Претензия на возврат денежных средств за неоказанные услугиК нам часто обращаются жертвы недобросовестных исполнителей. Клиенты юридических, строительных, мебельных фирм хотят получить свои деньги обратно. Но организации намеренно не возвращают деньги добровольно, ведь судебный процесс отодвигает срок их выплаты. Для начала разбирательства вам потребуется претензия на возврат денежных средств за неоказанные услуги — образец можно найти ниже на этой странице.
Хорошая новость в том, что клиентов защищает закон о защите прав потребителей. По нему к недобросовестным исполнителям применяются довольно жесткие санкции. Так, по 28 статье этого закона при нарушении сроков исполнения услуги вы вправе расторгнуть договор и даже потребовать возмещения соответствующих убытков и неустойки в течение 10 календарных дней.
Подавляющее большинство судебных разбирательств о защите прав потребителя завершаются в пользу последнего.
Что должна содержать претензия на возврат денежных средств по договору оказания услуг
отсылки к пунктам договора о сроках и порядке исполнения обязательств
Нормативную базу, на основании которой вы требуете выплаты основной суммы и неустойки (процентов)
Срок для удовлетворения требований (перечисления денег)
Реквизиты банковского счета для перечисления
Доказательства возникновения убытков, если такие возникли
При отсутствии возможности урегулировать проблему или игнорировании требований претензии необходимо обращаться с иском в суд.
Образец претензии на возврат денежных средств по договору оказания юридических услуг
( от кого , адрес для корреспонденции, электронная почта и/ил телефон)
__________ г. мной был заключен договор № б/н об оказании юридических услуг (далее — «Договор»), по которому __________ (далее — «Исполнитель») приняла на себя обязательства по изменению вида разрешенного использования земельного участка и признании многоквартирным жилого дома по адресу: __________.
В частности Исполнитель обязалась произвести правовую экспертизу предоставленных мной документов, ознакомиться с материалами дела № __________ Арбитражного суда г. Москвы, обжаловать действия административных органов в судебном порядке. В соответствии с условиями Договора мной произведена оплата в размере __________ рублей.
Однако до настоящего времени эти услуги оказаны не были. Запросы о ходе выполнения услуг, неоднократно поступавшие в адрес Исполнителя, оставались без ответа. Исходя из вышесказанного мной был сделан вывод о недобросовестности Исполнителя и целесообразности расторжения Договора.
В силу ст. 309 Гражданского Кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. В соответствии с п. ____ Договора он может быть расторгнут по инициативе Заказчика в случаях, предусмотренных законодательством РФ. В соответствии с пунктом 1 статьи 450.1 Гражданского Кодекса РФ договор прекращается с момента получения уведомления об отказе от договора другой стороной. Таким образом, Договор считается расторгнутым с момента получения Исполнителем данного уведомления.
Так как услуги по Договору приобретались мной для личных нужд, на спорные правоотношения также распространяется действие Закона РФ «О защите прав потребителей».
По п. 7.4. Договора после его расторжения Исполнитель готовит отчет о проделанной работе и расчет причитающегося ему вознаграждения за фактически выполненные работы. Подтверждения ознакомления с материалами дела № 2-2224/13 мной получены не были. Учитывая характер и объем выполненных работ, категорию и сложность данного дела, отсутствие судебных заседаний, объем работы по составлению документов, оплаченная мной сумма подлежит возврату.
Во взаимосвязи представленных законом и Договором норм возврат оплаченных средств и неустойки осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством о защите прав потребителей.
В соответствии со ст. 28 вышеназванного закона при нарушении исполнителем сроков оказания услуги потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуги и требовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков оказания услуги. По смыслу статьи 32 Закона о защите прав потребителей гражданин может отказаться от исполнения обязательств по данному договору в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
По ст. 31 и ст. 28 закона «О защите прав потребителей требования потребителя о возврате уплаченной за услугу денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), в размере трех процентов от цены оказания услуги. Таким образом, я имею право на получение неустойки исходя из следующего расчета: __________.
В соответствии с п. 1 ст. 29 Закона о защите прав потребителей Потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе требовать полного возмещения понесенных им убытков. Для целей исполнения Вами услуг по договору собственниками квартир в спорном доме были изготовлены нотариальные доверенности на общую сумму __________ р.
Также исходя из ч. 6 статьи 13 закона «О защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Таким образом, дополнительно в судебном порядке я буду иметь право на взыскание следующих сумм:
пятидесятипроцентный штраф в порядке п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в размере __________ руб.
вышеуказанной неустойки в размере __________ руб.
убытков в размере __________ руб.
судебных расходов по оплате государственной пошлины и оплате услуг адвоката.
Просим перечислить сумму в размере __________ (двести пятьдесят тысяч) рублей в течение десяти дней с момента получения настоящей претензии на банковский счет по следующим реквизитам:
ИНН банка получателя:
БИК банка получателя:
В случае невыполнения требований настояще й претензии в указанный срок я буд у вынужден а обратиться в суд с исковым заявлением для защиты своих прав, законных интересов и взыскания вышеуказанных сумм.
____________________ подпись, ФИО
Цена услуги по составлению претензии опытным юристом — 3 000 рублей. Для консультации по нашим услугам оставьте информацию в форме ниже или позвоните нам
Заявление о возврате денег за неиспользованный абонемент
Возврат электронных билетов на сайте ОАО РЖД
- внутреннего сообщения по территории Российской Федерации и международного сообщения со странами СНГ, Латвийской Республикой, Литовской Республикой, Эстонской Республикой и Республикой Абхазией – осуществляется в любое время до отправления поезда со станции посадки пассажира (время указано в контрольном купоне электронного билета);
- международного сообщения (дальнее зарубежье) – осуществляется не менее чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира (время указано в контрольном купоне электронного билета).
- внутреннего сообщения по территории Российской Федерации и международного сообщения со странами СНГ, Латвийской Республикой, Литовской Республикой, Эстонской Республикой и Республикой Абхазией осуществляется не менее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования;
- международного сообщения (дальнее зарубежье) осуществляется не позднее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования и не позднее чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира (время указано в контрольном купоне электронного билета).
- не позднее чем за 24 часа до отправления поезда со станции посадки пассажира – стоимость проезда, состоящая из стоимости билета и стоимости плацкарты;
- менее чем за 24 часа, но не позднее, чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира – стоимость билета и 50% стоимости плацкарты;
- менее чем за 6 часов и до момента отправления поезда со станции посадки пассажира – только стоимость билета, стоимость плацкарты не возвращается.
При возврате неиспользованного электронного билета, оформленного на поезда внутреннего сообщения по территории Российской Федерации и международного сообщения со странами СНГ, Латвийской Республикой, Литовской Республикой, Эстонской Республикой, Республикой Абхазией, стоимость сервисных услуг (в том числе постельного белья) возвращается полностью; взимается сбор – 203 руб. 50 коп. (за каждое место, ставка установлена ФАС России).
- не позднее чем за 8 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира – стоимость проезда, состоящая из стоимости билета и стоимости плацкарты;
- менее чем за 8 часов, но не позднее, чем за 2 часа до отправления поезда со станции посадки пассажира – стоимость билета и 50% стоимости плацкарты;
- менее чем за 2 часа и до момента отправления поезда со станции посадки пассажира – только стоимость билета, стоимость плацкарты не возвращается.
- на поезда Санкт-Петербург – Хельсинки – Санкт-Петербург «Аллегро», № 32/31 Москва – Хельсинки – Москва, № 13/14 Москва – Берлин – Москва, № 17/18 Москва – Ницца – Москва, № 21/22 Москва – Прага – Москва, № 23/24 Москва – Париж – Москва, № 9/10 Москва – Варшава – Москва в размере 10 евро (за каждое место),
- на поезда № 6 Москва – Улан-Батор, № 306 Иркутск – Улан-Батор и беспересадочный вагон Иркутск – Эрдэнэт в размере 5 швейцарских франков.
Вернуть деньги за абонемент
Добрый день.
В Петербурге Вы имеете право на расторжение договора и возврате части средств, за вычетом фактически оказанных услуг.
В Петербурге будьте готовы возвращать средства в судебном порядке.
Помните, что помимо возврата средств вы можете требовать компенсацию морального вреда, штраф в размере 50 % от взысканной суммы, судебные издержки.
Правильно понимаю, вы уже звоните адвокату по защите прав потребителей?2. Можно ли вернуть деньги за абонемент в фитнес клуб, если я брала абонемент в рассрочку (1 месяц-50 %/2 месяц-25%/3 месяц-25%) Договор с 15.08.2018 г. Ходила только 4 раза. По состоянию здоровья, я не могу сейчас посещать, да и не нравиться он.
Постоянно звонит автоответчик. (чтобы я ходила в клуб). Они говорят что я должна им еще денег. И денег возвращать не хотят. Скажите можно ли вернуть деньги?19.9. Здравствуйте.
Конечно нет, вам была дана возможность посещения бассейна, а воспользовались вы услугой или нет, совершенно не важно, поскольку вы не воспользовался по причинам, за которые не отвечает исполнитель. Смотрите условия вашего договора, согласно ст 425 ГК РФ 3. Законом или договором может быть предусмотрено, что окончание срока действия договора влечет прекращение обязательств сторон по договору.
Договор, в котором отсутствует такое условие, признается действующим до определенного в нем момента окончания исполнения сторонами обязательства.19.5. Нужно смотреть условия договора с бассейном.
Если ни разу ни пользовались, то можно предъявить требование о возврате неосновательного обогащения на основании ст. 1102 ГК РФ.
Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение).15. Возможно ли вернуть деньги за неиспользованный абонимент в фитнес клуб, если договор на оказание услуг от 15-го года сроком на один год (до февраля 16 года). Но, так как абонимент покупался еще в процесе строительства клуба у меня до сих пор действующая клубная карта (с 15.02.16 г-дата официального открытия клуба) до 15.02.17 г. Я уже написала заявление в клуб о расторжении договора. Но проблема в том, что в договоре нет даты официального срока открытия клуба.
Могу ли я расчитывать на возврат денег? Спасибо за внимание. С уважением, Ирина.24.1.
Купил абонемент в фитнес клуб, но тренер после 4 занятий ушел, могу ли я вернуть деньги за абонемент?
—конечно можете. а при отказе их вернуть, подаете Претензию на имя продавца или лица предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар (услугу) или произвести обмен на другой аналогичный товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. рассматривает райсуд. -госпошлина не оплачивается. исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей» в суд по месту вашего жительства.Заявление о возврате денег за неиспользованный абонемент
Прочитайте другие статьи о возврате товаров:
- Возврата денег инвалиду за проезд до места лечения
- Претензия на возврат денег по договору строительного подряда
- Судебную практику возврат денег за неоказанную услугу
- Образец претензии на возврат денег за ювелирное изделие
- Возврат денег по чекам такс фри в Москве