Общество по защите прав потребителей Смоленск горячая линия

Общество по защите прав потребителей Смоленск горячая линия

Основным документом, охраняющим права потребителей, является Закон РФ "О защите прав потребителей". Из него потребитель может узнать о том, в каких ситуациях нужно отстаивать свои потребительские права.

СРОО СЖТ "Общество защиты прав потребителей" - некоммерческое объединение , оказывающее всестороннюю помощь гражданам в защите их потребительских прав. Наша основная цель - обеспечение права потребителей на приобретение качественных товаров, услуг и работ. Мы ведем защиту прав потребителей практически по всем направлениям, будь то защита прав приобретателей недвижимости, автомобилей, бытовой техники или защита прав покупателей продуктов питания. В нашу профессиональную компетенцию входит и защита прав тех потребителей, кому оказали некачественные услуги. Например, в туристической или ремонтно-строительной сферах, при ремонте обуви или химчистке одежды.

В чем заключается защита прав потребителей
Защита прав потребителей на территории Российской Федерации становится все актуальней. В погоне за быстрой наживой производители и продавцы систематически нарушают права потребителей на каждом шагу. Общество защиты прав потребителей занимается консультированием по вопросам применения положений Закона о защите прав потребителей, рассмотрением жалоб граждан о нарушениях прав потребителей, анализом нормативно-правовых актов прямо или косвенно связанных с защитой прав потребителей.

Общество защиты прав потребителей в Смоленске

Обратившись на сайт защиты прав потребителей, вы оперативно получаете первичное разъяснение по интересующим вас вопросам. Вы узнаете основные правила, по которым осуществляется защита прав потребителей.

"О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации" (Принят Государственной Думой 2 ноября 2011 года и одобрен Советом Федерации 9 ноября 2011 года)

В этих и других спорных ситуациях поможет общество защиты прав потребителей. Официальный сайт также содержит информацию, которая позволит самостоятельно защитить свои права. Вы можете ознакомиться с образцами заявлений, претензий и исков, составленных профессиональными юристами.

Защита прав потребителей

Результатом подобного посещения становится приобретение косметических товаров, получение услуг по уходу за лицом и телом, по коррекции веса в кредит на значительную сумму – порядка 100 тысяч рублей и более.

В последнее время в городской отдел по защите прав потребителей увеличилось количество обращений жительниц города, посетивших салоны по оказанию косметических услуг, а также приобретших медицинские изделия, косметическую продукцию, биологически активные добавки.

Попросите дать время для ознакомления с документами, которые вам предлагают подписать. Добросовестные предприниматели этому не будут препятствовать. Если вас торопят и просят быстрее подписать – уходите.

Уважаемые друзья

Членами организации являются высококвалифицированные юристы, имеющие большой практический опыт в досудебном урегулировании споров и судебной защите прав потребителей.

Основные мероприятия проекта – оказание бесплатной юридической помощи по вопросам правового характера: оказание услуг ЖКХ управляющими компаниями, долевое строительство, покупка товаров продовольственного и непродовольственного назначения, строительные и ремонтные услуги, услуги по изготовлению окон и мебели, банковские услуги (судебные споры с кредитными учреждениями – банками и МФО), страховые и риэлторские услуги, жилищные, наследственные споры, банкротство физических лиц, пенсионное законодательство.

В настоящее время наша организация реализует на территории Смоленской области социально-значимого проекта "Ваши права – защищаем вместе!" с использованием гранта Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества, предоставленного Фондом президентских грантов.

Защита прав потребителей смоленск телефон

Чьей главной задачей является защита прав потребителей в Смоленске? Конечно же, это Роспотребнадзор. Позвонив на "горячую линию" ведомства, можно получить консультацию по ряду вопросов. Наиболее востребованными являются следующие: какие бумаги нужны для открытия бизнеса или смены вида деятельности, кто имеет право проводить проверки бизнеса и какие у него есть права, где можно получить лицензию на тот или иной вид деятельности, куда обращаться с жалобой на качестве приобретенного товара или полученной услуги.

Специально для информирования граждан о вопросах защиты прав потребителей в г. Смоленск общество выпускает публикации в СМИ, среди которых статьи, комментарии. Регулярно проводятся мероприятия, среди которых конференции, семинары. Получить консультацию можно через телефон учреждений, который следует узнать из официального сайта.

Законодательство полагает, что потребителем является лицо, купившее у магазина вещь, заказавшее услуги. Их нужно использовать только для личных целей, а также для домашних, семейных, т. е. не связанных предпринимательской деятельностью. Обратиться за помощью могут юридические, физические лица. Также выполняется работа устранения нарушений, относящихся к торговой деятельности, что противоречит законодательству.

Регулирование сферы защиты прав потребителей Смоленска

Каждому покупателю следует знать об основных своих правах. При приобретении товара у магазина следует обращать внимание на наименование заведения и основные сведения о нем. На продукции должны находиться ценники с наименованием, ценой. Торговое заведение обязательно должно иметь в наличии книгу жалоб, предложений.

Каждый человек практически ежедневно становится потребителем. Поэтому каждому важно знать хотя бы элементарные права, чтобы действовать решительно. В г. Смоленск отдел, осуществляющий защиту людей, работает с Гражданским кодексом РФ, прочими законодательными актами. Поэтому у потребителя есть ряд прав, обязательных для исполнения продавцами, изготовителями. За отклонение каждое нарушение имеет свои меры.

Общество г. Смоленск работает по закону защиты прав потребителей. Он содержит все ситуации, способы их разрешения. Именно благодаря им гражданин может доказать свои права самостоятельно или через суд.

Защита прав потребителей в Смоленске

Наши специалисты смогут оказать вам комплексные услуги по данному вопросу. В то же время, всю нашу помощь можно разбить на несколько блоков.

Мы каждый день сталкиваемся со сделками, которые подразумевают куплю-продажу каких-либо материальных ценностей. В большинстве случаев это – обыкновенная продукция, которая нам нужна, чтобы удовлетворить свои нужды.

Мы сможем подготовить и подать жалобы в апелляционном, кассационном и другом порядке, пока не добьемся необходимого вам результата. При этом наша помощь – это лучшее, что вы можете найти в городе Смоленск.

При этом непременно учитывается, предоставлялась ли гарантия на этот товар и не истек ли еще гарантийный срок. Во многих случаях продавец идет навстречу и производит либо замену товара, либо его починку в сервисном центре.

  • споры, вытекающие из договора поставки;
  • споры, которые вытекают из договора купли-продажи того или иного товара;
  • споры, обусловленные неисполнением/нарушением договора долевого участия;
  • урегулирование конфликтов, связанных с некачественным выполнением работ или недобросовестным оказанием услуг;
  • конфликты, возникающие на почве некачественного предоставления коммунальных услуг в рамках соответствующего договора.

Отметим, что в данном Законе указан срок, в который должны быть устранены все недочеты. Этот срок варьируется в зависимости от сложности поломки.

Имея большой опыт и более чем обширную самостоятельную судебную практику на территории всей Смоленской области, СМОЛЕНСКИЙ ЦЕНТР ПРАВА И СОЦИОЛОГИИ предлагает своим клиентам — потребителям — юридическую защиту и помощь. Мы добиваемся соблюдения ваших прав третьей стороной, если они были нарушены, независимо от того, с какой проблемой вы обращаетесь к нам.

Всех нас объединяет то, что мы мы потребители, то есть те, кто в повседневной жизни не получает прибыль в отношениях с другими лицами, а реализует свое конституционное право на хороший отдых, добротную одежду, крепкое здоровье, качественное образование.

Юрист по защите прав потребителей сможет оказать квалифицированную помощь и разрешить конфликтную ситуацию, в которой оказался потребитель. Такой специалист поможет вернуть или обменять приобретенный товар, возвратить потраченные на его приобретение средства, взыскать компенсацию морального вреда.


Прочитайте:

  • Общество по защите прав потребителей Сочи адрес телефон
  • Общество по защите прав потребителей телефон в Брянске
  • Общество по защите прав потребителей Украина горячая линия
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
eMarket Help