Для оказания помощи населению в области охраны здоровья на территории России действует горячая линия Минздрава. Далее мы рассмотрим, какие номера телефонов Департамента здравоохранения предназначены для обращений граждан, какие вопросы можно решить, обратившись на горячую линию, и как написать электронное письмо в центр поддержки.
Горячая линия Департамента здравоохранения по России: как написать обращение онлайн
Содержание статьи
- предоставление рекомендаций по использованию электронной медицинской карты;
- консультации по поводу здорового образа жизни (питание, физические нагрузки);
- помощь по оформлению обязательной медстраховки;
- консультация по предоставлению лекарств;
- предоставление сведений о работе сотрудников медицинской помощи;
- фиксация жалоб и предложений;
- предоставление информации об адресах и графике работы медицинских учреждений.
Горячая линия Министерства Здравоохранения
Департамент здравоохранения Москвы — горячая линия, телефон, официальный сайт
Круглосуточная горячая линия Министерства Здравоохранения.
Отправленные сообщения направляются в департамент после прохождения специальной модерации.
Минздрав мытищи горячая линия |
Контакты – Мытищинское управление социальной защиты населения
- Управление специализированной медицинской помощи:
+7 498 602-04-20 - Управление организации стационарной медицинской помощи:
8 (498) 602-03-04 - Управление организации лекарственной помощи:
+7 (498) 602-04-20
Область решаемых вопросов
Электронная почта
Используя данную форму обращения, можно пожаловаться на такие моменты, как.
Общий вес каждой бумаги не должен быть больше 5 Мб.
Реализует государственную политику в сфере здравоохранения и создаёт необходимые условия для оказания медицинской помощи. Также занимается программами обеспечения лекарственными препаратами, предоставляет услуги по лицензированию в сфере здравоохранения.
Горячая линия департамента здравоохранения г.
- 8(495) 652-82-37 – отдел фармации для вопросов по обеспечению лекарствами.
- 8 499 251-83-00 – для вопросов относительно оказания медпомощи. Звонки принимаются круглосуточно.
- 8 495 699-50-30 – по выполнению вакцинации населения.
- 8 499 251-14-55 – еще один номер для вопросов по предоставляемым препаратам.
Правила обращения в службу поддержки
Органы исполнительной власти
Отправка сообщения на сайте удобно для простого формата вопрос ответ.
Справочная служба по вопросам вакцинации ГБУЗ Центр медицинской профилактики ДЗМ.
Для каких случаев предназначена горячая линия
Как подать жалобу
Как написать обращение
Как правильно составить обращение?
Отправка сообщения через почту или специальную форму обратной связи очень удобна.
Проблем с расчетом нет, так как в форме обращения установлен специальный счетчик знаков.
Сайт департамента – оптимальный вариант обращения
Новости
- Региональные власти – исполнительные и медицинские – не смогли принять адекватное решение по обращению. Также может быть рассмотрено дело, когда решение было принято, но оно не устроило заявителя.
- Возникновение вопросов, связанных с направлением человека на специализированное медицинское лечение. Если оно финансируется из федеральной программы, без помощи департамента не обойтись.
- Если в городе, где проживает и лечится человек, не предоставляются качественные медицинские услуги или лекарственные препараты, предоставляемые бесплатно или со значительной скидкой, решить вопрос можно будет только посредством обращения в организацию Минздрава.
Адреса и телефоны больниц
Официальный сайт
Есть горячая линия и в каждом административном округе.
Управление организации стационарной медицинской помощи 8 498 602-03-04.
По той причине, что дозвониться операторам горячий линии бывает достаточно сложно, стоит тщательно подготовиться к звонку. Это избавит от необходимости набирать номер снова и несколько минут ждать соединения. Вот несколько советов, которые позволят четко обозначить свою проблему:
Адрес
- все, что касается ЗОЖ, включая правильное питание, физическую культуру, отказ от вредных привычек – курения, злоупотребления алкоголем, приемом наркотиков;
- вопросы по ОМС, как, где и когда можно получить полис, какие медицинские услуги включены в страховку;
- перечень льготных лекарственных препаратов и его обновление, кто относится к категории льготников, как документально оформить получение необходимых лекарств;
- информация о работе медицинских сотрудников и оказываемой медицинской помощи, в том числе центров здоровья;
- жалобы на плохое качество обслуживания;
- вымогание взятки.
Номер телефона горячей линии
Горячая линия Министерства здравоохранения: номера телефонов и правила обращения
Справочная служба ДЗМ по вопросам лекарственного обеспечения.
При желании допускается узнать статус ранее оставленного сообщения.
Минздрав московской области горячая линия телефон лыткарино
Запись на приём
Горячая линия департамента здравоохранения Москвы
На главной
Управление организации обеспечения деятельности медицинских организаций.
Это касается не только личных сведений, но также содержимого самого запроса.