Горячая Линия Ржд Архангельск • Как работает звонок

Гражданину необходимо заполнить все необходимые поля, в том числе информацию о себе. Кроме того, указывается способ обратной связи. Клиент компании должен указать e-mail, куда придет ответ на обращение. В Переславском районе закрыт переезд Рязанцево, мы осуществляем пассажирские перевозки ПФ ГП ЯО ЯАТП , нас не предупредили о закрытие переезда, автобусы стоят у переезда более часа, люди не могут попасть в город, на горячую линию не дозвонишься. По телефону граждане могут узнать следующую информацию.

РЖД: горячая бесплатная линия для пассажиров. Покупатель прав

По вопросам бронирования и приобретения электронных билетов можно обратиться в виртуальную приемную Российских Железных Дорог по ссылке, указав в сообщении свои личные данные, адрес электронной почты, регион и тему обращения. Справочная служба поддержки РЖД, справочная ЖД вокзала и автовокзала.

Горячая линия РЖД — телефон горячей линии справочной службы для пассажиров круглосуточно

Справочная служба поддержки РЖД, справочная ЖД вокзала и автовокзала — бесплатный номер телефона 8 800
Пожаловаться на горячую линию можно в следующих случаях.
37 отправление со станции Сочи пустить до станции Лазаревская, с остановками на всех станциях.

Телефон горячей линии РЖД, бесплатный номер службы поддержки

подскажите пожалуйста не как не могу понять ! поезд 487Й САМАРА — СУХУМ из Самары отправляется в 16.42 по московскому времени а в ГАГРЫ ПРИБЫВАЕТ в 18.22 н о только какого времени не пойму по московскому времени или по местному обьясните ! Он является связующим звеном единой экономической системы, обеспечивает стабильную деятельность промышленных предприятий, своевременный подвоз жизненно важных грузов в самые отдаленные уголки страны, а также является самым доступным транспортом для миллионов граждан. Неужели РЖД выгодно отправлять поезд порожняком, без пассажиров.

Горячая линия РЖД, справочная ЖД вокзала и автовокзала, официальный сайт • телефонный номер

• сервис и обслуживание в поездах;
• проезд в поездах дальнего следования;
• оформления билетов (в том числе премиальных, льготных, без места);
• провоза багажа, животных;
• проезда людей с ограниченными возможностями;
• финансовым вопросам (списание денег в счет оплаты билета, возврат денег за билет и т.д.);
• взаимодействие с сотрудниками РЖД;
• в иных случаях.

Так, с ее помощью пассажиры узнают изменения в расписании поездов и электричек, стоимость билета, как добраться в тот или иной населенный пункт, решают вопросы с сервисом, оставляют свои жалобы, предложения и заявки. Чтобы узнать другие телефоны горячей линии РЖД, достаточно позвонить по номеру 499 262-99-01.

Другие варианты связи

На что жалуются пассажиры поезда чаще всего.
При возникновении вопросов можно пользоваться справочным разделом.
Я Кузнецова Надежда , оформлялась в кассе станции Раненбург Липецкой области Чаплыгинского района.