Бесплатный телефон горячей линии ВТБ работает круглосуточно. Единая служба поддержки трудится днём и ночью, без выходных, быстро и слаженно консультируя своих клиентов. Количество операторов всегда находит решение и обслуживает огромное количество поступающих звонков, сокращая время ожидание на линии. Приложение позволяет легко находить ближайшие банкоматы Группы ВТБ, получать информацию о курсах валют, оплачивать услуги сотовой связи, интернета и ЖКХ, осуществлять переводы между счетами и картами, обменивать валюту. 8 800 100 44 40 бесплатный федеральный номер телефона для звонков по стране;.
Горячая линия ВТБ | Служба поддержки | Круглосуточный бесплатный номер 8800
- позвонить на нужный номер горячей линии,
- после приветствия назвать свой вопрос;
- произойдет автоматическое перенаправление или придется дождаться ответа специалиста;
- в форме диалога задать интересующие вопросы и получить на них ответы от оператора;
Центральный регион Тамбовская , Белгородская, Тверская, Брянская, Тульская, Владимирская, Воронежская, Ивановская, Калужская, Костромская, Ярославская, Курская, Липецкая, Орловская, Рязанская, Смоленская область; Москва и Московская область. В поддержку ВТБ обращаются для решения различных вопросов.
Телефон Горячей линии ВТБ 24 — поддержка клиентов банка
ВТБ 24 телефон 8800 100-24-24 горячая линия, бесплатный номер
ВТБ Пенсионный фонд обеспечивает социальную защищенность.
Как и в предыдущих случаях, это время иногда может продлеваться по тем же правилам.
ВТБ горячая линия: номера телефонов для физических и юридических лиц, бесплатные и круглосуточные способы связи
Телефон горячей линии банка ВТБ, бесплатный номер поддержки клиентов ВТБ
-
— Бесплатный телефон для консультации со специалистом для жителей Санкт-Петербурга и других субъектов Российской Федерации. — Для жителей Москвы и Московской области, а также звонков из-за границы. Стоимость звонка в роуминге согласно тарифному плану оператора сотовой связи.
Выбирая определённые цифры и символы, клиент попадает на нужную для него тематику, прослушивает полезную информацию и осуществляет изменение или подтверждение своих действий, задавая команды цифрами. Телефон горячей линии ВТБ по вопросам кредитования.
Оператор или голосовое меню — что выбрать?
Телефон горячей линии ВТБ для юридических лиц
О том, какие привилегии предоставляют банковские продукты, и условиях их работы.
Задать вопросы об этом можно по телефону 7 800 775-25-35.
По вопросам, связанным с системой «Телебанка», можно звонить на номер +7 (495) 771-78-24 или в клиентскую службу 8 (800) 100-24-24 (бесплатно по территории РФ). Предлагаемые банком системы дистанционного обслуживания предложены для уточнения различной информации о банковских услугах организациями, представителями МСБ, частными лицами.к содержанию ↑ Центральный регион Тамбовская , Белгородская, Тверская, Брянская, Тульская, Владимирская, Воронежская, Ивановская, Калужская, Костромская, Ярославская, Курская, Липецкая, Орловская, Рязанская, Смоленская область; Москва и Московская область. Для жителей Москвы и Московской области, а также звонков из-за границы.
Голосовое меню телефона горячей линии
- Дальний Восток: Приморский край, Магаданская область, Амурская область, ЕАО, Камчатский край, Приморский край, Хабаровский край, Якутия, Сахалинская область.
- Поволжье: Татарстан, Пензенская, Ульяновская и Самарская области; Саратовская, Волгоградская области, республика Калмыкия и Астраханская область.
- Северо-Запад: Мурманская , Архангельская, Вологодская и Калининградская области; Санкт-Петербург и Ленинградская область; Псковская и Новгородская область; Республики Карелия и Коми.
- Сибирь: Красноярский, Алтайский и Забайкальский край; Иркутская, Омская, Кемеровская, Томская и Новосибирская область; Республики Бурятия, Алтай, Хакасия;
- Урал: Челябинская, Курганская Свердловская, Тюменская область; Ханты-Мансийский и Ямало-Ненецкий автономный округ.
- Центральный регион: Тамбовская , Белгородская, Тверская, Брянская, Тульская, Владимирская, Воронежская, Ивановская, Калужская, Костромская, Ярославская, Курская, Липецкая, Орловская, Рязанская, Смоленская область; Москва и Московская область.
- Юг России: Ставропольский край, Краснодарский край, Кабардино-Балкарская республика; Республика Дагестан, Краснодарский край; Республика Северная Осетия; Ростовская область.
Выбирая определённые цифры и символы, клиент попадает на нужную для него тематику, прослушивает полезную информацию и осуществляет изменение или подтверждение своих действий, задавая команды цифрами. По номеру 8 800 200-7799 можно решить все технические вопросы, которые тормозят обслуживание.
Как работать с голосовым меню?
Телефон горячей линии ВТБ по вопросам кредитования
О минимальном платеже и способах погашения кредитов.
Задать вопросы об этом можно по телефону 7 800 775-25-35.
При возникновении проблем во время пользования интернет-банкингом, онлайн-сервисами ВТБ, мобильным приложением нужно обращаться в службу техподдержки. Это можно сделать по указанным номерам горячей линии. Выделяют следующие операции, которые клиент может самостоятельно выполнить в тоновом режиме мобильного телефона, позвонив на 8800 100-24-24 в дальнейшем под логином и паролем будут иметься в виду логин и пароль от сервиса ВТБ 24-Онлайн. Страница банка есть в социальных сетях ВКонтакте и Фейсбук.
В отделении банка
- 0 — используется в целях ускоренной блокировки счета при утрате или краже карты (потребуется указание сведений из паспорта клиента и его кодовое слово);
- 1 — позволяет получить информацию о состоянии карточного и кредитного счетов;
- 2 — предназначена для решения вопросов по жилищному кредитованию;
- 3 — перенаправляет клиентов в справочник главных продуктов данного банка;
- 4 — помогает получить сведения о местонахождении ближайших банкоматов и отделений;
- 5 — в этом разделе доступна информация о таких банковских предложениях, как активы, страховые и пенсионные программы, акции и др.;
- 7 — предоставляется возможность получения консультации по доступным займам и подача заявки на их использование.
Центральный регион Тамбовская , Белгородская, Тверская, Брянская, Тульская, Владимирская, Воронежская, Ивановская, Калужская, Костромская, Ярославская, Курская, Липецкая, Орловская, Рязанская, Смоленская область; Москва и Московская область. Сколько времени потребуется на обработку обращения.
Телефон горячей линии банка ВТБ
Телефоны горячей линии ВТБ
Кроме звонков, существует несколько других способов связи с банком.
Для обеспечения социальной защищенности граждан в банке создан негосударственный пенсионный фонд.
Выделяют следующие операции, которые клиент может самостоятельно выполнить в тоновом режиме мобильного телефона, позвонив на 8800 100-24-24 (в дальнейшем под логином и паролем будут иметься в виду логин и пароль от сервиса ВТБ 24-Онлайн): Для индивидуальных предпринимателей, дозвонившихся по номеру 8-800-100-24-24 за уточнением того или иного вопроса, доступна консультация по темам открытия и ведения расчетного счета для бизнеса, а также возможности подключения к нему услуги Банк-клиент онлайн. Для этих целей предоставлены телефоны Службы Техподдержки ВТБ.
Номера техподдержки
- для того, чтобы узнать доступный баланс денежных средств на карте, клиенту необходимо набрать логин, нажать клавишу #, далее ввести 4 цифры, на которые заканчивается номер карты и опять нажать клавишу #;
- для того, чтобы получить все основные сведения по действующему кредиту или кредитной карте клиент набирает последовательно цифры 3, 1, логин, #, пароль, #, 2;
- для того, чтобы узнать основную информацию по вкладам необходимо последовательно нажать 3, 1, логин, #, пароль, #, 4;
- для того, чтобы узнать актуальные сведения по текущим расчетным или депозитным счетам клиента нужно набрать клавиши 3, 1, логин, #, пароль, #, 4 и двадцать цифр номера необходимого счета.
Выделяют следующие операции, которые клиент может самостоятельно выполнить в тоновом режиме мобильного телефона, позвонив на 8800 100-24-24 в дальнейшем под логином и паролем будут иметься в виду логин и пароль от сервиса ВТБ 24-Онлайн. Здесь также можно узнать адреса отделений и устройств автоматической выдачи денег.
Приложения ВТБ для мобильных устройств
Другие способы связи с банком ВТБ
О минимальном платеже и способах погашения кредитов.
Голосовой помощник ответит на следующие вопросы по ипотеке.
Как написать заявление → Образцы документов → Электронные почты → Как написать жалобу → Пошаговые инструкции → Выгодные покупки → Графики работы организаций → Официальные сайты организаций→ Как написать претензию
