Нет возврата денег с aliexpress на webmoney

Виды печати флаеров, преимущества печати флаеров в типографии "МВМ-ПРИНТ"

Нет возврата денег с aliexpress на webmoney

Возврат денег за сотовый телефон

Возврат денег за сотовый телефон1. Салон связи «Мегафон» отказал в возврате денег за бракованный купленный мной у них сотовый телефон (кнопочный), обратился на 3-й день после покупки, их мотив-технически сложный товар, мой вопрос будет решен после заключения экспертизы. Как мне быть? Кто прав? Считаю, что они не правы. Виктор, г. Самара.

1.1. Виктор, г. Самара, если все как вы и описываете, что ваши права нарушены.
Не существует единого мнения по поводу того, является ли телефон технически сложной продукцией или нет. В соответствии с письмом «Об обмене сотовых телефонов Роспотребназдора, сотовые телефоны не являются продукцией, которая не подлежит обмену в течение 14 дней.
Но здесь говорится именно об обмене телефонов, а возврат возможен только в том случае, если в магазине устраивающей вас модели не найдется.
Обратитесь для начала с претензией, а если последует отказ, то в суд с иском о защите прав потребителей.

2. Вопрос по претензии к салону сотовой связи на возврат денег за телефон.

2.1. А в чем вопрос? Составляется претензия, направляется почтой заказным письмом с уведомлением и описью вложения, при ее отказе — иск в суд.

2.2. Здравствуйте.
Уточните свой вопрос.
Претензию можете составить сами или заказать любому юристу с нашего сайта.
Отправлять следует заказным письмом.
Если в течении 10 дней вам не ответят или откажут, то пишите иск в суд.
Всего хорошего и спасибо за обращение на сайт

3. Я — продавец. Продаю сотовые телефоны. Клиент написал притенению на возврат денег из-за брака в аппарате, но сам аппарат не принес. При этом гарантия на аппарат заканчивается завтра. Отсюда вопрос: могу ли я отказать в гарантии если аппарат принесут послезавтра?

3.1. Нет, не можете, т. к. проблема возникла в период гарантийного срока. Однако, телефон, как технически сложный товар, не подлежит обмену и возврату просто потому, что он не понравился, только ввиду наличия недостатков. Поэтому, примите телефон для проверки качества, и дальше уже действуйте по обстановке.

4. Скажите, пожалуйста, срок рассмотрения претензии на возврат денег за сотовый телефон (экспертиза подтвердила производственный брак) в течении 10 рабочих или календарных дней? Спасибо.

4.1. Елена, речь о календарных дняхю
Согласно ст. 193 ГК РФ Если последний день срока приходится на нерабочий день, днем окончания срока считается ближайший следующий за ним рабочий день.

5. Написал претензию на возврат денег за некачественный сотовый телефон, прошло больше 21-го дня ответ так и не получил. Второй экземпляр претензии есть с росписью продавца, что теперь делать?

5.1. Если претензия составлена верно то необходимо составлять иск в суд.

5.2. Здравствуйте!
Теперь Вы имеете право обратиться в суд и заявить требования, которые излагали в претензии в соответствии со ст. 18, 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», а также о компенсации морального вреда и взыскании штрафа за отказ добровольно удовлетворить требования потребителя.

6. Имеет ли право магазин отказать в возврате денег за сотовый телефон, если он третий раз находится на ремонте, причем со дня сдачи его в ремонт прошло 55 дней?

6.1. Не имеют. Обращайтесь все сделаем бесплатно.

НОООП «Потреб Дозор защищает права потребителя БЕСПЛАТНО и «под ключ — до полного взыскания с недобросовестного продавца всех причитающихся Вам денежных средств.
НОООП «Потреб Дозор Ваши права — наши обязанности.
Контакты:
тел: +7 (383) 3818091
г. Новосибирск. Ул Мичурина 20, каб. 43

7. Пожалуйста правомерен ли отказ сотового салона в возврате денег за телефон. Телефон на гарантии, ломался 2 раза (в сумме в ремонте находился 40 дней), сломался в третий раз. В салоне сказали, что надо сначала провести экспертизу, для чего нужно оставить сотовый телефон им. Разве они не обязаны в такой ситуации сразу вернуть деньги? Спасибо.

7.1. Уважаемая Анастасия! Продавец прав. теоретически, телефон мог выйти из строя из-за того, что вы им гвозди заколачивали. Для выяснения причин неисправности и проводится экспертиза. Согласно п. 5 ст. 18 Закона о защите прав потребителей, В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные «статьями 20», «21» и «22» настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

8. Могу ли требовать возврата денег за сотовый телефон после 5 ремонтов одной и той же поломки.

8.1. Здравствуйте! Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т. п.

8.2. да, есть основания, пишите претензию

8.3. Добрый день!
Если телефон сейчас неисправен, то можете.

9. Могу ли я подать иск в суд на возврат денег за неисправный сотовый телефон без проведения независимой экспертизы, т. к, провести ее нет возможности, потому-что аппарат находится в салоне связи, в котором я его купила, а если я его заберу для экспертизы, то мне придется подписать акт что он исправен. Как правильно поступить? Все ответы на мои претензии на возврат денег были отрицательными, т. к. они пишут что телефон исправен. Реально же телефон неисправен, деффект обнаруживается только при разговоре.

9.1. можете подать иск, ходатайство о проведении экспертизы заявите в суде

10. Как написать заявление (пример) о возврате денег за сотовый телефон, который был в гарантийном ремонте 2 раза, если потерян товарный чек?

10.1. Здравствуйте!
Если вы хотите самостоятельно составить, то в сети интернет множество образцов Претензии на возврат некачественного товара. Также вы можете обратится к юристу, который вам подготовит юридически грамотную претензию с учетом всех нюансов.

11. Прошу помочь в вопросе возврата денег за телефон.
Мною 17 апреля 2014 года был приобретен сотовый телефон фирмы MAXVI в сумме 1000 рублей в салоне сотовой связи Дивизион. Телефоном пользовалась 1 день, аккуратно, не роняла, с водой не контактировала. После зарядки телефон перестал загружаться, была подсветка на экране, но сам телефон загружаться никак не желал! Деньги в магазине не возвращают, другой телефон взамен не дают (говорят, что только после экспертизы).
Вопросы: Как мне лучше поступить, чтобы в скором времени вернуть деньги за товар? (на обмен не согласна, так как уже купили новый телефон в другом магазине), Могу ли сдать на диагностику и сколько она длиться? Как лучше поступить в данном вопросе, и как грамотно составить документы о возврате денег за телефон?
Заранее Спасибо!

11.1. Пишите претензию на возврат денег. Имейте в виду, что продавец вправе провести проверку качества до исполнения вашего требования. Проверка качества проводится в срок до 20 календарных дней. Нужна будет помощь в составлении претензии — пишите.

12. Я написал притензию на возврат денег за сотовый телефон ненадлежащего качества, продавец сказал что ваша притензия одобрена, но в кассе денег нет. Через какой срок они должны вернуть деньги?

12.1. Если в течение 10 дней не вернут, подавайте иск в суд.

12.2. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

13. Магазин отказывается принимать претензию на возврат денег за сотовый телефон, который не был отремонтирован в срок по гарантии. Заказное письмо с уведомлением они тоже отказываются принимать. Оставляла им претензию в магазине в присутствии двух свидетелей (на претензию так и не отвечают уже 3 неддели), а так же написала заявление в роспотребнадзор с просьбой разобраться с данной ситуацией. Скажите пожалуйста, нужно ли мне дожидаться ответа роспотребнадзора (в течение 30 суток) или я могу уже сейчас, прикладывая квитанцию об отправке заказного письма и ссылаясь на свидетелей, подавать заявление в суд?

13.1. Да, можете обращаться в суд.

14. Прошу помочь в вопросе возврата денег за телефон.
Мною 17 июля 2012 года был приобретен сотовый телефон фирмы Nokia asha 200 в сумме 3290 рублей в салоне сотовой связи Мегафон. Телефоном пользовался аккуратно, не ронял, с водой не контактировал.. Однажды появилось сообщение на дисплее телефона с предложением обновить существующее ПО на более новое, с чем я согласился, нажав на кнопку принять. После обновления ПО телефон перестал загружаться, мигала подсветка на клавиатуре, но сам телефон загружаться никак не желал!
Вопросы: Как мне лучше поступить, чтобы в скором времени вернуть деньги за товар или обменять на аналогичную модель? На ремонт я отдавать его не хочу, так как имею право.. (как сказано в ст.18 Зо ЗПП), Могу сдать на диагностику и сколько она длиться? И вроде, как я слышал нет такого понятия как диагностика, а проверка качества товара, так как лучше поступить в данном вопросе, и как грамотно составить документ о той самой диагностике?
Заранее Спасибо!

14.1. По моему ИМХО-вскому мнению, в основе вопроса лежит надлежаще осмотрительное и осторожное отношение к своей вещи, несмотря на гарантийный срок. Вы этим пренебрегли, предполагая о возможной будущей неисправности от «обновления» ПО телефона. Если не предвидели, то это ваша проблема, а не продавца или изготовителя. В 21-й век современных технологий, приобретая соответствующую вещь, Вы в курсе возможных паразитов, инфекций, заразных спамов и прочего вреда для ПО не только компом, но и телефонов. Удачи и мужества.

14.2. подробно смотрите инструкцию к телефону и ищите правила обновления ПО. если все по инструкции делалось, то это недостаток, если нет то это нарушение правил эксплуатации или вредоносное ПО, что так же не гарантийный случай.

Но имейте в виду, что в отношение технически сложного товара (сенсорный экран терефона) недостаток ПО как правило существенным не считается и его просто переустановят.

15. Для возврата денег за оплату услуг сотовой связи (был не правильно введен номер телефона) требуют копию паспорта. Законно ли это? Как получить возврат без копии паспорта? Какие организации в праве требовать копию паспорта, на основании каких законов?

15.1. Мария, здравствуйте!
Вам услугу предоставили, Ваше право ею воспользоваться. Но номер неверный вместо Вас никто не набирал. А паспорт — это формальность, которую соблюдают везде.
С уважением, Виктор Николаевич.

16. Могу ли я требовать возврата денег, спустя 2 недели за сотовый телефон. Меня не устраивает настройка его функций.

16.1. Уважаемая Наталия.
Вы неконкретно указали проблему.
Почему Вас не устраивает настройка?
Если телефон имеет недостатки по качеству, то можете. Также, если продавец отказывается предоставить Вам полную информацию о свойствах товара, или, например, нет информации на русском языке.
В противном случае, не можете.

Нет возврата денег с aliexpress на webmoney

Как вернуть деньги с Алиэкспресс

Есть еще один вопрос: что делать, если не карта стала недействительной, а сам банк обанкротился? В таком случае реквизиты для выплаты изменяются в частном порядке в письме к администрации. Если же платеж уже направлен, отменить его нельзя — он останется на счету обанкротившегося банка.

Но в России большинство банков застрахованы депозитными агентствами — на сайте www.asv.org.ru можно получить всю информацию о том, как вывести свои деньги. О возможности возврата денег стоит знать, ведь многих от покупок на данной торговой платформе с огромным ассортиментом останавливает именно вопрос: как вернуть деньги за товар, если он не понравится? Лучше переплатить в магазине, но увидеть и потрогать, протестировать изделие перед покупкой, чем потерять деньги.

Но если знать процедуру, становится очевидно: при явном браке возвращать товар, купленный на Али, можно и нужно. Покупая на Aliexpress, нельзя знать наверняка, будет ли полученная вещь качественной или хотя бы соответствовать той, что представлена на странице магазина. Как вернуть деньги с Алиэкспресс, если продавец прислал не тот товар, который ждешь?

Некоторые продавцы, отправляя заведомо бракованный товар, рассчитывают на то, что покупатель не захочет возиться с возвратом и выяснять отношения, а просто «проглотит низкосортную покупку. Но все же, возможность вернуть деньги на Алиэкспресс есть. Иногда покупателей Aliexpress интересует, как вернуть деньги, если за время между совершением проплаты и ее возвратом карта стала недействительна. В таком случае деньги зачисляются на банковский счет, к которому прикреплена эта карта и у которого нет такого ограничения по сроку действия.

Получить возврат можно, придя в отделение с паспортом, либо же сумма будет на счету новое, перевыпущенной карты.

Нет возврата денег с aliexpress на webmoney

Сколько ждать, если была использована другая система? При оплате другими способами, возврат будет осуществлен в такие же сроки – не позднее 15 рабочих дней. Если этого не произошло, и процедура длится слишком долго, то необходимо обратиться в службу поддержки Aliexpress. к содержанию Часто возникающие проблемы по возвратам Перечислим некоторые внештатные ситуации, создающие проблемы с обратным возвратом денежных средств, и обсудим их пути решения:

  • Как добиться возврата денег с Алиэкспресс?
  • Куда приходят деньги при возврате с Алиэкспресс?
  • Как долго возвращаются деньги с Алиэкспресс?
  • Что делать, если деньги с Алиэкспресс не приходят после закрытия спора?
  • Что делать, если поменялась карта?
  • Могут ли не вернуть деньги с Алиэкспресс?
  • Что делать, если Алиэкспресс не возвращает деньги, куда писать?
  • Видео: Возврат денег с Aliexpress? Ответы на самые популярные вопросы!
  • Как узнать о том, был ли произведен возврат?
  • На каком основании можно потребовать возврата денег?
  • При каких условиях удовлетворяется требование покупателя о возврате?
  • Что будет, если продавец не ответит в споре?
  • Как узнать о том, был ли произведен возврат?
  • Особенности возврата денег каждой из платежных систем
  • Часто возникающие проблемы по возвратам
  • Реальные сроки возврата денежных средств

Для того, чтобы отключить или подключить данную функцию, нужно перейти в личный кабинет по ссылке https://intl.alipay.com/user/profile.htm, и установить удобный для себя параметр этой функции. к содержанию Реальные сроки возврата денежных средств Не смотря, но то, что официальная информация с сайта Aliexpress не дает повода для ожиданий на быстрый возврат денег, реальные сроки, обычно составляют всего несколько дней. Здесь, первоочередную значимость приобретают действия самого банка или системы, услугами которой Вы пользуетесь. Многие из них все лучше и лучше обслуживают своих клиентов, ускоряя сроки выполнения операций.
Например, когда мобильная оплата через QIWI-кошелек только появилась, то многие высказывали свое недовольство постоянными задержками и другими проблемами. Сейчас же — таких отзывов все меньше и меньше.

Автоматический возврат денег алиэкспресс

Так же возврат полный или частичный происходит если вы открыли диспут(спор) и его закрыли в вашу пользу.

  • Реже бывает такое, что попадаются мошенники, которые например ставят очень низкие цены, например планшет за 10 долларов, согласитесь, что таких цен нет даже в самом китае. В итоге рано или поздно магазин таких мошенников закрывают, а заказы замораживаются и после подтверждения того, что это действительно мошенник вам производят возврат
  • Обновление от 10.04.2014 Должны вернуть деньги на карту, но она уже заблокирована, как изменить место возврата денег? Ответ : НИКАК. Вам нужно идти в банк и решать там проблему. Ну и можно попытаться написать в техподдержку Деньги на алипей заморожены или возврат денег на алипей Что делать если после возврата вы видите что деньги есть на алипее и они заморожены? Что делать если деньги после возврата, так и остались висеть на алипее? Для начала вам необходимо зайти в свой профиль на алипее по следующей ссылке https://intl.alipay.com/user/profile.htm. И так, если вы видите в самом низу страницы вашего профиля следующее То это означает, что при открытии кошелька alipay, вы выставили все возвраты денег на ваш кошелек. Для того, чтобы ваши деньги возвращались туда, откуда вы платили, вам необходимо нажать на отмену. Покупатель в любой момент может отозвать жалобу, если достигнет соглашения с продавцом. В этом случае дело по жалобе будет автоматически закрыто.
    Продавец имеет право подать апелляцию на жалобу. Отвечая на заявление покупателя, представитель продавца также обязан подкреплять свои слова документами и учетной информацией о спорном заказе. Право на частичный возврат средств Стороны могут договориться также о частичном возмещении стоимости товара. Если по истечении 10 дней с момента принятия решения о возмещении средств покупателю, платеж не был произведен, рекомендуется обратиться в службу поддержки Алиэкспресс. Возврат денег с Алиэкспресс при отмене заказа Согласно правилам работы площадки Алиэкспресс, покупатель имеет право отменить оплаченный заказ и вернуть свои деньги лишь до того момента, пока продавец не отправил товар. Нет возврата денег с aliexpress на webmoney