Так как телефон находится в разделе «Такси», то, возможно, вам не помогут здесь по вопросам, связанным с другими сервисами Яндекс Go. Тогда сотрудник поддержки подключит другого специалиста, либо сошлётся на него. Если вы двигаетесь со скоростью более 80 километров в час, то приложение не будет выдавать вам заказы, чтобы избежать выдачи заказа в спину , из-за которого вам придется тратить лишние ресурсы на путь до клиента. Тариф Ночной , действует в будни с 17 00 до 09 59.
Служба поддержки Яндекс GO и Яндекс PRO
Содержание статьи
- стаж водителя не менее 2 лет;
- автомобиль находится во владении водителя или используется согласно договору аренды;
- опрятный и ухоженный внешний вид автомобиля и водителя;
- мобильный телефон с ОС Andriod 4-й версии или более поздней;
- возраст авто не старше 10 лет и только левый руль.
В форме нужно заполнить все поля необходимой информацией, особенно поля, которые нужны для вашей идентификации ФИО, Email, серия и номер прав, город, название таксопарка если их несколько, то нужно указать все и ваш позывной. Как правило, ответ от техподдержки клиенты Яндекс Такси получают в течение 10-15 минут.
Служба поддержки Яндекс Такси | Ответы водителям
В г. Белгород — номер телефона для вызова, работа в такси и отзывы водителей
чтобы стать вашим партнером 5 автомобилей должны быть в собственности.
Для обращения нужно нажать иконку в правом верхнем углу и перейти в личную карточку сотрудника.
Яндекс такси в Белгороде: работа, номера телефонов, тарификация и расчет стоимости поездки
Служба поддержки Яндекс Такси, номер телефона
- Заблокировали
- Необходима помощь в проверке водительский прав и иных документов
- Сложности с выводом средств
- Непонятен комиссионный сбор
- Рейтинг был снижен, ухудшились показатели
- Проблемы с загрузкой приложения Яндекс PRO
- Конфликт с пассажиром
- Консультация по парку
- Обучение и сдача экзамена для работы в такси
Если вы двигаетесь со скоростью более 80 километров в час, то приложение не будет выдавать вам заказы, чтобы избежать выдачи заказа в спину , из-за которого вам придется тратить лишние ресурсы на путь до клиента. Отвратительная работа службы поддержка водителей.
Через социальные сети
Ответы на частые вопросы
Некоторым сотрудником в Москве больше нравится вариант личного обращения в центр для водителей.
Это быстрее и проще, чем связываться по телефону.
Большинство промокодов на услуги Яндекс Такси предназначены для новых клиентов, поэтому нужно сначала проверить условия его действия и отсутствие предыдущих регистраций на сервисе по своему номеру. Кроме того, промокод может не сработать при: Если вы двигаетесь со скоростью более 80 километров в час, то приложение не будет выдавать вам заказы, чтобы избежать выдачи заказа в спину , из-за которого вам придется тратить лишние ресурсы на путь до клиента. Водители знают, что при оплате заказа через приложение, деньги могут поступить не сразу.
12) Заказы не приходят, при передвижении по городу
- Заблокировали
- Необходима помощь в проверке водительский прав и иных документов
- Сложности с выводом средств
- Непонятен комиссионный сбор
- Рейтинг был снижен, ухудшились показатели
- Проблемы с загрузкой приложения Таксометр
- Конфликт с пассажиром
- Консультация по парку
- Обучение и сдача экзамена для работы в такси
Здравствуйте я водитель Яндекс такси меня закрыли доступ по заказу сказали у меня много жалабо от пассажиров закрыли доступ навсегда сказали как решить это вапрос уже много раз написал поддержку помогите пожалуйста я уже 5 лет работаю щас без работы меня зовут Аманов Дилшод Какабай Угли. Если стоимость поездки меньше 300 рублей то поездка осуществляется бесплатно.
В каким вопросах поможет поддержка?
Тариф «Ночной», действует в будни с 17:00 до 09:59
причину которую написали не соответствует действительности.
Перед этим вам нужно выбрать ту поездку, во время которой что-то пошло не так.
5) Ваш таксопарк нарушает правила
Изменение стоимости услуг
- водительский стаж не менее двух лет
- автомобль в собственности или по договору аренды
- ухоженный и опрятный внешний вид автомобиля
- мобильный телефон с ОС Andriod версии 4.0 и старше
- только левый руль и возраст автомобиля не старше 10 лет
При любых действиях таксиста, представляющих опасность здоровью и жизни, следует попросить его сразу же завершить поездку, а при необходимости срочной помощи звонить на номер горячей линии Яндекс Такси. Кроме всех вышеперечисленных вариантов, существует еще один неплохой вариант.
Служба поддержки Яндекс Такси для водителей
Другие способы решения вопросов водителей
Для обращения нужно нажать иконку в правом верхнем углу и перейти в личную карточку сотрудника.
Оплату, поехал на ЗСД западный скоростной диаметр, СПБ, платная трасса.
Здравствуйте. Да, конечно можно. Если вы имеете ввиду работу водителем напрямую, то отправляйте заявку на https://taxi.yandex.ru/rabota/. Если планируете открывать таксопарк, изучите информацию на данной странице — https://taxi.yandex.ru/action/proposal/development_carpark. Здравствуйте я водитель Яндекс такси меня закрыли доступ по заказу сказали у меня много жалабо от пассажиров закрыли доступ навсегда сказали как решить это вапрос уже много раз написал поддержку помогите пожалуйста я уже 5 лет работаю щас без работы меня зовут Аманов Дилшод Какабай Угли. Алгоритмами вы все равно не сможете определить неадекват.
Через сайт агрегатора
При любых действиях таксиста, представляющих опасность здоровью и жизни, следует попросить его сразу же завершить поездку, а при необходимости срочной помощи звонить на номер горячей линии Яндекс Такси. Он предполагает обращение за помощью в таксопарк, к которому вы относитесь.
Проблемы с промокодом
Видео о работе поддержки
В разделе Задать вопрос техподдержке работает форма обратной связи.
Оплату, поехал на ЗСД западный скоростной диаметр, СПБ, платная трасса.
От скорости подачи авто клиенту зависит себестоимость поездки. Поскольку приложение автоматически передает заказ ближайшему водителю, у машины практически не бывает холостого пробега. Это и делает тарифы привлекательными для пассажиров. В форме нужно заполнить все поля необходимой информацией, особенно поля, которые нужны для вашей идентификации ФИО, Email, серия и номер прав, город, название таксопарка если их несколько, то нужно указать все и ваш позывной. В Москве офис располагается по адресу Огородный проезд, 10с6.
Для водителей
Здравствуйте я водитель Яндекс такси меня закрыли доступ по заказу сказали у меня много жалабо от пассажиров закрыли доступ навсегда сказали как решить это вапрос уже много раз написал поддержку помогите пожалуйста я уже 5 лет работаю щас без работы меня зовут Аманов Дилшод Какабай Угли. Они не хотят выводить и отдавать мне денег, подскажите что делать.
Список партнеров:
По телефону
10 Необходимо отключить какой-то из тарифов, с которыми вы работаете.
Также, прошу заблокировать данного водителя в системе, т.
