Сотрудники Мосгортранса принимают претензии и заявления. Рассматриваются вопросы, связанные с работой городского транспорта — трамваев, троллейбусов, автобусов. Можно направить жалобу на конкретного водителя транспорта.
Служба поддержки «Мострансавто»: телефоны, как написать жалобу?
Содержание статьи
Куда жаловаться на работу общественного транспорта в Подмосковье
Горячая линия и справочная служба Мосгортранс
В этой статье узнаем, есть ли общая горячая линия Мострансавто.
Подать жалобу, высказать мнение о работе, можно через форму обратной связи.
Круглосуточно функционирует только горячая линия Мострансавто. По остальным телефонам предприятия можно дозвониться с 8 до 20 часов. Если причина обращения в Мострансавто – жалоба на водителя, то лучше обращаться в конкретное подразделение, чтобы быстрее решить вопрос.
Горячая линия Мосгортранс: телефон службы поддержки
- Южный: в Ростов-на-Дону, Краснодар, Воронеж, Таганрог, Пятигорск, Минеральные воды, Владикавказ, Крымский маршрут: Севастополь, Ялта, Минеральные воды.
- Восточный: в города Плёс, Владимир, Набережные Челны, Муром, Чебоксары и Кинешма.
- Западный: в города Светлогорск, Кишинёв, Тирасполь, Бобруйск, Могилёв и Малоярославец.
- Северный: в города Гаврилов, Рыбинск, Санкт-Петербург, Псков, Переславль-Залесский, Углич, Кострома и Ярославль.
- Юго-Восточный: в города Волгоград, Скопин, Рязань, Саранск, Тамбов и Касимов.
Горячая линия «Мострансавто»: узнать расписание или оставить жалобу
Щёлковский автовокзал Москва
Выберете разновидность сообщения заявление, жалоба, предложение.
Претензии и другие вопросы направляйте непосредственно на официальном сайте организаций.
Паспорта и другие документы передаются по описи в стол находок документов ГУВД. Если можно установить данные владельца — сотрудники склада постараются связаться с владельцем документа и объяснят, где можно его забрать и что для этого нужно.
Автовокзалы Москвы
Заказ автобусов
Отдел аренды помещений
Отклоняются письма с отсутствующими или недостоверными контактными данными.
Почему премию получают только водители как-бы они ездили на сломаных машинах.
Контакты для прессы
По каким вопросам специалисты смогут помочь?
Центральный склад забытых вещей
Полезные советы
Куда жаловаться на работу общественного транспорта в Подмосковье.
Кроме онлайн-касс, пассажиры могут билеты приобрести в кассах самого вокзала.