Если рассматриваемый в жалобе вопрос не относится к компетенции получившего ее органа власти, он перенаправляет обращение в другой госорган в течение 7 дней, о чем заявитель уведомляется в письменной форме. С целью оптимизации обработки Вашего обращения и подготовки ответа на него, просим Вас обязательно указывать в обращении следующую информацию фамилию, имя, отчество, дату рождения, номер полиса ОМС, адрес проживания обращавшегося за медицинской помощью, а также полное наименование медицинской организации, о которой Вы упоминаете в обращении. В Департамент транспорта и связи администрации Нижнего Новгорода.
Куда обращаться с жалобой на поликлинику нижний новгород
Содержание статьи
Региональный минздрав Минздрав является контрольным органом по отношению к больницам и уполномочен проводить проверки по жалобам граждан, выявлять и устранять нарушения, привлекать к ответственности врачей и должностных лиц. Размер прилагаемых файлов не может превышать 5 Мб.
- предоставление некачественной помощи;
- ошибки при постановке диагноза;
- отказ в предоставлении вакцины или лекарственных средств;
- неэтичное поведение медицинских сотрудников;
- разглашение врачебной тайны.
Указанные выше меры должны быть приняты в том случае, если нарушение ваших прав или совершенные должностными лицами медицинского учреждения действия не повлекли за собой наступления тяжелых последствий в виде вреда здоровью. Уведомление об отсутствии оснований для принятия мер прокурорского реагирования.
Куда и как пожаловаться в Нижнем Новгороде? — Юрист Михаил Бабин и коллеги
Жалоба на больницу: 6 инстанций для восстановления справедливости
В нормативно-правовых актах не утверждено определенной формы жалобы.
Перечисленные нормы являются строго обязательными при составлении жалобы.
Куда пожаловаться на поликлинику, если вам отказали в получении медицинских услуг или иным образом нарушили ваши права как пациента? Существует ли орган, который контролирует работу медицинских учреждений и способен наказать недобросовестную поликлинику? Как правильно написать жалобу? Расскажем далее. Безразличие чиновников, грубость продавцов, плохие дороги, неисполнение обязанностей службами ЖКХ во всех этих случаях можно и нужно добиваться справедливости, отстаивая свои права всеми разрешенными законом способами. Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
Жалоба на поликлинику: в минздрав, главврачу и прокуратуру
При проблемах с обслуживанием в больнице в первую очередь необходимо обращаться к главному врачу больницы он является высшим должностным лицом медицинского учреждения и лично отвечает за его состояние. Ввиду чего суд определяется как орган, доступный для подачи жалоб граждан.
- Фамилия, имя и отчество заявителя. Указываются в точном соответствии с паспортом.
- Обращение. В силу ограничения в 2000 символов достаточно кратко раскрыть суть жалобы, указать реквизиты поликлиники и свой номер телефона для дополнительной связи.
- Прикрепляемый файл. Прикладывается отсканированная жалоба с подписью заявителя.
- Регион. Указывается место жительства заявителя, а не адрес расположения поликлиники.
- Метод получения ответа. Необходимо выбрать пункт «Электронной почтой» и затем указать свой e-mail.
- Согласие с порядком рассмотрения обращения. Перед отправкой нужно поставить галочку в поле «С порядком приема и рассмотрения обращений ознакомлен(-а)».
Если же нарушителем является муниципальный или государственный орган, а также конкретное должностное лицо или его решение защищать свои права и готовить соответствующее обращение придется в порядке 124-125 КАС РФ. Порядок обращения в судебные органы регламентирован положениям ГПК и КАС РФ.
Жалоба на больницу (образец): куда жаловаться, как составить и подать жалобу
Обращения граждан — Список статей — Главная — Официальный сайт Министерство здравоохранения Свердловской области
права потребителя при оказании ему услуг ненадлежащего качества.
При наличии у вас письменных доказательств или свидетелей, укажите это в заявлении.
Как пожаловаться в суд?
Способы подачи жалобы на поликлинику
С целью оптимизации обработки Вашего обращения и подготовки ответа на него, просим Вас обязательно указывать в обращении следующую информацию фамилию, имя, отчество, дату рождения, номер полиса ОМС, адрес проживания обращавшегося за медицинской помощью, а также полное наименование медицинской организации, о которой Вы упоминаете в обращении. Пожаловаться в службы можно как лично, так и через интернет.
- Общие требования к содержанию жалобы/иска в суд
- Наименование суда, ФИО сторон по делу и их адреса;
- Описание обстоятельств нарушения прав;
- Конкретизация нарушений, в чем оно заключается. Какие меры приняты вами;
- Доказательства и ссылки на нормативные акты;
- Требование, адресованное суду об устранении тех или иных нарушений;
- Подпись, дата, список документов.
Если рассматриваемый в жалобе вопрос не относится к компетенции получившего ее органа власти, он перенаправляет обращение в другой госорган в течение 7 дней, о чем заявитель уведомляется в письменной форме. Это можно сделать как по телефону, так и с официальным письменным запросом.
Информация для спонсоров и благотворительных организаций
Главврачу
В некоторых случаях срок может быть продлен еще на месяц.
Сроки и порядок рассмотрения обращения не отличается от жалоб, направляемых по почте.
Минздрав нижегородской области официальный сайт жалобы
Грубые и распространенные ошибки при подаче жалоб
ВАЖНО Если что-либо из перечисленных выше действий врачей повлекло тяжкие последствия в виде ухудшения здоровья, тяжкого вреда или смерти пациента, вы имеете право подать заявление в правоохранительные органы о привлечении виновных к ответственности и добиваться компенсации вреда через суд. Министерства здравоохранения Нижегородской области.
-
Конституции РФ, разъясняющая права граждан на получение медицинской помощи и охране здоровья; от 21.11.2011 г., регулирующий область оказания медпомощи — в нем содержаться основы здравоохранения граждан России.
Если рассматриваемый в жалобе вопрос не относится к компетенции получившего ее органа власти, он перенаправляет обращение в другой госорган в течение 7 дней, о чем заявитель уведомляется в письменной форме. В самом крайнем случае, когда иные способы защиты исчерпаны, остается лишь обращение в суд.
В указанный орган можно пожаловаться на:
➕ Минздрав
При выявлении проблем вне его юрисдикции, обращение переносится в уполномоченную инстанцию.
Порядок рассмотрения обращения закреплен Законом 59-ФЗ от 02.
