Общество защиты прав потребителей Тюмень консультация по телефону Тюмень

Общество защиты прав потребителей в Тюмени

Обратившись на сайт защиты прав потребителей, вы оперативно получаете первичное разъяснение по интересующим вас вопросам. Вы узнаете основные правила, по которым осуществляется защита прав потребителей.

Если требуется защита прав потребителя. Официальный сайт предоставляет возможность как заполнение заявки с вопросом онлайн, так и заказ телефонного звонка.

Общество защиты прав потребителей оказывает всесторонюю помощь гражданам и организациям, пострадавшим от действий продавцов и исполнителей работ. Защита прав потребителей предоставляется как в досудебном порядке, так и в судебных органах.

Общество защиты прав потребителей Тюмень консультация по телефону Тюмень

  • Право потребителя приобретать только безопасный товар.
  • Право потребителя получать любую информацию о товаре и его производителе.
  • Право потребителя при покупке товара с недостатками по своему выбору или заменить на аналогичный (такой же модели и бренда), или требовать снижения цены, или устранения всех недостатков продавцом бесплатно, или требовать полного возврата денежный средсьв, уплаченных за данный товар.
  • Право потребителя обменять купленный непродовольственный товар, если он не устроил покупателя (например цветом, размером и т.п.)

Часто несогласие продавца с законными требованиями потребителя, например при требовании вернуть деньги за товар при обнаружении в нем недостатков, и приводит к спорам в сфере защиты прав потребителей.

И многие граждане задаются вопросом: для защиты прав потребителей куда обращаться и кому жаловаться? Но несмотря на уверенность, что права потребителя нарушены, сомневаются в своих знаниях для правильного составления жалобы для начала — таким гражданам поможет юрист по защите прав потребителей, который в судебном порядке сможет восстановить нарушенные права.

Защита прав потребителей в Тюмени

Как часто мы покупаем некачественный товар?! К сожалению намного чаще чем хотелось бы! Вот и со мной это случилось! Купила новый телефон последней модели, долго копила! И вот настал радостный момент, пользовалась пару дней и обнаружила что зарядное устройство не заряжает! Обратилась к продавцу, они телефон у меня забрали, через неделю вернули, со словами что все в порядке! Через неделю повторилась та же история! Удовольствия от использования телефона уже не было никакого! Во второй раз ремонтировать отказались , ничем не мотивируя. Вот тогда я и стала искать организацию по защите прав потребителей. И нашла на просторах интернета Тюменское правовое бюро! Изначально понравилась подробная и бесплатная консультация по телефону! Вот и решила работать с ними! И осталась довольна! Доказали в суде что товар некачественный, вернули деньги за телефон . Так еще приятным бонусом оказались полученные неустойки, штрафы и тд. Осталась в большом плюсе. Большое спасибо, с вами очень приятно работать!

Обменять товар или вернуть деньги за товар ненадлежащего качества — реальность. Как показывает практика, более половины покупателей в подобных случаях предпочитают уйти в сторону, понадеявшись, что недобросовестных предпринимателей за них накажет кто-нибудь другой. Те же в свою очередь продолжают обманывать, реализуя заведомо бракованную продукцию, заключая соглашения на поставку и изготовление товара, оказания услуг, по принципу главное деньги получить, а уж потом доверчивый клиент никуда не денется. Помочь обманутым покупателям сможет только квалифицированная юридическая защита прав потребителей.

Недавно заказала платье через интернет. Цвет выбрала черный, жду когда мне эту красоту доставят. И вот в день доставки вынимаю из упаковки платье . абсолютно красного цвета. Что за кошмар — я совсем не то заказывала. Звоню и объясняю мою претензию, а со мной припираются и говорят, что наша фирма не обменивает товары по таким недоразумениям, что это не их вина, что поставщики перепутали. Безобразие, мне не нужно красное платье, совсем не мой цвет!? Пришлось ругаться с руководством, а товар не обменяли и деньги так и не вернули

(3452) 567-991 доб. 3721, 3722 и 3723 Тел. (3452) 567-992 доб. 3721, 3722 и 3723 E-mail: [email protected] Группа «В контакте»: Защита прав потребителей Часы работы понедельник — четверг: с 8:00 до 17:00 пятница: с 8:00 до 14:30 перерыв: с 12:00 до 12:30 Оказываемые услуги: бесплатные консультации юристов и экспертов; правовой анализ документов; составление претензий, исковых заявлений и иных проектов документов; представительство в судах общей юрисдикции; экспертиза обувных, кожгалантерейных и швейных изделий; обучающие семинары по вопросам защиты потребителей.

Консультационный центр относится к региональному уровню системы информирования и консультирования в Российской Федерации. Консультационный центр осуществляет функции по оказанию консультативной помощи населению по вопросам правоприменения потребительского законодательства в отдельных секторах потребительского рынка, а также по вопросам, связанным с защитой потребителями своих прав и законных интересов.

Управление Федеральной службы по надзору в сфере прав и благополучия человека по Тюменской области Адрес: 625026, г. Тюмень, ул. Рижская, 45-А Телефон: (3452) 20-88-24.

Общество по защите прав потребителей в тюмени

Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Тюменской области (Управление Росздравнадзора по Тюменской области)

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тюменской области («Роспотребнадзор»)

5. Воспользоваться информацией о существующих в городе Тюмени контролирующих, общественных и других организациях, осуществляющих защиту прав потребителей, а также адреса и телефоны независимых экспертных организаций.

Защита прав потребителей тюмени

Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Тюменской области (Управление Роскомнадзора по Тюменской области)

Законом «О защите прав потребителей» гарантировано несколько вариантов представления интересов покупателя ненадлежащего товара в суде, если предприниматель оказался недобропорядочным и отказался выполнять устные требования и письменную претензию. Наиболее распространенным способом является самозащита собственных интересов, требующая определенных познаний в законодательстве и судебном производстве, а также достаточной конфликтности характера, чтобы пройти весь путь эскалации конфликта до его разрешения.

Защита прав потребителей в Тюмени осуществляется государственными надзорными органами, органами местного самоуправления, а также общественными объединениями. На данной странице размещена информация о действующих организациях по защите прав потребителей в Тюмени. В этих организациях потребителей консультируют по различным проблемным вопросам в сфере защиты прав потребителей, помогают составлять претензии или жалобы для досудебного урегулирования конфликтов, оказывают юридическую помощь в подготовке исковых заявлений и сопровождении дел в суде. Юридическая консультация в большинстве организаций оказывается бесплатно.

Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Тюменской области (Управление Роскомнадзора по Тюменской области)

Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Тюменской области (Управление Росздравнадзора по Тюменской области)

3. Используя бланк искового заявления, размещенного в разделе: «Бланк искового заявления» (по товарам, услугам), изложить Ваши претензии к хозяйствующему субъекту, нарушившему Ваши потребительские права.

Общество по защите прав потребителей тюмень

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тюменской области («Роспотребнадзор»)

Ежедневно каждый из нас хотя бы на пять минут становится обычным потребителем — покупателем товаров, пользователем услуг. Как показывает практика, очень часто нам с Вами не хватает знаний, чтобы найти выход в той или иной ситуации, защитить и отстоять свои законные права.

Задайте вопрос защитнику прав

Ответ вы получите через интернет или в письменном виде на почтовый адрес. На вашу жалобу может прийти отказ в рассмотрении (с изложением причин) также письмом или на электронную почту.

К сожалению, обмануть потребителя у нас стремятся всегда и везде. Положение в этой сфере контролирует федеральный орган надзора — Роспотребнадзор. Кроме вопросов защиты потребительских прав Роспотребнадзор Тюменской области занимается санитарным надзором, контролем эпидемиологической обстановки и оформлением соответствующих заключений и лицензий

Орган надзора обязан также работать с обращениями и жалобами потребителей. Роспотребнадзор Тюменской области контролирует и зарубежные организации, работающие его регионе. Сотрудники федеральной службы имеют право: — составлять акты, оформлять представления об устранении выявленных нарушений; — просматривать документацию (лицензии, трудовые книжки, договора, сертификаты); — проверять правильность работы контрольно-кассовой техники и записей в журналах контроля; — выполнять контрольные закупки, а также проводить прочие мероприятия в рамках своих полномочий.


Прочитайте:

  • Общество защиты прав потребителей Ярославль телефон официальный сайт
  • Общество защиты прав Ульяновск потребителей телефон горячей линии
  • Общество по защите прав потребителей в Магнитогорске телефон
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
eMarket Help