Жители Москвы и Московской области могут обратиться в компанию с помощью единой бесплатного телефона 8-800-100-08-00 (с мобильного — 150), также им доступна служба техподдержки по телефону: 8 (495) 727-49-77 (118). Жители Москвы и Московской области могут обратиться в компанию с помощью единой бесплатного телефона 8-800-100-08-00 с мобильного 150 , также им доступна служба техподдержки по телефону 8 495 727-49-77 118. 8-800-200-99-09 контакт для крупного бизнеса и решения вопросов по подключению.
Техподдержка Ростелеком. Как позвонить оператору? Номер телефона техподдержки.
Содержание статьи
- Не работает интернет;
- Упала скорость;
- Сломалось оборудование;
- Возникли проблемы с соединением;
- Связь периодически рвется;
- Не работают отдельные каналы ТВ;
- Испортился или заглючил модем;
- Перестал функционировать домашний телефон и т. д.
Жителям Владивостока и всего Приморского Края поддержку пользователей фиксированной связи компания оказывает по телефону 8-800100-0800 , также есть возможность узнать информацию о балансе своего городского номера, позвонив 069 или 8- 4239 -00-6911. В Московской области call-центр клиентского отдела принимает звонки по номеру 8-800-100-08-00.
Ростелеком — телефон горячей линии ⋆ Техподдержка
Способы связи с «живым» оператором Ростелеком ⋆ Техподдержка
У вас не работает интернет или страницы загружаются очень медленно.
Зато они точно подскажут, как вызвать мастера и решить проблему.
Обратите внимание, что этот номер горячей линии действителен только для абонентов из Москвы и Московской области. Если вы проживаете в другом регионе, зайдите на сайт Ростелекома и уточните номер поддержки для региональных пользователей. Специалисты по настройке систем оборудования, в функции которых входит оказание помощи по любым вопросам технического функционирования, установки и использования интернета, интерактивного телевидения, телефона, а также консультирование клиентов 8800-77-1811. Звонки на горячую линию бесплатные по всей стране.
Горячая линия Ростелеком — как позвонить в техподдержку
- Москва — 7 (499) 998-16-16.
- Санкт-Петербург — 7 (812) 595 45 56.
- Благовещенск — 7 (4162) 391 277.
- Магадан — 7 (4132) 611 611.
- Петропавловск-Камчатский — 7 (4152) 412 285.
- Владивосток — 7 (4232) 448 190, 7 (4232) 448 181.
- Южно-Сахалинск — 7 (4242) 722 520.
- Хабаровск — 7 (4212) 325 222.
- Барнаул — 7 (3852) 35 35 30.
- Чита — 7 (3022) 35 00 00.
- Иркутск — 7 (3952) 24 05 05.
- Кемерово — 7 (3842) 36 33 25.
- Красноярск — 7 (391) 211 20 20.
- Новосибирск — 7 (383) 219 40 00.
- Омск — 7 (3812) 33 40 63.
- Томск — 7 (3822) 523 863.
- Екатеринбург — 8 800 300 18 00.
- Нижний Новгород — 7 (831) 430-67-68.
- Краснодар — 7 (861) 253-25-30.
- Архангельск — 7 (8182) 20 50 20.
- Вологда — 7 (8172) 72 00 14.
- Калининград — 7 (4012) 55 00 00.
- Петрозаводск — 7 (8142) 76 51 11.
- Сыктывкар — 7 (8212) 29 98 05.
- Мурманск — 7 (8152) 45 45 45.
- Великий Новгород — 7 (8162) 78 25 10.
Жителям Владивостока и всего Приморского Края поддержку пользователей фиксированной связи компания оказывает по телефону 8-800100-0800, также есть возможность узнать информацию о балансе своего городского номера, позвонив 069 или 8- 4239 -00-6911. Реализован красивый, простой и приятный интерфейс.
Телефоны горячей линии Ростелеком — номера по регионам
Как позвонить оператору ростелеком
Самый главный номер контактного центра 8-800-100-08-00.
Если проблема более сложная, специалист перенаправит клиента в нужную службу.
Ростелеком телефон технической поддержки: альтернативная связь
С какими вопросами можно обращаться в техподдержку Ростелеком?
- Если есть перебои с интернетом или мобильной связью;
- Не работает стационарный телефон или телевидение;
- Интересуют вопросы по тарифам;
- Отключение-подключение тарифов;
- Информация о лицевом счёте и т.п.
Пользователям сотовой связи, работающей в стандарте CDMA на территории этого региона для решения технических проблем необходимо набирать 8-800450-0156 156 , а для получения информации об услугах 8-800450-0156 159. Так что ответы на многие вопросы можно получить, просто посетив портал компании.
Приложение
Ростелеком – бесплатная горячая линия
Позвонить оператору Ростелекома можно, чтобы оставить заявку на ремонт.
Горячая линия техподдержки Ростелеком по работе с юридическими лицами отделена от физических.
Горячая линия для физических лиц
Следует отметить, что для владельцев личного кабинета доступно широкий спектр функций – таких, как подключение и отключение услуг, управление балансом, ознакомление с новыми акциями и другими.
Жители Москвы и Московской области могут обратиться в компанию с помощью единой бесплатного телефона 8-800-100-08-00 с мобильного 150 , также им доступна служба техподдержки по телефону 8 495 727-49-77 118. Компания имеет разные макрорегиональные филиалы, в каждом из которых есть свои контактные данные.
Общие вопросы
- Зачисление и списание средств за услуги.
- Ошибки, возникающие при подключении.
- Снижение скорости доступа к ресурсам.
- Проблемы с настройкой оборудования.
- Заказ дополнительных услуг и их настройка.
- Обслуживание в центрах продаж Ростелеком.
- Другие проблемы, связанные с услугами компании.
Если возникли вопросы, на которые необходимо быстро получить ответы, можно позвонить на горячую линию Ростелеком и через набор нескольких цифровых комбинаций связаться с живым специалистом call-центра. Программа заменяет собой личный кабинет, предоставляет пользователю основные функции.
О провайдере
Контакты «Ростелеком» в Москве
Звонки по России со стационарных и мобильных телефонов бесплатны;.
Размер ежемесячного платежа не соответствует подключенным пакетам или услугам.
Горячая линия для частных лиц
Телефон горячей линии ростелеком
- 8-800-301-02-60 – для решения вопросов по подключению представителей малого и среднего бизнеса;
- 8-800-301-01-60 – используется для аналогичных целей;
- 8-800-200-30-00 – поддержка представителей крупного бизнеса;
- 8-800-200-99-09 – контакт для крупного бизнеса и решения вопросов по подключению.
Если возникли вопросы, на которые необходимо быстро получить ответы, можно позвонить на горячую линию Ростелеком и через набор нескольких цифровых комбинаций связаться с живым специалистом call-центра. Можно получить информацию о начислениях и списаниях.
Телефоны в регионах
Онлайн-поддержка клиентов «Ростелеком»
Заявки, связанные с починкой линии или устранением неполадок, выполняются очень оперативно;.
Перестала работать интерактивная приставка или роутер, повреждены провода.