Ростелеком является крупнейшим оператором связи как на территории Российской Федерации, так и за ее пределами. Компания оказывает услуги телефонной связи по всей стране и за ее пределами, а также по подключению интернета и телевидения. При возникновении общих вопросов лучше всего позвонить на единый номер техподдержки Ростелеком, который подходит как для физических, так и для юридических лиц, включая корпоративных клиентов 8 800 100 08 00. В ряде вопросов специалисты горячей линии Ростелеком никакими специалистами не являются.
Ростелеком: телефон горячей линии — как позвонить в техподдержку по 8-800
- 8-800-300-18-02 или 118-02 — Служба технической поддержки абонентов сотовой связи. Сюда же можно отнести приведенные ранее номера 611 и 000, которые также доступ для мобильных абонентов;
- 8-800-300-18-03 или 118-03 — Единая служба техподдержки абонентов сети интернет; 8-800-300-18-05 или 118-05 — Прием заявок на подключение услуг;
- 8-800-300-01-00 — Телефонная система сервиса абонента;
- 8-800-100-08-00 – Номер оператора службы продаж.
Контакты Ростелеком: телефоны горячей линии
Техподдержка Ростелеком — горячая линия. Как дозвониться? | Настройка оборудования
Горячая линия Ростелеком — номер телефона 8 (800) 1000 800
Техподдержка Ростелеком телефон горячей линии
- технической поддержки клиентов;
- справок по расчетам за оказанные услуги;
- справок о действующих услугах и сервисах;
- справок о действующих акциях провайдера;
- приема заявок на подключение новых услуг.
Как позвонить оператору Ростелеком с мобильного и городского
Ростелеком: телефон горячей линии для физических лиц
Бесплатный номер телефона службы поддержки 8800
Номера телефонов технической поддержки Ростелеком
Как позвонить оператору Ростелеком с мобильного бесплатно
Официальный сайт
Контакты «Ростелеком» в других городах
Все телефоны для связи с Ростелеком (горячая линия)
- Краткая информация
- Единый номер техподдержки Ростелеком — 8-800-100-08-00 или 8-800-100-25-25;Контактный центр Ростелеком — 611 или 000;При нахождении в роуминге — +7 908 221 00 413;С городского телефона — 8 800 300 18 01.
Когда под рукой нет телефона
Телефон не работает куда звонить
Если при звонке в контакт-центр выяснилось, что возникший сбой в работе, оказался техническим, тогда придется обратиться в отделение компании «Ростелеком» в вашем городе или населенном пункте. Адрес ближайшего офиса можно найти на официальном сайте компании или узнать в службе техподдержки.
Видео
- 8-800-301-02-60 – для решения вопросов по подключению представителей малого и среднего бизнеса;
- 8-800-301-01-60 – используется для аналогичных целей;
- 8-800-200-30-00 – поддержка представителей крупного бизнеса;
- 8-800-200-99-09 – контакт для крупного бизнеса и решения вопросов по подключению.
Европейское представительство
Другие варианты обращения в Ростелеком
Несколько лет назад в каждом крупном городе были так же доступны свои местные городские номера, по которым можно было позвонить по техническим или финансовым вопросам. Но позже на них поставили переадресацию на единый номер горячей линии, так что сейчас они не действуют.
Общие контакты Ростелеком
- Горячая линия Ростелеком по всей России: 8 (800) 1000 800;
- Форма обратной связи на официальном сайте провайдера по следующему веб-адресу (внизу страницы): https://www.company.rt.ru/contacts/. Необходимо указать:
- ФИО;
- Адрес электронной почты для получения ответа;
- Номер телефона для обратной связи;
- Тема обращения;
- Ваш макрорегион (центр, юг, север, Урал и так далее);
- Суть обращения;
- Подтверждение условий обработки персональных данных.
Как узнать номер техподдержки?
Особенности осуществления звонка в службу техподдержки
Во время звонка сохраняйте спокойствие и предоставляйте оператору данные, о которых он вас попросит. Не раздражайтесь и проявляйте терпение, и тогда ваш звонок на горячую линию пройдёт максимально продуктивно.
Актуальные номера
Задать вопрос экспертуМнение экспертаАлександр Горбунков, главный оператор и консультантСо всеми вопросами можно обращаться ко мне!Помощь операторов абонентам по телефону • Если вам нужна консультация, то я с удовольствием помогу!Телефон горячей линии Ростелеком для физических лиц
Физический адрес московского офиса Ростелекома
Ростелеком на онлайн-площадках
Телефон горячей линии для юридических лицПриемная Администрации Рядом со Мной в вашем регионе:Как написать заявление → Образцы документов → Электронные почты → Как написать жалобу → Пошаговые инструкции → Выгодные покупки → Графики работы организаций → Официальные сайты организаций→ Как написать претензию
🟠 Пройдите опрос и получите консультацию бесплатно
🟠 Задавайте возникшие вопросы в форме ниже
