Несмотря на положительную репутацию компании, некоторые потребители сталкиваются с некачественным обслуживанием. При обрыве соединения или медленной скорости связи рекомендуется совершить звонок на горячую линию. Также поводом для обращения может послужить неправомерное списание денег с баланса.
Ростелеком Ухта, выгодные тарифы — Подключение за 1 день!
Содержание статьи
- отсутствие или медленная скорость интернет-соединения;
- плохое качество или отсутствие звука или изображения интерактивного телевидения;
- проблемы с оборудованием Ростелекома;
- неверное начисление абонентской платы.
Телефон горячей линии Ростелеком — 8800 номера по регионам
Техническая поддержка существующих абонентов Ростелеком
После отъезда специалистов, 2 дня работают и опять не работают телефоны , и так каждый раз.
Ростелеком ленивые работники , не желающие общаться с клиентами.
Регион | Общероссийский | Пермь, Екатеринбург, Тюмень, Ханты-Мансийск, Челябинск | Уфа, Волгоград, Пенза, Ростов-На-Дону, Самара, Саратов, Казань | По Москве |
Номер для физических лиц | 8 800 100 08 00 | 8 800 300 18 00 | 8 800 181 18 30 | 8 800 100 08 00 |
Номер для юридических лиц | 8 800 200 00 33 (кроме Москвы) | +7 (499) 999-82-83 |
Ростелеком телефон технической поддержки: в каких случаях звонить оператору, номера телефонов для регионов, онлайн поддержка ⋆ Техподдержка
Несмотря на положительную репутацию компании, некоторые потребители сталкиваются с некачественным обслуживанием. При обрыве соединения или медленной скорости связи рекомендуется совершить звонок на горячую линию. Также поводом для обращения может послужить неправомерное списание денег с баланса.
Домашний интернет и ТВ Ростелеком в Ухте: подключить тарифы на интернет и телевидение
- В онлайн чате со специалистом центра поддержки клиентов на сайте
- По электронной почте, отправив сообщение по адресу operator@rt.ru
- По телефону, позвонив в центр поддержки клиентов по номеру 8 800 200 30 00
Остались вопросы?
Как войти в личный кaбинeт Ростелеком
Звонок поступит на номер телефона, который до произведенных работ не работал.
Другие же услуги осуществляются на платной основе.
Здравствуйте. Живу в селе , телефоны не работают у пол села. Приезжают специалисты , налаживают . После отъезда специалистов, 2 дня работают и опять не работают телефоны , и так каждый раз. Если не наладят будем писать письмо президенту РФ. Надоело терпеть.
Автоплатёж Ростелеком
Монтажник всё настроит
Когда нужна помощь
Получить информацию по ошибкам, которые возникают при подключении.
3 года, как подано заявление на подключение интернета в г.
Необходимость в справочной информации
Тарифы на Домашний интернет + Телевидение Ростелеком
- Узнать причину зачисления и списания средств.
- Получить информацию по ошибкам, которые возникают при подключении.
- Узнать, почему снизилась скорость интернета, не показывает телевидение, отсутствует телефонная связь, не грузит тот или иной сайт.
- Решить некоторые проблемы с настройкой различного оборудования.
- Заказать дополнительные услуги.
Технические проблемы в оборудовании
Другие способы получения техподдержки от Ростелеком
Тарифы на Домашний интернет Телевидение Ростелеком.
Не работает стационарный телефон или телевидение;.
После оформления заявки на устранение проблемы, оператор назначит день и предположительное время прихода сотрудника провайдера. В это время необходимо, чтобы дома кто-нибудь находился, для обеспечения доступа к оборудованию.
Бесплатные услуги
- Заявка на подключение услуг в Москве и Московской области;
- Справка по расчетам за услуги связи и домашний интернет ТВ;
- Техническая поддержка пользователей домашнего интернета и мобильной связи;
- Справка о действующих услугах, тарифах и сервисах Ростелеком.
Способы узнать номер лицевого.
Телевидение
Компания имеет разные макрорегиональные филиалы, в каждом из которых есть свои контактные данные.
Для удобства номера горячей линии в таблице разделены по регионам.
После оформления заявки на устранение проблемы, оператор назначит день и предположительное время прихода сотрудника провайдера. В это время необходимо, чтобы дома кто-нибудь находился, для обеспечения доступа к оборудованию.
Платные виды работ
- Зачисление и списание средств за услуги.
- Ошибки, возникающие при подключении.
- Снижение скорости доступа к ресурсам.
- Проблемы с настройкой оборудования.
- Заказ дополнительных услуг и их настройка.
- Обслуживание в центрах продаж Ростелеком.
- Другие проблемы, связанные с услугами компании.
Актуальные номера
Подключение Ростелеком интернета и телевидения в Ухте
Компания имеет разные макрорегиональные филиалы, в каждом из которых есть свои контактные данные.
Для удобства номера горячей линии в таблице разделены по регионам.
Чтобы удостовериться в том, сколько стоит услуга и нужно ли за нее платить, задайте этот вопрос оператору техподдержки во время оформления заявки. Вы можете дополнительно позвонить в компанию, если чувствуете недоверие к мастеру, который требует оплату.
Информация, которую можно получить при необходимости в справочной
- бесплатное подключение – установка и настройка оборудования за счет провайдера;
- большой ассортимент выгодных тарифных планов. Сегодня выгодно подключать тарифы, сочетающие в себе несколько цифровых услуг – от мобильной связи до домашней телефонии и безлимитного высокоскоростного интернета;
- широкая зона покрытия – точки подключения в каждом районе г. Ухта постоянно увеличиваются, а в округах, отдаленных от центра, устанавливаются стационарные точки беспроводного соединения и используются технологии спутниковой связи;
- выход в сеть и просмотр фильмов сразу с нескольких устройств – оператор предлагает подключать интернет по Wi-Fi.
Дождитесь звонка оператора
Ростелеком телефон технической поддержки: альтернативная связь
Другие же услуги осуществляются на платной основе.
Информация, которую можно получить при необходимости в справочной.