Обращаться к юристу общества по защите прав потребителей

Профессиональная защита прав потребителей

Законодательство о защите прав потребителей наделяет общества защиты прав потребителей рядом прав и полномочий. Так, в соответствии со ст. 45 Закона "О защите прав потребителей" общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе.

обращаться в органы прокуратуры с просьбами принести протесты о признании недействительными актов федеральных органов исполнительной власти, актов органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации и актов органов местного самоуправления, противоречащих законам и иным регулирующим отношения в области защиты прав потребителей нормативным правовым актам Российской Федерации;

Некоторые организации, пусть и зарегистрированные в форме общественного объединения потребителей, тем не менее, действенную помощь потребителям не оказывают. В таких обществах Вам сразу предлагают составить пакет документов, за который Вам надлежит заплатить значительную сумму. В этот пакет входит, как правило, претензия продавцу, жалоба в Роспотребнадзор, жалоба в прокуратуру, исковое заявление в суд и т.д.. Зачастую споры с потребителей с продавцами (исполнителями) разрешаются в досудебном порядке. Таким образом, расходы на составление искового заявления, а порой и жалобы, являются лишними.

Общество защиты прав потребителей в Москве

Закон "О защите прав потребителей" призван обеспечить отстаивание интересов граждан, являющихся участниками коммерческих отношений. На практике их права часто нарушаются, поэтому необходима практическая защита прав потребителей.

В этих и других спорных ситуациях поможет общество защиты прав потребителей в Москве. Официальный сайт также содержит информацию, которая позволит самостоятельно защитить свои права. Вы можете ознакомиться с образцами заявлений, претензий и исков, составленных профессиональными юристами.

Сайт общества защиты прав потребителей доказал свою эффективность, что подтверждают сотни благодарных клиентов. Обращаясь к нам, вы получаете лучшие условия юридической помощи и сопровождения.

Куда обращаться по защите прав потребителей

Вопрос можно рассмотреть с различных точек зрения. Первая выгода потребителя прежде всего в том, что он получит результат - защиту своих прав, положительное решение суда. А второй аспект - если требование потребителя в суде - деньги, то влияет ли выбор юриста или Общества на конечную сумму к выдаче гражданину истцу? Да, влияет и существенно!

В чем же вопрос? - спросите вы! Очевидна выгода, при хороших юристах там и там, я пойду туда, где мне сделают всю работу бесплатно! Мне выгодно обратиться в общество по защите прав потребителей!

Спустя месяц-полтора время клиент начал требовать поставку товара. Менеджер компании, у которой был презентабельный шоурум в центре Санкт-Петербурга, как мог, успокаивал клиента и с успехом убеждал, что завтра мебель привезут, мебель уже на складе, вопрос только с логистикой - и так каждый день. Клиент какое-то время ждал, не устраивал скандалы, входил в положение поставщика, тем более, что менеджер умел преподнести и себя и ситуацию.

Защита прав потребителей

Правильно составить исковое заявление, убедительно доказать требования и свое право потребителя без помощи специалиста крайне сложно. Правильно составленное заявление еще не гарантия победы потребителя, ведь сторонники ответчика тоже знают свою работу при защите.

Обеспечение производится законом и им же определяются механизмы, по которым защищаются их интересы. Для этого, им необходимо знать свои права, именно это позволит ему правильно себя вести в тот момент, когда он понимает, что его права нарушаются. В наше время не возможно обойтись без помощи покупателям, так как их право нарушается постоянно, юридические компании постоянно сталкиваются с такими случаями.

Мы помогаем отстаивать конституционные права. Наши специалисты – надежные дипломированные эксперты с серьезным опытом работы и теоретической базой.

Общество по защите прав потребителей

Сейчас много предложений от компаний, которые заявляют себя как общество по защите прав потребителей. Среди них есть общественные организации, состоящие из энтузиастов – к сожалению, им не всегда хватает юридических знаний и практики. Встречаются также мошенники – они стремятся нажиться на пострадавших гражданах и вводят их в заблуждение.

  • Возврат товара – как бракованного, так и надлежащего качества. Юрист расскажет вам, какие особенности процедуры в каждом случае, когда вам могут отказать
  • Возврат денег за не оказанную или неудовлетворительно оказанную услугу
  • Взыскание неустойки, компенсации с торговых и других организаций
  • Любые конфликтные ситуации - когда вы, как потребитель понесли материальные издержки, моральный ущерб или получили вред здоровью, травмы и неблагоприятные последствия.

Нарушение прав потребителей знакомо каждой семье, практически каждому гражданину – ситуация в этой сфере пока оставляет желать лучшего. Законом предусмотрены различные способы защиты прав потребителей – в том числе и в судах различных инстанций. При успешном решении вопроса возможно получить компенсацию, в десятки раз превышающую сумму, из-за которой возник спор. Но для гарантированного результата важно правильно вести весь процесс с самого начала.

Организации по защите прав потребителей

На федеральном уровне государственный надзор в области защиты прав потребителей осуществляет Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор). Вы можете обратиться в этот орган в случае, если приобрели товар или услугу ненадлежащего качества, если продавец отказался заменить некачественный продукт на качественный или иным способом устранить нарушение, если исполнителем услуги были нарушены сроки работ и т.д. Роспотребнадзор вправе.

Статья 45 Закона закрепляет право покупателя обращаться в общественную организацию по защите прав потребителей. Организации могут участвовать в разработке документов, нормативных актов, касающихся защиты прав потребителей, проводить независимые экспертизы качества продукции и выполняемых работ, осуществлять общественный контроль за деятельностью продавцов и изготовителей, доносить информацию о правонарушениях до государственных органов, представлять интересы потребителей в суде.

Если вы приобрели товар или услугу ненадлежащего качества, то имеете право потребовать у продавца или производителя каким-либо образом компенсировать ущерб. Если вы хотите решить проблему самостоятельно, то должны будете составить письменную претензию и ждать удовлетворения ваших требований. Вопрос с большей вероятностью решится в вашу пользу, если вы обратитесь за помощью в какую-либо организацию по защите прав потребителей. Ее специалисты помогут вам составить алгоритм действий и урегулировать спор либо представят ваши интересы в суде. Итак, куда же вы можете обратиться?

Как обратиться в общество по защите прав потребителей москве

В обществе по защите прав потребителей уделяется большое внимание защите персональных данных от их использования или публикации на других ресурсах. Специальные программы обеспечивают постоянную защиту конфиденциальности и безопасности осуществления электронных платежей.

Обращаясь к нам, вы получаете лучшие условия юридической помощи и сопровождения: возможность консультации из любого места (магазин, автосалон, дом, работа и т.д.); оперативные и исчерпывающие ответы специалистов; конфиденциальность вашего обращения; составление четкого плана действий по защите ваших прав; с большей вероятностью досудебное урегулирование спора; составление всех видов документов с учетом особенностей спора; профессиональное представительство в суде; взыскание максимально возможной суммы вреда, ущерба; гарантия положительного результата.

Подробности Уважаемые пользователи! Для получения консультации по санитарно-эпидемиологическим вопросам и по вопросам защиты прав потребителей вы можете обратиться по телефонам горячей линии в территориальных отделах Управления Роспотребнадзора по г.Москве (далее — Управление), в зависимости от того административного округа, где Ваши потребительские права нарушены. Номера телефонов и адреса Общественных приемных Управления, действующие в территориальных отделах Управления в административных округах города Москвы: Центральный округ (495) 692-43-10 — по санитарно-эпидемиологическому благополучию(495) 692-68-19 — по защите прав потребителя ул. Большая Дмитровка, д.

Такие общества наделены четко определенными полномочиями, позволяющими защищать интересы покупателя в действующем правовом поле. Одновременно с общественными уполномоченными организациями нарушения в сфере защиты интересов граждан контролирует, а также регулирует Роспотребнадзор, являющийся последней инстанцией для принятия досудебных решений.

  • платная, бесплатная юридическая консультация;
  • составление письменной претензии производителю, которая служит отправным пунктом для всех досудебных, судебных разбирательств в такой сфере, как защита прав потребителей;
  • ведение официальной переписки между сторонами;
  • подбор доказательств, свидетельствующих о некачественной поставке товара или услуги;
  • организация экспертизы качества продукта, ставшего причиной претензии;
  • отправка письменной жалобы в Роспотребнадзор с очной или удаленной регистрацией документа;
  • составление исковых заявлений для подачи в судебные инстанции;
  • представительство в судах, защита интересов граждан;
  • контроль над выполнением принятых судебных решений;
  • заключение мировых соглашений между спорящими сторонами.

Любые взаимоотношения между производителем и продавцом с одной стороны и потребителем с другой, во всех развитых странах регламентируются отдельными законодательными актами. В России таким правовым инструментом является Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", охватывающий все нюансы этой важной сферы внутреннего и внешнего рынка.

Народный юрист" – организация по защите прав потребителей, которая работает для вас

По статистике каждый второй покупатель столицы становится жертвой обмана при покупке продовольственной группы товаров. Мы уверены, что и вам не раз приходилось приносить из магазина просроченное молоко, колбасу или что-то другое. Конечно же, если покупка стоит не слишком дорого, ее можно просто выбросить в мусорное ведро и забыть о неприятном инциденте. Но вы только представьте, сколько жителей Москвы ежедневно поступают так же. Обманутые покупатели просто пускают свои деньги на ветер, а недобросовестные представители торговых предприятий и администрация магазина греют на этом руки. Чтобы изменить ситуацию в лучшую сторону, не нужно молчать. Если мы начнем совместную массовую борьбу с обманом, сможем добиться положительной тенденции.

Но лишь на разбирательствах с продавцами-обманщиками наша деятельность не заканчивается. Жалоба в защиту прав потребителей может носить самый различный характер. Смело обращайтесь к нам по вопросам.

Юридический центр "Народный юрист" был создан с целью защиты законных прав и интересов потребителей Москвы. Получать качественные товары или услуги – это неотъемлемое право каждого жителя РФ. Но, к большому сожалению, недобросовестные компании и торговые организации часто его нарушают и предоставляют товары или услуги, качество которых далеко от установленных стандартов. И многие потребители в этом случае несут серьезные материальные потери. Восстановить справедливость и вернуть впустую потраченные средства вам поможет наша общественная организация защиты прав потребителей.


Прочитайте:

  • Общество защиты прав потребителей в Подольске телефон и адрес
  • Общество защиты прав потребителей в Симферополе горячая линия
  • Общество защиты прав потребителей Вологда бесплатная помощь телефон
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
eMarket Help