В настоящее время телефонные звонки от населения принимает более двух тысяч квалифицированных операторов. Наличие единого электронного комплекса позволяет обрабатывать обращения граждан в режиме реального времени. Сервис техподдержки позволяет пассажиру в короткие сроки дозвониться до оператора и получить необходимую информацию о графике движения поездов, изменениях в расписании, стоимости билетов, также оставить претензии и жалобы о работе персонала компании. Хочу поблагодарить сотрудников жд вокзала смена работающие 25.
Горячая линия РЖД — телефон горячей линии справочной службы для пассажиров круглосуточно
Содержание статьи
Справочная железной дороги представляет собой довольно объемное руководство к действиям в определенных ситуациях, а также набор консультаций, как действуют те или иные услуги, и что нужно для проезда с детьми, за границу и так далее. 42 по московскому времени а в ГАГРЫ ПРИБЫВАЕТ в 18.
Справочная служба РЖД: время работы, телефон поддержки для пассажиров
Горячая линия ОАО РЖД для жалоб
Единый справочный центр функционирует круглосуточно.
Цена билета, я очень конечно извиняюсь не маленькая 176 руб.
Телефон горячей линии РЖД, бесплатный номер службы поддержки
Горячая линия РЖД, телефон службы поддержки
Справочная железной дороги представляет собой довольно объемное руководство к действиям в определенных ситуациях, а также набор консультаций, как действуют те или иные услуги, и что нужно для проезда с детьми, за границу и так далее. Особенно важно для многих пассажиров это поездки вместе с детьми.
В каких случаях единый центр не окажет помощи
Как написать жалобу или претензию
Отправка заявок на получение виз для поездок в Калининград.
Хочу выразить благодарность проводнику поезда 353.