил чек, и отменить действие уже невозможно (т. е. чек уже напечатан).
В качестве приложения к акту необходимо прикрепить неверно оформленный чек, с подписью руководителя предприятия, завотделом (секцией), штампом «погашено». Отсутствие чека представитель налоговой может трактовать это как неоприходование чести выручки, что грозит внушительным штрафом. При этом следует учитывать определенные обстоятельства, при которых произошел возврат денежных средств или несоответствие суммы чека фактической сумме наличности в кассе.
- кассовый чек — если его сохранил покупатель
- товарный чек ( бланк строгой отчетности)- если вы не используете кассовый аппарат
- объяснительная записка кассира — если возврат оформляется из-за неверно пробитого кассиром чека, то можно попросить написать объяснительную записку в произвольной форме.
- чек возврата — если вы пробили на кассе чек возврата
- заявление покупателя о возврате товара — можно попросить покупателя написать заявление, в котором он изложит причину возврата товара.
Форма акта при возврате денег из кассы
Прочитайте другие статьи о возврате товаров:
- Куда обратиться по возврату денег с банка
- Возврат денег с фсс денег по травматизму
- Образец претензия в турфирму о возврате денег в связи с болезнью
- Как открыть спор на возврат денег на алиэкспресс при споре
- Письмо о возврате излишне уплаченной суммы поставщику