Чтобы снизить расходы, при выезде из страны клиенты могут подключить услугу «Привилегия». По запросу будет предоставлен официальный телефонный номер персонального менеджера ВТБ. Звонок будет абсолютно бесплатен (вне зависимости от места географической дислокации абонента).
для получения консультации, нужной информации, осуществления необходимых операций дистанционно с помощью сотрудника; техническая поддержка клиентов решает проблемы с онлайн-банкингом, подключением дополнительных опций. Возможность изменения сроков погашения задолженности по кредиту.
Телефон горячей линии ВТБ: как позвонить бесплатно в банк на (8800)
Содержание статьи
- Нажатие клавиш 3, 1, Login, #, пароль, #, 4 – данные о действующих денежных вложениях;
- Login,#, XXXX (последние числа номера карты), # — остаток баланса на счету;
- 3, 1, Login, #, пароль, #, 2 – сведения по кредитам;
ВТБ 24 на Юге России Астраханская область; Волгоградская область; Кабардино-Балкарская республика; Краснодарский край Краснодар, Сочи, Красная Поляна, Новороссийск ; Республика Дагестан; Республика Северная Осетия Алания; Ростовская область Ростов-на-Дону, Новочеркасск, Таганрог ; Ставропольский край. Чтобы снизить расходы, при выезде из страны клиенты могут подключить услугу Привилегия.
Как позвонить на бесплатный номер горячей линии ВТБ 24?
ВТБ 24 — телефон горячей линии для физических и юридических лиц
Распределять денежные средства между депозитными счетами.
Единый бесплатный номер службы поддержки банка ВТБ 24.
Телефоны горячей линии ВТБ 24: бесплатные номера службы поддержки
Горячая линия ВТБ банка: для чего она служит? Полезна ли она клиентам?
- 89857743155 – консультации для акционеров;
- 84952584957 – работа с акционерами;
- 84957757094 – прием обращений;
- 88002003139 – инвестиционное обслуживание и обслуживание депозитов (всероссийский номер);
- 84959825815 — инвестиционное обслуживание и обслуживание депозитов (телефон для жителей Москвы);
- 84957837139 – консультации инвесторов;
- 84957831717 – городской телефон пресс-службы;
- 84957831895 – факс пресс-службы.
По номеру телефона горячей линии 8800-100-24-24 можно задать вопрос и получить все необходимые сведения бесплатно, позвонив из любого региона страны с сотового или стационарного телефонного устройства. Звонок платный, определяется в соответствии с тарифами оператора.
Голосование
Как работать с IVR?
Например, клиентам, интересующимся банковскими картами, доступны следующие варианты.
Вопросы, решаемые посредством обращения в службу поддержки ВТБ 24.
ВТБ 24 на Северо-Западе: Архангельская область; Вологодская область; Калининградская область; Мурманская область; Новгородская область; Псковская область; Республика Карелия; Республика Коми; Санкт-Петербург и Ленинградская область. ВТБ 24 в Сибири Алтайский край; Забайкальский край; Иркутская область; Кемеровская область; Красноярский край; Новосибирская область; Омская область; Республика Алтай; Республика Бурятия; Республика Хакасия; Томская область. Нажатие выбранной кнопки перенаправляет звонящего далее развернутое меню выбранной опции.
Онлайн-поддержка клиентов
- Онлайн-сервис ВТБ 24 – можно изложить свой вопрос на официальном сайте (вкладки «Оставить отзыв» и «Задать вопрос» на главной странице справа).
- Социальные сети. Банк имеет собственные группы в «ВКонтакте» и Facebook. Заинтересованные лица могут создать сообщение. Сотрудники банка дадут быстрый, квалифицированный ответ.
- Микроблог Twitter. Функционирует система приема жалоб, обращений граждан.
- «ВТБ-Онлайн». Интернет-банк является не только средством дистанционного управления счетами, но дает возможность обратиться с вопросом или проблемой.
- «Банк-клиент» – сервис удаленного доступа для предпринимателей, предприятий, организаций.
ВТБ 24 в Поволжье Кировская область; Нижегородская область; Оренбургская область; Пензенская область; Пермский край; Республика Башкортостан; Республика Марий Эл; Республика Мордовия; Республика Татарстан; Самарская область; Саратовская область; Удмуртская Республика; Ульяновская область; Чувашская Республика. Компания постоянно совершенствует качество своего обслуживания с учетом отзывов своих клиентов.
Время ожидания ответа специалиста
Номера для юридических лиц
Получение консультаций об операциях с валютой по горячей линии.
Оформление заявки на любой кредит в режиме онлайн.
Возможности службы поддержки
Города присутствия банка «ВТБ 24»
- Условия кредитования по какому-либо тарифу и специальному предложению;
- Информация о процентных ставках по вкладам;
- Условия и сроки изготовления кредитной карточки;
- Информация по задолженностям по кредиту и т. д.
ВТБ 24 на Северо-Западе Архангельская область; Вологодская область; Калининградская область; Мурманская область; Новгородская область; Псковская область; Республика Карелия; Республика Коми; Санкт-Петербург и Ленинградская область. Эта функция предоставляет информацию в автоматическом режиме.
ООО Страховая компания «ВТБ Страхование»
Альтернатива горячей линии банка ВТБ24
Перед звонком необходимо учитывать пики активности клиентских запросов.
получить сведения об остатке средств на дебетовой карте;.
Помимо телефонного звонка, с банком ВТБ можно связаться и другими методами. Например, можно заполнить форму обратной связи на сайте. Она находится во вкладке «Контакты». При заполнении формы следует внести следующую информацию: Чтобы воспользоваться бесплатной горячей линией ВТБ 24, нужно иметь под рукой телефон сотовой связи, стационарный аппарат обязательно подключение восьмерки , иное мобильное устройство, имеющее возможность совершать исходящий вызов звонок бесплатный, а также по тарифам оператора связи. При вкладе вы можете сами определить пропорции валют.
Номера телефонов для физических лиц
Уточняйте актуальную информацию по тарифам и условиям обслуживания кредитных карт, вкладов, ипотеки и другим финансовым продуктам банка по единому и бесплатному номеру Горячей линии ВТБ 24 справочная служба банка 8 800 100 24 24 или на официальном сайте банка www. Также доступен On-line звонок прямо с сайта, для этого нужен микрофон.
Длительность ожидания ответа специалиста
Как сразу связаться с оператором?
По номеру горячей линии банковские клиенты могут в сжатые сроки решить возникшие вопросы.
Диспетчер максимально возможно подстроиться под ваш график.
