Как Подать в Суд на Магазин в Инстаграме

Как Подать в Суд на Магазин в Инстаграме
На каких основаниях?
  • Магазин отказывается высылать оплаченный товар;
  • Продавец прислал не тот товар и не желает возвращать вам деньги;
  • Покупатель получил товар в неполной комплектации;
  • Вещь оказалась некачественной;
  • Продавец отказал в обмене или возврате товара.
  • Заголовок. Название документа – «Исковое заявление о защите прав потребителя;
  • Информация о суде. В шапке заявления укажите номер судебного участка и данные о судье;
  • Сведения об истце. В этой части должна быть ФИО, адрес и любая информация для связи покупателя: телефон, электронная почта, факс;
  • Сведения об ответчике. Сюда входят название магазина, его фактический и юридический адреса и ФИО руководителя.
  • Основания иска. Подробно опишите схему работы компании. Сосредоточьтесь на фактах: к какому сегменту относится интернет-магазин и что в нем можно приобрести. Не забудьте указать условия оплаты и доставки.
  • Содержание иска. Опишите суть проблемы и причины ее возникновения. Вам нужно указать название товара, который вы приобрели в этом магазине, его стоимость, а также способ оплаты. Отметьте тот факт, что вы предпринимали попытку досудебного урегулирования спора;
  • Исковые требования. Этот пункт подразумевает вашу просьбу о возврате уплаченной суммы. Также вы можете потребовать выплату моральной компенсации, неустойки за просрочку и судебных расходов;
  • Заключение. Внизу перечислите все документы, прилагаемые к исковому заявлению. Укажите дату его составления и поставьте подпись.

Репосты в Инстаграм без нарушения авторского права

Как Подать в Суд на Магазин в Инстаграме

А вы делаете репосты в Инстаграм с других аккаунтов в свой?

Задумывались ли вы, что можете нарушить авторское право в Инстаграм?

В этой статье вы прочтете о том, как правильно делать репосты в Инстаграм, чтобы избежать всяких неприятностей.

# 1: Что говорит сам Инстаграм о перепостах

Соблюдать правила, как мы знаем, нужно, чтобы потом не было а-та-та.
Никому потом не нужны разборки, правда же?

Даже с Инстаграмом.

И поскольку с Instagram нельзя сделать репост как в Вконтакте или Фейсбук, многие опасаются, чтобы не было потом нарушения Условий использования Instagram .

Ранее в правилах говорилось, что можно использовать лишь свой контент. Остальное было нарушением правил.

Но Инстаграм обновил условия. Теперь вы несете ответственность за любой контент, который вы публикуете. Разделы 7 и 8 говорят о типах контента, за который вы отвечаете.

Как Подать в Суд на Магазин в Инстаграме

Instagram говорит, что вы несете ответственность за использование любого контента. Если вы используете контент, который вы не создали, вы несете ответственность за то, чтобы у вас было разрешение на его использование.

# 2: Почему вам нужно разрешение, делая репосты в Инстаграм

Мы говорим сейчас об Инстаграм, но это применимо ко всем социальным сетям и перепосту любого контента.

Самая большая проблема с перепостом чужого контента — это авторские права. Лицо, создавшее пост, владеет авторским правом и, следовательно, имеет право на любые доходы от контента.

Это может быть использовано против вас на законных основаниях, если у вас нет разрешения на репост в Инстаграм этого фото или видео.

Например, если вы поделились чьим-то постом, где изображен ваш продукт, и в подписи вы рекламируете этот продукт, говорите, что он доступен на вашем сайте. На доход этот может претендовать в том числе и тот человек, чье фото было взято.

Если у вас нет разрешения на использование этого контента, его создатель может подать в суд.
Это наихудший сценарий, конечно же, и большинство людей никогда не пойдет на это.

Но это может произойти. Потому лучше это учесть.
Если вы нарушаете чье-то авторское право, вы можете просто получить запрос на удаление контента или даже отмену заказа.

В любом случае, лучше избежать подобных рисков. Правда?

# 3: Как получить разрешение на Репосты в Инстаграм

Существует два типа согласия: подразумеваемое и явное.

Подразумеваемое согласие: пользователи публикуют контент с ожиданием того, что его репостнут.

Как Подать в Суд на Магазин в Инстаграме

Предположим, вы создали аккаунт и просите клиентов использовать брендовый хэштег. Вы указываете это в описании.

Когда люди публикуют контент с использованием этого хэштега, подразумевается, что они дают свое согласие на использование своего поста в вашем аккаунте.

Подробнее про хэшгети в Инстаграм и как привлечь аудиторию читайте в этой статье.

Конечно, подразумеваемое согласие — это не явное. Как правило, вы можете быть в безопасности от юридических разборок, полагаясь на подразумеваемое согласие.

Но лучше, разумеется, явное согласие.

Явное согласие: создатель контента дает вам прямое разрешение на публикацию своего контента. Получить это письменное разрешение можно различными способами.

Спросите в комментариях

Самый быстрый и простой способ. Ваш комментарий не должен быть длинным или заумным.

Как Подать в Суд на Магазин в Инстаграме

Как только вам разрешили — можете сразу делать репост.

Отправьте сообщение в директ

Если вы предпочитаете, чтобы ваш запрос никто не видел, отправьте сообщение в директ с просьбой о разрешении.

Чтобы не перепутать, можно отправить изображение в качестве прямого сообщения. Для этого перейдите к посту в аккаунте и нажмите кнопку прямого сообщения (значок, который выглядит как бумажный самолетик).

Затем введите имя аккаунта и напишите короткое сообщение с просьбой разрешить использовать этот пост.

Как Подать в Суд на Магазин в Инстаграме

После ответа на сообщение и разрешение на использование своего контента, вы можете сделать перепост к себе в аккаунт.

Прописать в контракте пункт об авторских правах

Когда вы с кем-то работаете (совместный бренд или для какого-то бренда), вы, возможно, планируете использовать этот контент в своем аккаунте.

Кстати: переходите по ссылке , чтобы узнать все про настройку рекламы в Instagram и Facebook, и зарабатывать на этом от 30.000 рублей.

Однако, если это не прописано в контракте, могут быть некоторые проблемы.
Это крайность конечно, но просто будьте осторожны даже в мелочах.

# 4: Как безопасно делать Репосты в Инстаграм

Когда у вас есть разрешение на использование контента, вам все равно нужно найти лучший способ поделиться им.

Используйте приложение Repost for Instagram

Приложение Repost for Instagram (доступно для Android и iOS ) пожалуй, самое популярное, чтобы делать репосты в Инстаграм. Такое приложение с водяным знаком автора поста точно в рамках закона.

Как Подать в Суд на Магазин в Инстаграме

В описании поста можно указать имя создателя, чтобы был переход по ссылке.

 

Поделитесь скриншотом оригинального поста

Водяной знак может отвлекать от содержания поста и уменьшать его качество. В этих случаях лучше сделать скрин поста и запостить его у себя.
Есть приложения, которые делают это, но вы также можете сделать скрин и обрезать его до нужного размера, прежде чем делать пост у себя.

Помните, что вам все нужно письменное разрешение на публикацию контента.
А вообще гениальный способ — просто отметить создателя на посте.

Как Подать в Суд на Магазин в Инстаграме

Репост в Инстаграм через сервис

Их много. Например, Iconosquare , Tailwind и Hootsuite и многие другие.
Опять же, вам нужно получить разрешение на репост. Ну, или хотя бы быть уверенным, что к вам не будет претензий.

Делайте репост контента с помощью Tack

Tack отличается от других сервисов. Вы можете искать контент, которым хотите поделиться, и напрямую обращаться к создателям поста, чтобы получить разрешение. На панели мониторинга все эти разрешения сохраняются.

Tack предлагает 14-дневную бесплатную пробную версию, а платная стоит от 99 $ в месяц.

Как Подать в Суд на Магазин в Инстаграме

Вывод. Делаем репосты в Инстаграм правильно

Репосты в Инстаграм — еще один отличный способ сделать вашу страницу интереснее и привлекательнее для пользователя. В том числе, прекрасный способ поблагодарить покупателей и аудиторию за покупки и пользование продуктом.

Но важно принять необходимые меры для защиты себя и вашего контента в Instagram.
Лучше избегать любых проблем и недоразумений при использовании контента других пользователей в своем аккаунте Инстаграм.

Если кратко:

  1. Когда в описании профиля есть призыв делать посты с фирменным хэштегом, подразумаеватеся, что пост может быть использован в аккаунте. Но все же лучше просить разрешения в комментариях или в директе.
  2. Используйте приложения и сервисы с водяным знаком, скриншот исходного изображения, также просто отмечайте автора на фото.

Как всегда, надеюсь, что было полезно. Отметьте статью звездами и делитесь в комментариях, были ли какие-нибудь прецеденты с перепостами?

Хотите самостоятельно создавать крутые Instagram Stories? А узнать как настроить крутой дизайн с музыкой? В этой статье вы узнаете как это сделать и какие крутые инструменты можно для этого использовать, притом даже бесплатно. Вперед! # 1: Instagram Stories с шаблонами Easil Цена: базовый план бесплатный; платные планы начинаются от $…

Бизнес профиль Инстаграм предоставляет много «плюшек» для предпринимателей! Начиная от статистики, заканчивая всевозможными кнопками. СобСНа, давайте о них и поговорим. Хотите продавать больше в Instagram? Хотите, чтобы клиенты что-то у вас покупали не выходя из приложения Instagram? В этой статье вы узнаете, как настроить кнопки-призывы к действию в Instagram, чтобы…

Улучшить вовлеченность Instagram Stories — одна из самых нужных опций для вашего маркетинга в Инстаграм. Хотите, чтобы люди тратили больше времени на просмотры ваших Instagram Stories? В этой статье вы найдете семь способов вовлечения подписчиков: чтобы они переходили по ссылке, отвечали на ваши истории и делали скриншоты этих историй. Погнали разбираться…

Истории Instagram нынче очень популярны… даже популярнее обычной новостной ленты. Поэтому, давайте извлекать из этого выгоду для себя и своего бизнеса! Хотите расширить список адресов электронной почты новых клиентов с помощью Instagram? В этой статье вы найдете пошаговый план привлечения трафика в форму подписки с помощью Историй Instagram. #1: Истории…

Структура искового заявления (читать далее...)
Далеко не всегда в конфликте виноват продавец. Покупатель может неправильно указать реквизиты или невнимательно прочитать описание товара – тогда суд оставит вашу жалобу без удовлетворения. Рассмотрим ситуации, в которых права покупателя нарушены по вине продавца:
Если продавец отказывается выполнять ваши требования – это повод подать на него в суд. В этой статье расскажем о том, как правильно составить исковое заявление на онлайн-магазин, а также рассмотрим возможные варианты его подачи. Образцы документов
  • Заголовок. Название документа – «Исковое заявление о защите прав потребителя;
  • Информация о суде. В шапке заявления укажите номер судебного участка и данные о судье;
  • Сведения об истце. В этой части должна быть ФИО, адрес и любая информация для связи покупателя: телефон, электронная почта, факс;
  • Сведения об ответчике. Сюда входят название магазина, его фактический и юридический адреса и ФИО руководителя.
  • Основания иска. Подробно опишите схему работы компании. Сосредоточьтесь на фактах: к какому сегменту относится интернет-магазин и что в нем можно приобрести. Не забудьте указать условия оплаты и доставки.
  • Содержание иска. Опишите суть проблемы и причины ее возникновения. Вам нужно указать название товара, который вы приобрели в этом магазине, его стоимость, а также способ оплаты. Отметьте тот факт, что вы предпринимали попытку досудебного урегулирования спора;
  • Исковые требования. Этот пункт подразумевает вашу просьбу о возврате уплаченной суммы. Также вы можете потребовать выплату моральной компенсации, неустойки за просрочку и судебных расходов;
  • Заключение. Внизу перечислите все документы, прилагаемые к исковому заявлению. Укажите дату его составления и поставьте подпись.
Как Подать в Суд на Магазин в Инстаграме
Образцы документов
Прежде чем идти в суд, постарайтесь связаться с администрацией магазина. Подробно опишите причину недовольства и укажите требования – обменять вещь или вернуть ее стоимость. Но магазин может не согласиться с вашими условиями – в таком случае обратитесь с жалобой в государственные органы.
Если продавец отказывается выполнять ваши требования – это повод подать на него в суд. В этой статье расскажем о том, как правильно составить исковое заявление на онлайн-магазин, а также рассмотрим возможные варианты его подачи.
Образец (читать далее...)
  • Магазин отказывается высылать оплаченный товар;
  • Продавец прислал не тот товар и не желает возвращать вам деньги;
  • Покупатель получил товар в неполной комплектации;
  • Вещь оказалась некачественной;
  • Продавец отказал в обмене или возврате товара.
Далеко не всегда в конфликте виноват продавец. Покупатель может неправильно указать реквизиты или невнимательно прочитать описание товара – тогда суд оставит вашу жалобу без удовлетворения. Рассмотрим ситуации, в которых права покупателя нарушены по вине продавца:Куда жаловаться?

Как правильно подать в суд e-Markethelp рекомендует:

 

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
eMarket Help