Большинство учреждений культуры и искусства в добровольном порядке автоматически возвращает денежные средства за билеты, приобретенные онлайн, для этого даже не нужно писать соответствующие заявления. В случае покупки билетов в кассе такое заявление потребуется. В частности, если концерт или иное культурное мероприятие отменено, заменено или перенесено организацией культуры, то лицо, купившее билет, имеет право на его возврат с возмещением 100 стоимости часть 9. Официальные правила возврата билетов Вы всегда можете прочитать по ссылке Памятка.
Возврат билетов
Содержание статьи
Яндекс Афиша сервис-агрегатор, который представляет собой витрину всех мероприятий, проводимых в интересуемом регионе, выступает как посредник между зрителем и организатором, а за это берет комиссионный сбор. Основания и причины для возврата билетов в кино, театр, цирк или на концерт. Согласно Правилам продажи и возврата билетов и абонементов Московской Филармонии возврат денег за онлайн билеты производится автоматически, входные документы, купленные в кассах, возвращаются в кассах при предъявлении бланка билета и паспорта. В соответствии с новыми правилами, в случае если Покупатель обратился за возвратом.

Отмена концертов из-за коронавируса и возврат билетов
Возврат билетов на концерт, в кино, цирк или театр по закону: можно ли из-за коронавируса вернуть электронные (купленные онлайн) и обычные, как получить назад деньги, образец заявления ЮрЭксперт Онлайн
Зачастую такая функция доступна на сайте организатора концерта.
Информацию о новом статусе мероприятия организатор размещает на своем сайте в сети Интернет.
Возврат билетов
Вернуть билет на концерт: электронный, купленный через интернет или в кассе, можно ли вернуть деньги и как?
Вернуть билет на концерт, выставку или театральную постановку на Яндекс Афише можно, но организаторы определяют сумму денежной компенсации в зависимости от причины возврата билета и времени подачи заявки. , будут обработаны в 30-дневный срок на условиях постановления 442 от 03.
- заявление на возврат билета;
- билет в бумажном или электронном виде;
- кассовый чек, подтверждающий покупку;
- гражданский паспорт;
- в случае возврата приобретенного билета из-за болезни или смерти близкого родственника — дополнительно представляется подтверждающий документ.
2024 утверждено Положение об особенностях отмены, замены либо переноса проводимого организацией исполнительских искусств или музеем зрелищного мероприятия, в том числе в части порядка и сроков возмещения стоимости билетов при введении режима повышенной готовности или ЧС на всей территории РФ либо на ее части. Информацию о новом статусе мероприятия организатор размещает на своем сайте в сети Интернет.

Правила, условия и сроки
Причины
менее, чем за 3 дня до начала мероприятия возврат не осуществляется.
Как вернуть потраченные деньги, когда планы на культурный отдых изменились.
Правила и условия
Как вернуть билеты, приобретенные в кассах
Дополнительно к вышеизложенному ООО Интикетс удерживает с Покупателя 10 Десять процентов от номинальной стоимости каждого возвращенного электронного билета в заказе, в качестве платы за обработку возврата. В заказе было несколько билетов, а на почту пришел только один билет.
- не позднее чем за 10 дней до мероприятия возврат — 100% цены билета;
- менее чем за 10, но не позднее чем за 5 дней — 50% цены билета;
- менее чем за 5, но не позднее чем за 3 дня — 30% цены билета;
- менее 3 дней — 0%.
Ситуация с коронавирусом в 2024 году продолжает вмешиваться во все сферы жизни общества, не стали исключением и массовые мероприятия, в частности концерты подавляющее большинство из них отменены или перенесены на другие даты. А как часто приходилось возвращать купленный билет.

Причины
Контакты
781 ГК РФ, позволяющей вернуть средства за неисполненный договор;.
Билеты в заказе были оплачены, но на почту не пришли.
Отмена концертов из-за коронавируса и действия организаторов
Если концерты отменяются или переносятся
Профессиональный продукт для автоматизации всех бизнес-процессов с набором современных инструментов для управления полным циклом продаж в учреждениях культуры и у организаторов зрелищных мероприятий, деятельность которых связана с продажей билетов. ру через кассу потребуется предоставить оригиналы документов.
- ст.423 ГК РФ, устанавливающей, что билет является возмездным договором;
- ст.781 ГК РФ, позволяющей вернуть средства за неисполненный договор;
- ст.451 ГК РФ, содержащей интересующие нас условия расторжения договора;
- а также положениям ст.52.1 «Основ законодательства РФ о культуре» — профильном документе, более точно регламентирующем именно рассматриваемую сферу отношений.
Яндекс Афиша сервис-агрегатор, который представляет собой витрину всех мероприятий, проводимых в интересуемом регионе, выступает как посредник между зрителем и организатором, а за это берет комиссионный сбор. А как часто приходилось возвращать купленный билет.
Купленный онлайн
Контакты
Этот период не зависит от места и способа покупки.
В заказе было несколько билетов, а на почту пришел только один билет.
Дополнительно к вышеизложенному ООО «Интикетс» удерживает с Покупателя 10 % (Десять процентов) от номинальной стоимости каждого возвращенного электронного билета в заказе, в качестве платы за обработку возврата. На основании официального письма организатора мероприятия, а также решений исполнительной власти, мы оповестим Вас о датах переноса мероприятий, а также о сроках возврата денежных средств на отмененные мероприятия, путем отправки письма на электронный адрес, указанный при покупке билета. Возврат электронных билетов происходит после обращения на электронную почту pay_bdt bileter.
Спортивные мероприятия
Профессиональный продукт для автоматизации всех бизнес-процессов с набором современных инструментов для управления полным циклом продаж в учреждениях культуры и у организаторов зрелищных мероприятий, деятельность которых связана с продажей билетов. Перейдя по ссылке, выполните процедуру возврата самостоятельно.
- Зайти на сайт сервиса и пройти вниз страницы и нажать на «Возврат билетов».
- В появившемся окне укажите номер заказа и телефон либо электронную почту.
- Заполнить всё, что требуется и указать причину.
- Если требуется вернуть часть билетов из заказа, то нужно выбрать «Я хочу вернуть только часть билетов из заказа». Указать количество билетов, которые нужно сдать.
- Отправить заявку. Должно быть подтверждение, что сервис получил ее.
- После согласования условий возврата с организатором сервис связывается с потребителем и даёт дальнейшие инструкции.
781 ГК РФ, устанавливающую, что договор неисполненный по причинам, не связанным ни с исполнителем, ни с заказчиком, приводит к возврату средств заказчику за исключением фактически понесенных расходов ФПР исполнителя, связанных с попытками исполнить договор. от 4 до 5 дней включительно 30 стоимости билетов;.
Какие билеты принимаются к возврату, а какие нет
Концерты, выставки и другие мероприятия
А как часто приходилось возвращать купленный билет.
Сегодня мы разберемся как вернуть деньги за билеты, приобретенные через онлайн-кассу.