Основной телефон, по которому можно позвонить в службу поддержки ВТБ – 8-800-100-24-24. Для клиентов, проживающим в Москве и Московской области, а также находящихся на момент обращения за границей, предназначен номер 8-495-771-78-24. Дозвониться на эту «горячую» линию ВТБ бесплатно также можно с мобильного и стационарного телефона. Для связи с банком ВТБ телефон горячей линии долгое время считался самым оперативным вариантом, но теперь финансовая организация не только предлагает сразу несколько телефонных каналов, но также дополнительные варианты связи. проверка остатка по карте, задолженности по кредитке, даты платежа;.
ВТБ 24 телефон бесплатной горячей линии-справочная круглосуточно
Содержание статьи
- Нажатие клавиш 3, 1, Login, #, пароль, #, 4 – данные о действующих денежных вложениях;
- Login,#, XXXX (последние числа номера карты), # — остаток баланса на счету;
- 3, 1, Login, #, пароль, #, 2 – сведения по кредитам;
Зарегистрированный в базе ВТБ24 контакт постоянного клиента дает возможность не вводить дополнительную информацию для подтверждения личности, а голосовое меню подстраивается индивидуально под каждого абонента. Кроме того, существует в ВТБ горячая линия для инвесторов и акционеров.
Как позвонить в ВТБ телефоны горячей линии колл центра
ВТБ 24 — телефон горячей линии для физических и юридических лиц
За звонок по московскому номеру с мобильного взимается плата в соответствии с тарифами оператора.
Позвонив на горячий , круглосуточный номер 8800-100-24-24, клиент попадает в голосовое меню IVR.
Помимо телефонного звонка, с банком ВТБ можно связаться и другими методами. Например, можно заполнить форму обратной связи на сайте. Она находится во вкладке «Контакты». При заполнении формы следует внести следующую информацию: Если говорить о дополнительных способах связи с оператором колл-центра, то можно заполнить форму обратной связи на официальном сайте ВТБ 24, и банковский сотрудник сам вам позвонит или совершить звонок по интернету, но этот вариант требует наличия подключенного микрофона. В качестве еще одного средства для связи можно упомянуть странички в популярных социальных сетях.
Горячая линия ВТБ: номер телефона, как связаться со службой поддержки |
- +7 800 100 24 24 – круглосуточный бесплатный номер телефона для звонков из любого региона РФ. Операторы принимают звонки по общим вопросам, а также переводят клиентов на узкоспециализированных специалистов.
- 8 495 777 24 24 – специальный номер для абонентов, пребывающих в Москве, а также в зарубежных странах. Звонки со столичных городских телефонов являются бесплатными. А вот, для всех остальных регионов и стран стоимость минуты разговора эквивалентна тарифу соответствующего оператора связи.
- 8 800 775 25 35 – выделенная линия для вопросов по пенсионным выплатам и накоплениям.
Для связи с банком ВТБ телефон горячей линии долгое время считался самым оперативным вариантом, но теперь финансовая организация не только предлагает сразу несколько телефонных каналов, но также дополнительные варианты связи. Кроме того, это один из способов блокировки карточки в случае ее утери или кражи.
Телефон горячей линии ВТБ: как позвонить бесплатно в банк на (8800)
ВТБ Официальный Телефон Горячей Линии Бесплатный Круглосуточно | Карты платежной системы МИР от банка ВТБ
Данные номера являются контактными для физических лиц клиентов ВТБ.
уточнение тарифов, комиссий и лимитов на снятие наличных, на переводы и др.
Перечень телефонных номеров горячей линии ВТБ 24
Мгновенная связь с оператором
- Обращение через сервис на главной странице сайта банка. Создана специальная форма «Обратная связь».
- Через мобильное приложение. Интернет-банкинг удобная вещь не только в проведении платежей, просмотре истории и прочих задачах, но и удобный ресурс, в качестве формы для обращения в службу поддержки.
- В качестве еще одного средства для связи можно упомянуть странички в популярных социальных сетях. В плане помощи, администраторы отвечают на общие вопросы. Группы активны в Одноклассниках, ВКонтакте и Фейсбуке. Зачастую ответ приходит за 10-15 минут.
Номера телефонов горячей линии предназначены для быстрого получения информации о банковских продуктах по всей России, но с появлением мобильного сервиса, можно быстро получить необходимые сведения самостоятельно, в дистанционном режиме. Стоит помнить, что звонок на 8-800-100-24-24 бесплатный, так что вопрос можно решить не торопясь.
Прочие средства связи с банком ВТБ 24
Интересно / Бесплатные услуги в службе поддержке ВТБ
Бесплатно на горячую линию ВТБ по Москве можно позвонить с городского телефона столицы.
7 495 775 71 39 телефон для аналитиков и инвесторов.
Стоит помнить, что оператор обязательно попросит пройти процедуру идентификации. Для этого во время звонка на круглосуточную «горячую» линию ВТБ нужно будет назвать фамилию, имя, отчество, дату рождения, паспортные данные и кодовое слово. Номера телефонов горячей линии предназначены для быстрого получения информации о банковских продуктах по всей России, но с появлением мобильного сервиса, можно быстро получить необходимые сведения самостоятельно, в дистанционном режиме. Например, сначала вы нажали на 7 и перешли в раздел, посвященный кредитным линиям.
Негосударственный пенсионный фонд «ВТБ Пенсионный Фонд»
Консультация по телефону со специалистом обязывает иметь при себе и сообщить по просьбе номер карты, данные паспорта и ответить оператору на вопросы, являющиеся обязательным способом контроля безопасности. Нужно выбрать раздел кредиты, карты, ипотека, интернет банк и др.
Связь с техподдержкой через приложение
Заключение.
Таким образом, один клиент банка может обслуживаться в нескольких компаниях одновременно.
Обращение через сервис на главной странице сайта банка.
Для лиц уже являющихся клиентами банка существует привилегия при звонке на номер горячей линии. Зарегистрированный в базе ВТБ24 контакт постоянного клиента дает возможность не вводить дополнительную информацию для подтверждения личности, а голосовое меню подстраивается индивидуально под каждого абонента. Зарегистрированный в базе ВТБ24 контакт постоянного клиента дает возможность не вводить дополнительную информацию для подтверждения личности, а голосовое меню подстраивается индивидуально под каждого абонента. Банковские карты кредитные, зарплатные, пенсионные, а также дебетовые;.
Как работать с IVR?
- 89857743155 – консультации для акционеров;
- 84952584957 – работа с акционерами;
- 84957757094 – прием обращений;
- 88002003139 – инвестиционное обслуживание и обслуживание депозитов (всероссийский номер);
- 84959825815 — инвестиционное обслуживание и обслуживание депозитов (телефон для жителей Москвы);
- 84957837139 – консультации инвесторов;
- 84957831717 – городской телефон пресс-службы;
- 84957831895 – факс пресс-службы.
Если говорить о дополнительных способах связи с оператором колл-центра, то можно заполнить форму обратной связи на официальном сайте ВТБ 24, и банковский сотрудник сам вам позвонит или совершить звонок по интернету, но этот вариант требует наличия подключенного микрофона. ВТБ представляет собой совокупность нескольких компаний национального масштаба.
Если альтернативы колл-центру ВТБ 24?
За сколько вы дозвонились в VTB 24 ?
Помимо телефонного звонка, с банком ВТБ можно связаться и другими методами.
88002003139 инвестиционное обслуживание и обслуживание депозитов всероссийский номер ;.
ООО Страховая компания «ВТБ Страхование»
Оператор или голосовое меню?
- 8 800 100-24-24 — частным клиентам;
- 8 800 200-77-99 — юридическим лицам;
- дополнительный номер: 8 (800) 301-76-84;
- ВТБ Пенсионный фонд: 8 (800)775-25-35;
- Для москвичей и гостей столицы: 8-495-771-78-24.
Если говорить о дополнительных способах связи с оператором колл-центра, то можно заполнить форму обратной связи на официальном сайте ВТБ 24, и банковский сотрудник сам вам позвонит или совершить звонок по интернету, но этот вариант требует наличия подключенного микрофона. Данные номера являются контактными для физических лиц клиентов ВТБ.
Регионы присутствия банка ВТБ 24
Вопросы, решаемые посредством обращения в службу поддержки ВТБ 24
При заполнении формы следует внести следующую информацию.
ВТБ объединяет несколько компаний обслуживающих клиентов.
