Горячая Линия Перевозки Пассажиров Автобусами • Жалобы на гуп мосгортранс

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Жалоба в Мосгортранс на водителя автобуса — горячая линия

1. Неадекватное и неуважительное отношение к пассажиру.
2. Грубое нарушение правил вождения.
3. Явное нарушение расписания движения.
4. Отказ от остановки и высадки пассажиров в положенном месте.
5. Требование оплаты проезда со льготников.
6. Изъятие проездного без составления акта.

Памятки — Роспотребнадзор

Лицензия на перевозки пассажиров и иных лиц автобусами
В автобусах на междугородних линиях должны быть указаны.
Получение дубликата лицензии облагается государственной пошлиной.

Жалоба в мосгортранс: как написать жалобу на работу водителя автобуса или расписание, круглосуточная линия и телефон для этого

Срок рассмотрения претензии составляет не более 30 дней. По истечении данного срока клиент имеет право обращаться в суд. Претензия, в отличие от жалобы, может подаваться только транспортному предприятию. Государственные органы осуществляют только функцию контроля и санкционирования.

Городской транспорт — Санкт-Петербург | Единая справочная, Санкт-Петербург

Мосгортранс — официальный сайт, жалобы

Содержание претензии
Выходя из парка на маршрут, водитель получает график движения.
В этом случае, кстати, вам полагается официальный ответ от транспортной компании.

Правовые документы

Срок рассмотрения претензии составляет не более 30 дней. По истечении данного срока клиент имеет право обращаться в суд. Претензия, в отличие от жалобы, может подаваться только транспортному предприятию. Государственные органы осуществляют только функцию контроля и санкционирования.

Горячие линии:

• диспетчер по трамвайным маршрутам — тел. 25−61−50
• диспетчер по троллейбусным маршрутам — тел. 25−01−14
• диспетчер по автобусным маршрутам (№№ 1, 3, 5, 11, 12, 13, 13А, 18, 21, 24, 25, 26, 27А, 28, 36, 38) — тел. 25−45−94

Не ходит по расписанию

Мосгортранс — горячая линия, жалобы
Выходя из парка на маршрут, водитель получает график движения.
В этом случае, кстати, вам полагается официальный ответ от транспортной компании.

На действия контролеров

Все обращения к вышеперечисленным органам осуществляются как в устной, так и в письменной форме. Жалобу или заявление можно подать в телефонном режиме, онлайн, почтовой корреспонденцией или идти лично.

Администрация

• некорректное поведение сотрудников (угрозы, нецензурная брань, насмешки, курение в салоне);
• нарушение правил дорожного движения (например, непропуск пешехода);
• несоблюдение графика;
• игнорирование остановок;
• требование платы с льготной категории пассажиров;
• изъятие контролером проездного документа без составления акта;
• иные нарушения.

Что будет шоферу и его начальству?

Причины для обращения
отказ от предоставления услуг на льготной основе.
ru уже есть готовая форма, которую нужно только заполнить.

Номера телефонов

б) копии документов, подтверждающих наличие на праве собственности или ином законном основании предполагаемых к использованию для перевозок пассажиров транспортных средств, их государственную регистрацию, в том числе копии паспортов транспортных средств, талонов о прохождении технического осмотра транспортных средств;

Горячая линия

Письменное обращение

Заключение
Так, согласно приложению 2 к приказу Минтранса 36 от 13.
— запрещено превышение скорости, установленной режимом движения общественного транспорта;.

Подлежат ли лицензированию перевозки работников предприятий по договорам?

Москвы (путем направления претензии почтой или на официальном сайте https://www.mos.ru/dt/), в Правительство Москвы (https://www.mos.ru/feedback/individual/), в прокуратуру. На портале «Госуслуг» есть возможность обратиться через рубрику «Досудебное обжалование».

Подача жалобы в ГУП «Мосгортранс» и куда жаловаться на само учреждение

1. заявление о включении в реестр лицензий сведений о транспортных средствах (рекомендуемая форма заявления приведена в конце раздела);
2. копия свидетельства о регистрации транспортного средства в отношении каждого автобуса лицензиата;
3. копии документов, подтверждающих законное основание владения автобусами соискателя лицензии, — в случае, если автобусы соискателя лицензии не являются собственностью соискателя лицензии, а используются на ином законном основании.

Онлайн

На водителя автобуса
Звонок дает возможность быстро зафиксировать заявление, не потратив много времени на процедуру.
— правила использования тахографов, установленных на транспортные средства приложение 3 к приказу.

Согласно статье 7 Федерального закона «О защите прав потребителей», в обязанности перевозчика входит условие комфортного проезда общественным транспортом. К сожалению, законодательные нормы не регулируют громкость музыки и шума в салоне транспорта. Но отказать в приеме жалобы не имеют права. Водителя обязаны устно предупредить, а за рецидив возможны и штрафы.

Неисправен транспорт

В Администрацию муниципалитета

Московский вокзал (ЖД)
Организуются обследования осмотры автомобильных дорог федерального значения.
ИЗМЕНЕНИЕ СВЕДЕНИЙ ОБ АВТОБУСАХ ЛИЦЕНЗИАТА, СОДЕРЖАЩИХСЯ В РЕЕСТРЕ ЛИЦЕНЗИЙ.

В телефонном режиме