Нередко необходимость воспользоваться помощью оператора возникает у абонентов Ростелеком, находящихся за границей. В этом случае необходимо связаться с сотрудниками службы клиентской поддержки в роуминге по телефону +7-902-188-1810. Ведущий российский оператор связи Ростелеком , являясь одним из наиболее популярных в стране поставщиков телекоммуникационных услуг, регулярно обновляет линейку предложений с учетом новейших технологий и изменяющихся потребностей клиентов. Профили компании имеются во всех популярных социальных сетях VK, OK, FB и других.
Телефон горячей линии Ростелекома: 8 800, номера для физлиц и юрлиц, техподдержка
Содержание статьи
- звонок по специальному выделенному телефону;
- онлайн чат в личном кабинете и мобильном приложении;
- общение с консультантами в официальных социальных сетях;
- отправка вопроса по электронной почте или заполнение специальной формы на сайте;
- использование мессенджеров.
Кроме того, позвонить в техподдержку Ростелеком с мобильного телефона бесплатно можно по короткому единому номеру 111, либо использовать контакты специализированных отделов для решения узконаправленных вопросов. На главной странице портала имеются и все тарифы по вашему региону.
Горячая линия Ростелеком: телефон службы поддержки
Горячая линия Ростелеком: телефон службы поддержки, бесплатный номер 8-800
Для всей территории Уральского федерального округа и Пермского края доступны такие номера.
Далее рассмотрим, как ещё можно обратиться в колл-центр.
Горячая линия Ростелеком телефон 8 800 ᐈ телефон горячей ли
Служба техподдержки Ростелеком — номер и ещё 5 способов обратиться
- 8 800 100 08 00 – по вопросам подключения услуг домашнего интернета, телевидения, телефонии, заявки на подключение в центральном регионе, справки по услугам, интернет и телевидение;
- 8 800 181 18 30 – вызов технической поддержки клиентов;
- 8 800 300 18 01 – специалисты по стационарной телефонии;
- 8 800 300 18 09 – справочная служба;
- 8 800 300 18 02 – для пользователей сотовой связи;
- 8 800 707 18 11 – поддержка интернет пользователей, заявки на ремонт;
- 8 800 707 18 00 – информация о тарифах, бонусах, акциях;
- 8 800 300 18 03 – техническая поддержка абонентов «Домашний интернет» и «Интерактивное ТВ»;
- 8 800 181 18 88 — по вопросам предоставления услуг мобильной связи;
- 8 800 707 80 00 – заказ услуги для абонентов «ОнЛайм»;
- 8 800 707 12 12 – техническая поддержка «ОнЛайм» клиентам;
- 8 800 707 80 39 – заявки на подключение к оператору «Ростелеком» компании Онлайм.
Кроме того, позвонить в техподдержку Ростелеком с мобильного телефона бесплатно можно по короткому единому номеру 111, либо использовать контакты специализированных отделов для решения узконаправленных вопросов. Юридическим лицам и предпринимателям доступен отдельный номер 8 800 10 008 00.
Как позвонить оператору Ростелеком с домашнего телефона
☎️ 8 (800) 18-11-888 — горячая линия для мобильной связи
Адреса офисов и график работы можно узнать на сайте.
Вопросы, которые имеют отношение к тарифам, решаются также быстро.
Телефоны для обращения физических лиц
После авторизации на персональной странице, абонент может получить профессиональную поддержку через форму веб-чата с компанией. Для этого достаточно кликнуть на соответствующий значок, в правом углу экрана. Специалисты по настройке систем оборудования, в функции которых входит оказание помощи по любым вопросам технического функционирования, установки и использования интернета, интерактивного телевидения, телефона, а также консультирование клиентов 8800-77-1811. Зато операторы назовут телефон мастера, который поможет решить проблему.
Альтернативные способы связи с Ростелеком
- 1 Как позвонить в Ростелеком: список номеров
- 2 Как позвонить оператору Ростелеком с мобильного
- 3 Как позвонить оператору Ростелеком с домашнего телефона
- 4 Как позвонить в Ростелеком, если вы в роуминге?
- 5 Дополнительные способы связи
Кроме того, позвонить в техподдержку Ростелеком с мобильного телефона бесплатно можно по короткому единому номеру 111, либо использовать контакты специализированных отделов для решения узконаправленных вопросов. Ростелеком, телефон техподдержки 8 800-10-00-800 горячая бесплатная линия.
Личный кабинет
Обратная связь
Кроме этого, вы сможете обратиться в отдел техподдержки через онлайн-чат в кабинете.
8 800 10 008 00 единый номер оператора, позволяющий получать справочную информацию.
Горячая линия для юридических лиц
Как позвонить оператору Ростелеком с мобильного
Кроме того, позвонить в техподдержку Ростелеком с мобильного телефона бесплатно можно по короткому единому номеру 111, либо использовать контакты специализированных отделов для решения узконаправленных вопросов. Специалист не сможет решить проблему, если она связана с неполадкой в оборудовании.
Личный кабинет абонента
Горячая линия для юридических лиц
Кроме того, работают региональные номера, разгружающие контактный центр.
8800-300-1801, 118-01 справочная для абонентов фиксированной связи;.
Какими вопросами занимается
Бесплатный телефон
При каких проблемах необходимо звонить на горячую линию
Обратите внимание, что некоторые вопросы рассматриваются только после предоставления персональных данных. Операторы вправе запрашивать номер лицевого счета или адрес подключения. В противном случае заявка не будет обработана. Специалисты по настройке систем оборудования, в функции которых входит оказание помощи по любым вопросам технического функционирования, установки и использования интернета, интерактивного телевидения, телефона, а также консультирование клиентов 8800-77-1811. Звонки по России со стационарных и мобильных телефонов бесплатны;.
Единая горячая линия Ростелекома
Ведущий российский оператор связи Ростелеком , являясь одним из наиболее популярных в стране поставщиков телекоммуникационных услуг, регулярно обновляет линейку предложений с учетом новейших технологий и изменяющихся потребностей клиентов. Нередко у пользователей Ростелекома появляется необходимость связаться со службой поддержки.
Кому задавать вопросы по подключению услуг
Телефоны горячей линии Ростелеком для физических лиц
Сотрудники контактного центра очень быстро отвечают на звонки абонентов.
Для всей территории Уральского федерального округа и Пермского края доступны такие номера.
