Пример письма об отказе от возврата денег

Письмо об отказе от участия и возврате денег

Образец. Уведомление об отказе от товара и возврате аванса. В практике встречаются случаи, когда договор поставки подписан, и Вы ждете в установленный договором срок оборудование, а Ваш поставщик затягивает поставку. Вы понимаете, что товар не будет поставлен в срок и актуальность поставленного товара теряется.

Что делать в этом случае? Вы имеете права отказаться от поставляемого товара и потребовать вернуть авансовый платеж. Приведу пример уведомления.

ИП Иванова О. В., ИНН _____ , ОГРНИП ___________.

Юридический адрес: ______, г. Калуга , ул. __________;

Почтовый адрес: ______________

ООО «Солнышко», ИНН _______,

КПП _________, ОГРН __________,

Юридический адрес: ______, г. Москва, ___________, д. ___, офис ___

Фактический адрес: г. Москва, _____________

Исх.: №______ от ______2017г.

Уведомление об отказе от товара и возврате аванса.

Между ИП Ивановой О. В. (покупатель) и ООО «Солнышко (поставщик) заключен договор поставки № 7 от 01.04.2017г. в соответствии с которым поставщик принимает на себя обязательства по поставке оборудования по указанному покупателю адресу, в ассортименте, количестве и ценам согласно Спецификации поставляемого оборудования и сроки поставки (Приложения №1 и №2) (Пункт договора 2.1. и 2.1.1..)

Именно поставщик обязался поставить Наименование оборудования Аппарат медицинский _________, в комплекте.

Согласно условиям договора (пункт 3.1. и 3.2. договора) поставка осуществлялась при условии 100% предоплаты в размере 1 500 530 (Один миллион пятьсот тысяч пятьсот тридцать рублей) 00 копеек.

Согласно, выставленного счета №___ от ____ 2017г. ИП Иванова О. В. оплатила платежным поручением №1 от __________2017г. стоимость поставляемого товара в размере 100% предоплаты в размере 1 500 530 (Один миллион пятьсот тысяч пятьсот тридцать рублей) 00 копеек. Обязательства по оплате приобретаемого товара ИП Зуева О. В. выполнила надлежащем образом.

Поставщик обязался поставить вышеуказанный товар в сроки в соответствии с Приложением №2 которые исчисляются с даты получения Поставщиком предоплаты указанной в п.3.2. договора, а именно в срок 14 дней от поступления предоплаты на счет Поставщика.

Следовательно по условиям договора ООО «Солнышко обязано передать товара до ___________ 2017г.

По состоянию на сегодняшний день Вами не исполнена обязанность по поставке вышеуказанного оборудования.

Согласно статье 457 ГК РФ срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи. Обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент вручения товара покупателю или указанному им лицу, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара (статья 458 ГК РФ).

В статье 328 ГК РФ определено, что в случае непредоставления обязанной стороной обусловленного договором исполнения обязательства либо наличия обстоятельств, очевидно свидетельствующих о том, что такое исполнение не будет произведено в установленный срок, сторона, на которой лежит встречное исполнение, вправе приостановить исполнение своего обязательства либо отказаться от исполнения этого обязательства и потребовать возмещения убытков.

Если обусловленное договором исполнение обязательства произведено не в полном объеме, сторона, на которой лежит встречное исполнение, вправе приостановить исполнение своего обязательства или отказаться от исполнения в части, соответствующей непредоставленному исполнению.

Исходя из поступившего ответа №___ от 03.06.2017г. на нашу претензию №___ от 14.05.2017г., можно сделать вывод, что Вы не намерены исполнять обязательства по поставке товара.

Согласно пункту 1 статьи 463 ГК РФ, если продавец отказывается передать покупателю проданный товар, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи.

Поскольку к согласованному договором сроку поставки поставщик не передал товар, необходимый покупателю для использования, покупатель вправе, уведомив поставщика, отказаться от принятия товаров, поставка которых просрочена, если в договоре поставки не предусмотрено иное (пункт 3 статьи 511 ГК РФ).

Согласно пункт 11 Постановления Пленума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации «О некоторых вопросах, связанных с применением положений Гражданского кодекса Российской Федерации о договоре поставки от 22.10.1997 года N 18, предусматривающий, что при разрешении споров, вытекающих из договора поставки, заключенного с условием его исполнения к строго определенному сроку (пункт 2 статьи 457 Кодекса) досрочная поставка товаров либо восполнение недопоставленного количества товаров в следующем периоде или периодах допускаются при наличии согласия покупателя.

Поскольку в договоре (спецификации) срок поставки товара указан определенно, товар — идентифицирован и предназначался для использования на определенном объекте, в связи с чем имели конкретные технические характеристики, считаем, что товар в установленный срок покупателю поставлен не был.

Между сторонами заключен договор поставки с условием его исполнения к строго определенному сроку (пункт 2 статьи 457 Кодекса) и к согласованному договором сроку поставки поставщик не отгрузил продукцию, необходимую покупателю для использования в производственной деятельности, это привело к тому, что покупатель утратил интерес к дальнейшему сотрудничеству.

В силу пункта 3 статьи 487 Кодекса в случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (статья 457), покупатель вправе потребовать возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.

На основании вышеизложенного:

  1. Уведомляем ООО «Солнышко об отказе от получения поставляемого оборудования медецинского ______, в комплекте. По договору поставки №7 от 01.04. 2017г. в виду утраты интереса к данному оборудованию.
  2. Предлагаем Вам расторгнуть договор поставки №7 от 101.04. 2017г. с даты получения настоящего уведомления путем подписания соглашения о расторжении договора.
  3. Требуем вернуть сумму уплаченного аванса в размере 1 500 530 (Один миллион пятьсот тысяч пятьсот тридцать рублей) 00 копеек., в срок не позднее 2 календарных дней с момента получения данного уведомления на реквизиты указанные в договоре.

Если вышеуказанные требования Вами не будут выполнены, ИП Иванова О. В. оставляет за собой право, руководствуясь договором и нормами действующего Российского законодательства, перерасчитать образовавшуюся задолженность в сторону увеличения с учетом штрафных санкций и пеней, а так же расходов на представителя и передать материалы на рассмотрение в Арбитражный суд в порядке установленном действующим законодательством.

Ответ просим предоставить в письменном виде в срок не позднее 1 (одного) календарного дня с момента получения претензии в том числе и по электронной почте. Ответ можно отправить на наш электронный адрес ________________, с последующим отправлением по почте.

  1. Акт сверки взаиморасчетов 2 оригинала для подписи с вашей стороны (один экземпляр просим вернуть в наш адрес)
  2. Соглашение о расторжении договора 2 оригинала для подписи с вашей стороны (один экземпляр просим вернуть в наш адрес)

ИП Иванова О. В.__________________________________________________

«_____ » ___________201__г.

2018г. (с) Руководитель юридического бюро Араменко О. В.

При перепечатке ссылка на автора и сайт первоисточник обязательна.

Понравилась статья? Сохрани в своей соцсети!

Пример письма об отказе от возврата денег

Пример письма об отказе от возврата денег

Вся официальная корреспонденция подчиняется определенным правилам составления. Прежде всего, необходимо помнить о том, что, несмотря на то, что содержание письма может быть абсолютно произвольным, его структура и состав должны соответствовать нормам, принятым в оформлении деловых бумаг, т. е. условно поделены на три части: начало (обращение и заголовок письма), основной раздел и заключение (подпись и дата). В идеале под письмом должен стоять автограф директора организации, но возможно это далеко не всегда (и практически совсем исключено на предприятиях с большой численностью работников и множеством структурных подразделений). Поэтому, подписать письмо об отказе может любой сотрудник компании, уполномоченный на создание подобного рода документации и наделенный правом подписи корреспонденции. Это может быть секретарь, юрист, начальник или специалист какого-либо отдела.

Письмо можно отправить разными способами, при этом лучше всего выбрать тот, посредством которого дошло изначальное послание. Наиболее приемлема отправка через почту России, но в этом случае следует взять заказное с уведомлением о вручении, также можно применить передачу через представителя или курьера (такой метод гарантирует более быструю доставку). Допустимо и использование факса, электронных средств связи и даже социальных сетей или мессенджеров (но только при условии, что отправитель первоначального письма сам пользуется таким путем коммуникации).

При отказе не надо рубить сплеча и «сжигать мосты желательно оставить пути к отступлению, то есть поблагодарить за оказанное внимание и выразить надежду на возможность дальнейшего сотрудничества. Для этого можно указать условия, которые получатель может выполнить для установления деловых отношений. Если есть возможность посоветовать предприятие, которое также согласилось бы на сотрудничество или иные предложения, высказанные в первоначальном послании, то пренебрегать ею не следует – это оставит хороший след в памяти адресата.

В каждую активно работающую компанию регулярно приходят письма с различными предложениями. Это может быть предложение о сотрудничестве (коммерческое), об участии в каком-либо мероприятии (конференции, семинаре, праздновании) и т. д. Также в обращении между организациями распространены письма-запросы, претензии, напоминания и т. д. Таким образом, входящая корреспонденция предприятия может исчисляться десятками, а то и сотнями различных посланий, которые требуют ответа.
Стиль письма должен быть сдержанным, лаконичным, без излишне «нагруженных предложений, сложной специфической терминологии. Отказ следует делать максимально корректным, в нем недопустимы грубость, ненормативная лексика и прочие крайние проявления. При формировании письма нужно обязательно учитывать нормы русского языка в плане культуры речи, лексики, грамматики, орфографии и стилистики.

Пример письма об отказе от возврата денег

Отказаться от договора в досрочном порядке можно как еще до начала оказания услуги, так и в процессе ее получения. Однако после предоставления услуги отказ не допустим. Умение писать письма-отказы является одним из важнейших навыков работника предприятия, отвечающего за внешние связи организации и деловую переписку. Содержание и подача такого письма не только говорят об образовании и культуре его составителя, но и формируют имидж, репутацию предприятия в бизнес-среде. Образец письма на возврат денег от поставщика Скачать Как составить письмо на возврат переплаты Документ составляем в двух экземплярах, один направляем контрагенту, а второй регистрируем в журнале и подшиваем в исходящей документации.

Количество экземпляров может быть больше, по одному на каждое заинтересованное лицо. Письма поставщику на возврат денежных средств Если срок истек, и покупатель тогда теперь обратился в магазин, то продавец может обосновано отказать в возврате денег.

  • реквизиты вашей организации: обращение можно составить на фирменном бланке;
  • банковские реквизиты для возврата средств;
  • имя руководителя контрагента, его должность и ФИО;
  • тема обращения (предмет претензии): укажите, на основании какого документа (договора, счет-договора, универсального передаточного документа) оформляется письмо;
  • предмет обращения: опишите точно, каким образом и в следствие чего перечислены деньги на расчетный счет поставщика. Укажите, на основании чего необходимо вернуть деньги, свои требования по срокам, включите штрафы и неустойки, если таковые имеются в документе — основании обязательства. Аргументируйте собственную позицию нормой законодательства или условиями договора, на основании которых поставщик обязан вернуть средства.

Здравствуйте, Согласно ст. 25 ФЗ «О защите прав потребителей обмен товаров возможен только в течение 14 дней с момента покупки. При этом обмен проводится при предъявлении непродовольственного товара надлежащего качества, если указанный товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Не подлежит обмену по основаниям, указанным в статье 25 ФЗ «О ЗПП следующий перечень товаров, утвержденный Правительством Российской Федерации от 19 января 1998 г.

  1. банковские реквизиты для возврата средств;
  2. предмет обращения: опишите точно, каким образом и в следствие чего перечислены деньги на расчетный счет поставщика. Укажите, на основании чего необходимо вернуть деньги, свои требования по срокам, включите штрафы и неустойки, если таковые имеются в документе — основании обязательства.
  3. тема обращения (предмет претензии): укажите, на основании какого документа (договора, счет-договора, универсального передаточного документа) оформляется письмо;
  4. реквизиты вашей организации: обращение можно составить на фирменном бланке;
  5. имя руководителя контрагента, его должность и ФИО;

ФАЙЛЫСкачать пустой бланк письма-отказа. docСкачать образец письма-отказа от сотрудничества. docСкачать образец письма-отказа от участия в мероприятии. docСкачать образец письма-отказа от предложения о работе. doc Как оформить отказ Рассмотрение того или иного письма никоим образом не гарантирует того, что получивший его представитель организации в обязательном порядке ответит согласием на предложение, запрос или претензию, содержащуюся в нем. Напротив, во многих случаях работники компаний пишут отказы. Но чтобы правильно отказать, нужны определенные навыки.

Пример письма возврат предоплаты отказ от поставки

Простое письмо на возврат товара — не исключение. К нему в обязательно прикладывают акт сверки независимо от причин возврата. С помощью этого документа стороны легко выявляют расхождения в счетах и ошибки.
В таком же порядке можно возвращать и товары, купленные у контрагентов. Порядок оформления документов идентичен. Только вместо рассматриваемого документа оформляется запрос на возврат товара. Поскольку к согласованному договором сроку поставки поставщик не передал товар, необходимый покупателю для использования, покупатель вправе, уведомив поставщика, отказаться от принятия товаров, поставка которых просрочена, если в договоре поставки не предусмотрено иное (пункт 3 статьи 511 ГК РФ).

Согласно пункт 11 Постановления Пленума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации «О некоторых вопросах, связанных с применением положений Гражданского кодекса Российской Федерации о договоре поставки от 22.10.1997 года N 18, предусматривающий, что при разрешении споров, вытекающих из договора поставки, заключенного с условием его исполнения к строго определенному сроку (пункт 2 статьи 457 Кодекса) досрочная поставка товаров либо восполнение недопоставленного количества товаров в следующем периоде или периодах допускаются при наличии согласия покупателя.

  • реквизиты вашей организации: обращение можно составить на фирменном бланке;
  • банковские реквизиты для возврата средств;
  • имя руководителя контрагента, его должность и ФИО;
  • тема обращения (предмет претензии): укажите, на основании какого документа (договора, счет-договора, универсального передаточного документа) оформляется письмо;
  • предмет обращения: опишите точно, каким образом и в следствие чего перечислены деньги на расчетный счет поставщика. Укажите, на основании чего необходимо вернуть деньги, свои требования по срокам, включите штрафы и неустойки, если таковые имеются в документе — основании обязательства.
  1. Уведомляем ООО «Солнышко об отказе от получения поставляемого оборудования медецинского, в комплекте. По договору поставки №7 от 01.04. 2017г. в виду утраты интереса к данному оборудованию.
  2. Предлагаем Вам расторгнуть договор поставки №7 от 101.04.
    2017г. с даты получения настоящего уведомления путем подписания соглашения о расторжении договора.
  3. Требуем вернуть сумму уплаченного аванса в размере 1 500 530 (Один миллион пятьсот тысяч пятьсот тридцать рублей) 00 копеек., в срок не позднее 2 календарных дней с момента получения данного уведомления на реквизиты указанные в договоре.

Письмо про возврат денег, в том числе ошибочно перечисленных

Если расхождение в суммах и ошибочная отправка средств была выявлена в ходе сверки, необходимо приложить акт, подтверждающий допущенные расхождения. Письмо подписывается главным бухгалтером, руководителем подразделения и директором организации. Оно оформляется в необходимом количестве экземпляров для отправки каждому контрагенту. Деловая переписка хранится в течение 5 лет по установленным правилам. Возврат денежных средств производится как в день продажи товара, так и в последующие.

В случае составления акта в день продажи — документ подается до закрытия смены и снятия Z- отчета. Такого рода документация оформляется в соответствии с Типовыми правилами, утвержденными Минфином РФ (30.08.93, N 104) и постановлением Госкомстата РФ (25.12.98, N 132). Акт о возврате наличных денежных средств (форма № КМ-3) составляется в одном экземпляре членами специальной комиссии.

К нему прилагаются чеки об оплате и сдаются в бухгалтерию.

  • Несвоевременная поставка товара. Если сроки были нарушены, можно затребовать возврата средств, а также потребовать неустойки в соответствии с положениями договора.
  • Поставка некачественного товара. Если несоответствие качества норме было обнаружено уже после приемки, направляется письмо с требованием возврата уплаченных средств.
  • Расторжение договора по соглашению сторон.
  • Переплата. Если средства были ошибочно переведены контрагенту, это может быть обнаружено спустя довольно долгий срок во время сверки данных. После этого направляется письмо о возврате ошибочно перечисленной суммы.
  • Неправильное заполнение платежного поручения и другие обстоятельства.

Возврат денежных средств производится в течении 14 календарных дней с момента продажи. Такой документ составляет кассир (продавец, консультант). К нему прилагаются следующие документы: кассовый или товарный чек, если по каким-либо причинам кассовый чек не был выдан; заявление о возвращении товара и получении денег которое оформляется на фирменном бланке компании по форме № КМ-3, утверждено Госкомстатом РФ, постановление №132 от 25.12.1998. Пример письма об отказе от возврата денег


Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
eMarket Help