Очень часто ломается домофон у запасного выхода. Когда звоню со своей проблемой, оператор заставляет сбегать вниз к входной двери (живу на 7 этаже) и проверить все ли ключи открывают дверь (хотя у меня один ключ и он не открывает).
На мою просьбу принять заявку, заявляет, что не может это сделать. Вдруг дело в моём ключе. Он может гонять специалиста просто так. Раз в месяц или в два пропадает интернет, часто это по всему городу, молча повышают тарифы в одностороннем порядке, после перехода на другой провайдер придумывают какие-то долги и конъченые сотрудники выдергивают кабель другого прова, который был прокинут ими заново, ну хоть не порезали. Для своих клиентов Дом ру предлагает безлимитный тариф для городского телефона и повременный.
Личный кабинет Дом ру | Войти по номеру договора, официальный сайт
- Направить обращение к специалистам сервиса провайдера Дом ру;
- Выполнить заказ на то, чтобы отключить интернет;
- Ссогласовать время, когда можно будет прийти специалистам сервисной службы для того, чтобы демонтировать техоборудование, которое было установлено.
ЭР-Телеком включен в реестр 100 лучших клиентоориентированных компаний России 2007 год , является участником Рейтинга деловой репутации 20 телеком-компаний 7-е место , Рейтинга работодателей России — 2011 6-е место , лауреатом национальных премий Компания года в номинации Телекоммуникации 2009 год , Права потребителей в номинации Городская связь 2011 год , Брэнд года EFFIE 2012 год. Узнать актуальный номер на официальном сайте филиала.
Горячая линия: бесплатный телефон службы поддержки
Ростов Дом ру | Подключение Домашнего Интернета и Телевидения
Отзыв от постоянного пользователя об интернете ТВ Дом.
В одностороннем порядке потихому повышают стоимость.
Был интернет от телефона Ростелеком.Домюру стал первый проводить скоростной интернет,провёлЮи пожалел.Скорость появлялась когда только позвонишь в службу поддержки,проходило время и снова надо звонить.Всё надоело!Теперь не могу вернуть заплаченные вперёд деньги. На практике иногда встречается, что при заполнении формы для авторизации все данные введены верно, но, после обновления доступа в аккаунт по-прежнему нет или появляется надпись, что такой страницы не существует. ру в Ростов 8 800 302-19-25 Номер телефона оператора для подключения услуг и подбора тарифа Дом.
Горячая линия, служба поддержки и личный кабинет • телефонный номер
- о подключении услуг (интернета, домашнего телефона и других);
- проводимых акциях;
- как подключить компьютер и другие устройства к интернету;
- подключении кабельного телевидения и телефонной связи;
- состоянии лицевого счета и движении средств (поступлениях и списаниях);
- как поменять тарифный план;
- регистрации в «Личном кабинете»;
- как поменять неисправное оборудование;
- многом другом.
Дополнительно вы получите бесплатный определитель номера звонящего абонента, посекундную тарификацию звонков, подробную выписку вызовов в Личном кабинете на сайте, высокое качество голосовой связи, звонки на любые направления. Могу сказать одно не подключайте их услуги, а кто подключил БЕГИТЕ.
Служба поддержки Дом ру: горячая линия, телефоны техподдержки
Личный кабинет вход по номеру договора, телефона, баланс и оплата услуг
Чтоб Вам написать комментарий пришлось час писать.
Если по каким-то причинам вам не удобно входить в личный кабинет Дом.
Связываться с оператором компании при каждом изменении настроек, включении новой услуги или опции, смене тарифа не нужно. Что очень удобно. Провайдер отслеживает онлайн все пожелания клиентов и своевременно реагирует на них. Дополнительно вы получите бесплатный определитель номера звонящего абонента, посекундную тарификацию звонков, подробную выписку вызовов в Личном кабинете на сайте, высокое качество голосовой связи, звонки на любые направления. В личном кабинете абонента, войдя в него через приложение АгентДом.
Интернет провайдер отзывы — ответы от официального представителя — Первый независимый сайт отзывов России
- узнать остаток по счету, задолженность, баланс;
- узнать о списаниях по счету;
- узнать список подключенных услуг;
- заблокировать/разблокировать свой договор;
- узнать адреса офисов обслуживания;
- узнать где поменять неисправное оборудование;
- закрыть свой договор;
- вызвать специалиста на ремонт линии;
- узнать причины неработающего интернет, телевидения, телефонии.
Предметом настоящего Соглашения является определение прав и обязанностей Сторон, возникающих вследствие использования Сервиса, в отношении Конфиденциальной Информации, раскрытой любой Стороной другой Стороне в связи с исполнением сторонами обязательств по предоставлению и использованию услуг Сервиса. Пройдя несложную процедуру его регистрации на официальном сайте, пользователи могут.
Мобильные приложения
Почему не получается войти
А потому и процесс подключения, и доступный функционал для них будут различны.
Поможем выяснить причины низкой скорости и устранить неисправность.
Качество хуже
Отзывы
Дополнительно вы получите бесплатный определитель номера звонящего абонента, посекундную тарификацию звонков, подробную выписку вызовов в Личном кабинете на сайте, высокое качество голосовой связи, звонки на любые направления. Регистрация личного кабинета производится в момент подключения Дом.
Против домру
Уровень компетентности специалистов
Кроме того, Вы можете объединиться с друзьями и подключить к своему договору до 5 устройств.
Значит, пора начать работать, что-то менять, чтобы люди были довольны вами.
Любимые сериалы, архивы телепрограмм, мультфильмы, и новые блокбастеры доступны клиентам Dom ru на смартфоне или планшете. В командировке, за городом, в метро или в парке — доступ к огромной мультимедийной библиотеке доступен всегда и везде. Дом.ру ТВ для Android и iPhone предоставляет такие возможности: Предметом настоящего Соглашения является определение прав и обязанностей Сторон, возникающих вследствие использования Сервиса, в отношении Конфиденциальной Информации, раскрытой любой Стороной другой Стороне в связи с исполнением сторонами обязательств по предоставлению и использованию услуг Сервиса. Для комфортного просмотра рекомендуется скорость соединения 700 Кбит с и выше.
Образец заявления на отказ в обслуживании
Раз в месяц или в два пропадает интернет, часто это по всему городу, молча повышают тарифы в одностороннем порядке, после перехода на другой провайдер придумывают какие-то долги и конъченые сотрудники выдергивают кабель другого прова, который был прокинут ими заново, ну хоть не порезали. ру, необходимо предварительно зарегистрироваться на официальном сайте.
Отвратительная компания, предлагающая некачественные услуги
Отзывы о Дом.ру
Чтобы клиенты не пропустили их, в личных кабинетах есть раздел Новости.
Через некоторое время вам поступит звонок от службы поддержки Дом ру с местного городского номера.
Нихрена не работает
Контакты техподдержки и телефоны горячей линии
- Санкт-Петербург и Тюмень;
- Нижний Новгород и Брянск;
- Барнаул и Оренбург;
- Пермь и Саратов;
- Пенза и Воронеж;
- Екатеринбург и Липецк;
- Тула и Омск;
- Самара и Тверь;
- Волгоград и Чебоксары;
- Киров и Новосибирск;
- Ростов-на-Дону и Иркутск.
Если частникам достаточно ввести номер договора и пароль для перехода в личный кабинет, бизнес клиенты должны сначала указать категорию услуг, которая их интересует, а затем только ввести логин и пароль или свой номер и пин-код. С помощью памятки абонента выдается при подключении пользователя.
Какие разделы доступны абоненту в личном кабинете
Цифровое телевидение
Для этого нужно нажать на клавиатуре телефона цифру 1.
Бывает и того хуже сервис сообщает, что такая учетная запись не существует.
Как написать заявление → Образцы документов → Электронные почты → Как написать жалобу → Пошаговые инструкции → Выгодные покупки → Графики работы организаций → Официальные сайты организаций→ Как написать претензию
