В отдельных случаях граждане могут обращаться и другим путем. Например, многие службы «ведут» официальные страницы в соц. сетях. Поэтому посетив сообщество можно узнать новости, изменения и задать вопрос, оставив комментарий в одной из колонок.
Горячая линия ЖКХ Москвы, как написать в службу поддержки
Содержание статьи
- технологии производства ремонтных работ;
- особенности территории, вверенной человеку;
- порядок обеспечения населения всеми типами коммунальных услуг;
- методы быстрой передачи информации об авариях ремонтным бригадам;
- способы информирования граждан о сроках восстановления подачи газа, воды, электричества (ориентировочный период ремонта или план-график их профилактического отключения;
- делопроизводство пригодится для оформления актов на выполнение работ, а также их последующее заверение, классификация и сдача в архив;
- основы техники безопасности, которых должны придерживаться работники при осуществлении всех типов работ.
Химкинский водоканал Горячая линия? — Бесплатный Телефон Поддержки
Телефон горячей линии ЖКХ в Москве и Московской области
Москвы по вопросам аварийного ремонта и уборки городских дорог.
Можно выяснить и другие темы, как поменять управляющую компанию и т.
| Московская Область | ||
| Апрелевка | +7 (49634) 5-64-62 | |
| Балашиха | +7. | |
| Бронницы | +7-498-720-72-78 | |
| Верея | +7. | |
| Видное | +7 | |
| Волоколамск | +7(499) 579-81-99 | |
| Воскресенск | +7 | |
| Высоковск | +7 (49624) 6-25-48 | |
| Голицыно | +7(499) 579-94-68 | |
| Городской округ Черноголовка | +7 | |
| Дедовск | +7 | |
| Дзержинский | -7 (801716) 5-55-60 | |
| Дмитров | 7-32-72. | |
| Долгопрудный | +7 . | |
| Домодедово | +7 | |
| Дрезна | +7 | |
| Дубна | +7 (498) 4-77-15 | |
| Егорьевск | +7 (496) 4-14-77. | |
| Железнодорожный | +7 | |
| Жуковский | +73. | |
| Зарайск | +7. | |
| Звенигород | +7. | |
| Ивантеевка | +7 | |
| Истра | +7. | |
| Кашира | +7 (49669) 3-18-88. | |
| Климовск | +7. | |
| Клин | +7 (49624) 2-50-14. | |
| Коломна | +7. | |
| Королев | +7-800 — 555-28-85. | |
| Котельники | +7. | |
| Красноармейск | +7 (351-50) 550-92 | |
| Красногорск | +7. | |
| Краснозаводск | +7. | |
| Краснознаменск | +7 | |
| Кубинка | +7 | |
| Куровское | +7. | |
| Ликино-Дулево | +7. | |
| Лобня | +7. | |
| Лосино-Петровский | +7. | |
| Луховицы | +7. | |
| Лыткарино | +7. | |
| Люберцы | +7. | |
| Можайск | +7 (49638) 41-666. | |
| Мытищи | +7. | |
| Наро-Фоминск | +7. | |
| Ногинск | +7. | |
| Одинцово | +7. | |
| Ожерелье | +7 (49669) 49-441. | |
| Озеры | +7. | |
| Орехово-Зуево | 8-800-100-84-44. | |
| Павловский Посад | +7 (49643) 2-05-87. | |
| Пересвет | +7. | |
| Подольск | +7. | |
| Протвино | +7. | |
| Пушкино | +7. | |
| Пущино | +7. | |
| Раменское | +7. | |
| Реутов | +7. | |
| Рошаль | +7 (49645) 5-11-85. | |
| Руза | +7 (49627) 2-49-31 . | |
| Сергиев Посад | +7. | |
| Серпухов | +7. | |
| Снегири | +7. | |
| Солнечногорск | 8-800-555-58-85. | |
| Старая Купавна | +7. | |
| Ступино | +7. | |
| Талдом | +7 (49620) 4-11-93. | |
| Фрязино | +7. | |
| Химки | +7. | |
| Хотьково | +7. | |
| Черноголовка | 8-800-555-28-85 | |
| Чехов | +7. | |
| Шатура | +7. | |
| Щелково | +7. | |
| Электрогорск | +7 | |
| Электросталь | +7. | |
| Юбилейный | +7. | |
Жалобы могут быть как индивидуальными, так и коллективными. При этом, коллективные обращения имеют больший вес для сотрудников государственных учреждений и решение по этим претензиям осуществляются намного быстрее.
В Подмосковье заработала горячая линия по вопросам отопления – Минэнерго Московской области.
Горячая линия по коронавирусу ???? Химки — единый телефон оперштаба Роспотребнадзора — Телефон горячей линии по COVID-19
ГОРЯЧИЕ ЛИНИИ» ЖКХ МОСКВЫ — Московская правда
Домодедово 7 Дрезна 7 Дубна 7 498 4-77-15 Егорьевск 7 496 4-14-77.
Поэтому теперь, влиять на работу всей муниципальной системы граждане могут с помощью интернета.
Горячая линия ЖКХ регионального назначения
Для чего нужна Служба Поддержки
- выясняет Ф.И.О. заявителя, место его регистрации или фактического нахождения;
- уточняет сведения о полномочиях представителя, если собеседник действует в интересах другого человека, например, недееспособного собственника квартиры;
- выясняет суть проблемы, задает вопросы, которые напрямую относятся к ситуации;
- регистрирует сообщение и направляет его по подведомственности.
Адреса и телефоны горячих линий по коронавирусу в г. Химки
Как написать жалобу?
Среди общих возможностей горячей линии можно отметить следующие.
Также предлагается связаться с оператором и сообщить о причине и сути претензии предложения.
Кроме диспетчеров аварийной службы в ЖКХ работают слесари-сантехники, главный инженер и мастер, с должностными инструкциями которых можно ознакомиться на нашем сайте. Также читайте о бесплатных услугах ЖКХ и о разных видах квитанций.
Ответственность
- С претензиями о недолжном уходе, состоянием подъездов.
- Заказать уборку, вывоз мусора и т.д.
- Запросить сведения о том, как меняются счетчики теплоносителя, воды или электричества.
- Можно выяснить и другие темы, как поменять управляющую компанию и т.д.
Когда можно звонить по номеру горячей линии ЖКХ в Москве?
Телефоны ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ по вопросам отопления в Подмосковье +7 (499) 444-01-00; +7 (496) 245-15-99.
Телефон горячей линии ЖКХ по приему претензий от собственников в Москве работает круглосуточно.
Правила для оператора аварийной диспетчерской службы.
Что можно выяснить, позвонив по горячей линии
Также по телефону можно сообщить о засорившейся канализации, утечке газа, не вывезенном мусоре, беспорядке в подъезде и на прилегающей территории, сломанном домофоне и прочих проблемах. Управляющая компания обязана реагировать на все сообщения, поступающие от жильцов.
Основные номера
- Оказание помощи клиентам. Решение финансовых вопросов, проблем и сложностей.
- Информационное сопровождение. Консультирование по обслуживанию, товарам, услугам.
- Обеспечение связи с представительством компании, бренда, сети магазинов по разным вопросам.
- Управление счетами, аккаунта и и всем, что касается деятельности компании.
Как работать с обращениями в ГИС ЖКХ
Что можно выяснить в телефонном режиме
Перейдите к разделу Обращения , и вы окажетесь в меню.
данный работник подчиняется директору организации и может быть нанят и сокращен только им лично;.
Номера телефонов в Москве
Чтобы написать обращение, можно воспользоваться специальной формой на сайте — https://www.mos.ru/feedback/reception . Здесь же представлены контакты для обращений в соответствующие инстанции.
ГБУ «Гормост»
Компетентность операторов и время ответа
Обязанности в управляющей компании
В спорных ситуациях по вопросам ЖКХ рекомендована квалифицированная поддержка юриста.
Лицо, занимающее данную должность, несет ответственность за.
Чтобы написать обращение, можно воспользоваться специальной формой на сайте — https://www.mos.ru/feedback/reception . Здесь же представлены контакты для обращений в соответствующие инстанции.
ГУП «Мосводосток»
Кто контролирует работу ЖКХ
Права
Горячая линия ЖКХ, как написать обращение или жалобу.
Лицо, занимающее данную должность, несет ответственность за.
