Возврат денег при расторжении договора страхования жизни в Сбербанке

СК «Сбербанк страхование жизни — отзывы

умышленно затягиваете сроки возврата денег!

Отправил сегодня на ваш адрес пред судебную претензию, если в течение 10 дней с ее получения вы мне не пришлете ответ письменно или не перечислите денежные средства, я обращаюсь в суд. Все это ожидание меня уже достало.

Иван, добрый день!
Меня зовут Юлия, я являюсь сотрудником Клиентской службы Страховой компании.
Мне очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с данной проблемой.
Я буду Вашим персональным менеджером и буду лично заниматься решением Вашего вопроса.
Со своей стороны я приму все необходимые меры для того, чтобы ускорить произведение выплаты на Ваши реквизиты.
По итогам я обязательно предоставлю Вам ответный комментарий.
Приношу Вам искренние извинения от себя лично и от лица Компании за то что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией.
С Уважением, Юлия.

Уважаемый Иван, сообщите, пожалуйста, когда деньги поступят на счет.

Довожу до сведения интересующихся. Деньги перечислили 30.07.2018 года. Заявление о расторжении написал 04.06.2018 года. Даже деньги прислали не в полном объеме, а меньше на 200 рублей. Наверно комиссия за перевод какая-нибудь. Но вот деньги потраченные на почтовые переводы писем с просьбами вернуть деньги не рассматриваются. Попользовались моими деньгами и спасибо даже не сказали. Могли бы еще накинуть процент за оборот моими средствами.

3 года назад в Сызрани застраховался по акции 1 к 2 страхование жизни-платишь в течении 5 лет 60 тысяч через пять лет получаешь 120 тысяч. По необходимости расторг страховку в г. Сызрани 18 сентября-срочно нужны были деньги. В сбербанке пообещали перевести деньги на карту в первых числах октября. Когда этого не произошло, стал звонить на горячую линию сбербанка, там перевели в страховую компанию, где сказали, что деньги переведут когда пройдет месяц-то есть 19 октября. 19 октября сказали, что переведут в течении десяти дней-то есть до 29 октября. За это время операторы страховой компании составили три заявки в бухгалтерию страховой компании на перевод денег-последняя с грифом Приоритет. Сегодня вечером снова звонил-оператор горячей линии сказала-заявки вижу-сделать ничего не могу. Мой е-май для ответа-если есть кому читать-misha.repin2015@yandex.ru.31 октября 2018 года.

24 ноября 2018 года написала заявление на расторжение договора по программе «Сберегательное страхование». Собрали необходимый пакет документов и отправили в Москву. Документы попали в бухгалтерию лишь 17 января 2019 года. Звонила на горячую линию неоднократно, каждый раз разная информация! Сначала пообещали что денежные средства вернутся в течении 5 дней (т. е до 25 января 2019 года), в соответствии с договором. По истечению 5 дней я вновь звоню в страховую компанию и мне говорят, что бухгалтерия после праздников не справляется… и просят подождать еще 5 дней (т. е до 31 января 2019 года). Денежные средства так и не поступают на счет! Звоню сегодня 1 февраля 2019 года и мне опять не могут точно сказать когда будет выплата. Это просто ужас. Буду отправлять претензию, если дело так и не сдвинется с мертвой точки, то буду подвать иск в суд!

Здравствуйте, у меня тоже проблемы с расторжением договора страхования жизни. Сдала 16 января 2019 года все документы, неоднократно звонила на горячую линию, сказали ждите 31день. Звоню 17 января и мне говорят, что договор еще действует и документов нет. Звоню на номер 900. Похоже документы потеряли, потом нашли и передали в страховую компанию только 21 февраля. Теперь отсчет начинается с 21числа, 22 марта они вернут деньги.(( хочу наказать их всех за утерю документов, несвоевременную подачу и умышленное затягивание сроков выплаты. Подскажите как это сделать?

Здравствуйте, у меня тоже проблемы с расторжением договора страхования жизни. 2 года назад в городе Томске застраховался по акции 1 к 2 страхование жизни-платишь в течении 5 лет 60 тысяч через пять лет получаешь 120 тысяч (страховой полис № 0501 7000237886). По необходимости расторг страховку и сдал 21 января 2019 года все документы, неоднократно звонил на горячую линию по номеру 900 и 88005555595, сказали ждите 31 день. Звонил 21, 23, 26 февраля и мне говорят что ждите то 5 дней, то 1 неделю. Сколько еще будет этих 5 дней. Отправляю сегодня на ваш адрес пред судебную претензию, если в течение 10 дней с ее получения вы мне не перечислите денежные средства, я обращаюсь в суд. Все это ожидание меня уже достало.

Я инвалидов 2 группы инвалид детства, 18 января 2017 г я застраховался каробка сбербанка страхования платил по 2000 рублей в месяц два года, а в январе 21, 2019 г я росторг, я бывший воспитаник д/ дома. Документы все находится на выплате в бухгалтерии, но только один обещание, подождать немного, сколько можно ждать.

Здравствуйте Сергей Вы инвалид, что случилось у Вас.

Подали документы на расторжение договора о страховании жизни 2.03.2019. Прошел месяц идет второй а деньги до сих пор не поступают на счет. Кормят завтраками, позвоните через три дня, через два дня… Все время одно и то же» ВАШИ ДАННЫЕ ОБРАБАТЫВАЮТСЯ «, хотя пришла смс, что договор расторгнут и %ставка увеличена. Полное безобразие. Куда смотрит ваше руководство. Что там может еще обрабатываться? Вы нарушаете права! Примите меры! Буду вынужден подавать в суд.

Возврат денег при расторжении договора страхования жизни в Сбербанке

12 февраля написала заявление на расторжение договора страхования жизни! 12 марта документы были переданы в бухгалтерию на выплату. С 28 марта каждые 3 дня обращаюсь на горячую линию где девочки постоянно извиняются и просят еще немного подождать. Сегодня 18 апреля деньги так и не вернули. Писала претензию на сайте страховой — тишина. Писала притенз в отделении Сбербанка — пока тоже тишина. Вчера сделала все документы и буду вынуждена обращаться в суд! Прошу учесть что я на 9 месяце беременности и такое халатное отношение со стороны страховой меня выводит из состояния спокойствия!

Добрый день. У меня как и всех тут видимо, та же проблема. В начале января 2019г оформили документы на расторжение страховки и возврат денег в отделении сбербанка. 2 апреля 2019 я пришла узнать, что с деньгами, а оказывается, что документы пришли в бухгалтерию только 28 марта. это как. Меня заверили, что в течении трех дней придут на счет! и это мне говорят в течении всего апреля. Я так понимаю, что теперь только на тв первый канал нужно обратиться, что бы там зашевелились.
Хотелось бы, чтобы кто то из администрации как то отреагировал на обращение.

Я подожду до 20 мая, т. к праздники будут, а там тоже пойду в суд!

Как вернуть страховку по кредиту в Сетелем банке

Содержание статьи

Как вернуть страховку по кредиту в Сетелем банке Банк «Сетелем пользуется популярностью среди заемщиков, поскольку предлагает большой набор кредитных программ. Однако в качестве дополнения к ним всегда требуется договор страхования, который обходится клиентам в немаленькую сумму. Можно ли отказаться от страховки и когда это лучше сделать?

Возврат денег при расторжении договора страхования жизни в Сбербанке

Разновидности полисов для получения займа

Наиболее востребованными типами страхования в «Сетелем являются:

  • автомобильное (покупать его обязательно, если кредит берется на приобретение машины);
  • личное (защищает заемщика и его родных в случае смерти, потери работы или серьезного заболевания);
  • от поломок (пригодится тем, кто хочет получить расширенное гарантийное обслуживание автомобиля);
  • для выезжающих заграницу;
  • от потери ценностей;
  • GAP-полис (защитит от денежных потерь, связанных со снижением цены ТС во время эксплуатации).

Особенно осторожным заемщикам предлагаются программы мульти-страхования, которые включают сразу несколько или даже все перечисленные риски.

Таким образом, тип полиса зависит от того, на какие цели берется кредит. Хотя банк «Сетелем не занимается ипотеками, у партнеров финансовой организации варианты для недвижимости имеются. Это позволяет клиенту взять страховку, например, для квартиры, просто сменив агента.

Можно ли вернуть деньги за страховку?

Изначально законом предполагается, что кредит можно получить вовсе без страхования. Защита жизни, здоровья, имущества и т. д. — это лишь дополнительная услуга, которая приобретается по желанию. Однако, вопреки Гражданскому кодексу и закону «О защите прав потребителя», многие менеджеры навязывают полисы юридически неграмотным клиентам.

В случае с «Сетелем обязательным является приобретение только КАСКО для машины, берущейся в кредит. Данная информация подтверждается официальным сайтом финансовой организации. Все прочие виды договоров страхования расторгаются по инициативе заемщика в период охлаждения (5 рабочих дней) без каких-либо санкций. При этом предусматривается два типа возврата денежных средств:

  • в случае досрочного погашения кредита;
  • в случае, когда долг еще не выплачен.

Для желающих вернуть стоимость полиса действуют следующие условия:

  • Если отказ происходит в период охлаждения, сумма компенсируется полностью.
  • Если отказ происходит по окончании периода охлаждения и в момент действия договора, компенсируется сумма за вычетом использованного страхового периода.
  • Если отказ происходит по окончании периода охлаждения, но клиент не желает погашать кредит, деньги не возвращаются.

Нюансы страхового договора могут варьироваться. Например, период охлаждения обычно равняется 5 (пяти) рабочим дням, однако при сотрудничестве с компанией «Сбербанк Страхование он продлевается до 21 (двадцати одного) рабочего дня. Список компании партнеров вы можете посмотреть на сайте банка.

Если клиентом был оформлен индивидуальный полис, для возврата следует обращаться непосредственно к страховщику. В случае же с коллективным страхование заявление подается прямо через банк «Сетелем». Бланк для расторжения договора прикрепляю ниже.

Образцы для страховых компании можно найти тут.

Алгоритм действий

Чтобы вернуть стоимость полиса, заемщику потребуется:

  1. Собрать пакет необходимых документов.
  2. Составить заявление на имя страховщика (в случае с коллективным договором — на имя банка).
  3. Направить бумаги по нужному адресу почтой/передать их лично кому-либо из сотрудников.

Необходимые документы

  • Копия паспорта заемщика (страницы 2 и 3).
  • Копия договора страхования (иногда требуется также копия кредитного договора).
  • Заявление на имя компании.

Образец написания заявлений проще всего скачать в Интернете или найти на сайте страховой компании и ее партнеров. Если не нашли, то мы можем помочь если напишите в комментариях.

К чему приведет отказ от полиса?

В соответствии с законом Российской Федерации, штрафы и прочие типы санкций на заемщиков, не желающих страховаться, не распространяются. Однако перед отказом от полиса стоит просчитать все плюсы и минусы. Например, если человек потеряет работу или заболеет, то все затраты ему придется покрывать самостоятельно, поскольку страховщик больше не защищает клиента перед банком. А просрочка ежемесячного взноса уже приведет к денежным взысканиям, с которыми заемщику также придется справляться своими силами.

Возврат денег при расторжении договора страхования жизни в Сбербанке

СК «Сбербанк страхование жизни»

24 ноября 2018 года написала заявление на расторжение договора по программе «Сберегательное страхование». Собрали необходимый пакет документов и отправили в Москву. Документы попали в бухгалтерию лишь 17 января 2019 года. Звонила на горячую линию неоднократно, каждый раз разная информация! Сначала пообещали что денежные средства вернутся в течении 5 дней (т. е до 25 января 2019 года), в соответствии с договором.

По истечению 5 дней я вновь звоню в страховую компанию и мне говорят, что бухгалтерия после праздников не справляется… и просят подождать еще 5 дней (т. е до 31 января 2019 года). Денежные средства так и не поступают на счет! Звоню сегодня 1 февраля 2019 года и мне опять не могут точно сказать когда будет выплата. Это просто ужас. Буду отправлять претензию, если дело так и не сдвинется с мертвой точки, то буду подвать иск в суд!Здравствуйте, у меня тоже проблемы с расторжением договора страхования жизни.

2 года назад в городе Томске застраховался по акции 1 к 2 страхование жизни-платишь в течении 5 лет 60 тысяч через пять лет получаешь 120 тысяч (страховой полис № 0501 7000237886). По необходимости расторг страховку и сдал 21 января 2019 года все документы, неоднократно звонил на горячую линию по номеру 900 и 88005555595, сказали ждите 31 день. Звонил 21, 23, 26 февраля и мне говорят что ждите то 5 дней, то 1 неделю. Сколько еще будет этих 5 дней.

Отправляю сегодня на ваш адрес пред судебную претензию, если в течение 10 дней с ее получения вы мне не перечислите денежные средства, я обращаюсь в суд. Все это ожидание меня уже достало.3 года назад в Сызрани застраховался по акции 1 к 2 страхование жизни-платишь в течении 5 лет 60 тысяч через пять лет получаешь 120 тысяч. По необходимости расторг страховку в г. Сызрани 18 сентября-срочно нужны были деньги.

В сбербанке пообещали перевести деньги на карту в первых числах октября. Когда этого не произошло, стал звонить на горячую линию сбербанка, там перевели в страховую компанию, где сказали, что деньги переведут когда пройдет месяц-то есть 19 октября. 19 октября сказали, что переведут в течении десяти дней-то есть до 29 октября. За это время операторы страховой компании составили три заявки в бухгалтерию страховой компании на перевод денег-последняя с грифом Приоритет.

Сегодня вечером снова звонил-оператор горячей линии сказала-заявки вижу-сделать ничего не могу. Мой е-май для ответа-если есть кому читать-misha.repin2015@yandex.ru. 31 октября 2018 года. Подали документы на расторжение договора о страховании жизни 2.03.2019. Прошел месяц идет второй а деньги до сих пор не поступают на счет.

Кормят завтраками, позвоните через три дня, через два дня… Все время одно и то же» ВАШИ ДАННЫЕ ОБРАБАТЫВАЮТСЯ «, хотя пришла смс, что договор расторгнут и %ставка увеличена. Полное безобразие. Куда смотрит ваше руководство. Что там может еще обрабатываться? Вы нарушаете права!

Примите меры! Буду вынужден подавать в суд.

Возврат страховки после погашения кредита в Сбербанке

Страховка гражданской ответственности по кредиту в случае потребительского кредитования по российскому законодательству не является обязательной и поэтому банку не имеет право принуждать покупать эту страховку. Вам могут внушать отказ всеми возможными способами, но сразу дайте понять консультантам банка, что вы знаете законы и твердо стойте на своей позиции. На все возможные доводы сотрудников банка можете смело ссылаться на судебные инстанции и деньги за страховку вам будут 100% возвращены. Навязанный во время заключения договора кредитования в качестве обязательного условия договор страхования, точно так же как и любой иной гражданско-правой договор может быть расторгнут досрочно или прекращен по решению суда.

Не составляет исключения и договор страхования.
Основанием для досрочного расторжения будет досрочное погашение кредита и… Как следствие – прекращение условий риска для кредитной организации (банка). Самым сложным с юридической и технической точек зрения будет расторгнуть договор страхования Сбербанка, заключенного при получении ипотечного кредита от Сбербанка. Связано это с тем, что у страховых компаний существует самостоятельная методика расчета прибыли от поступающих страховых взносов. Ипотечное страхование в Сбербанке осуществляет на этих же условиях.

Сложность заключается в том, что страхование недвижимости при ипотеке Сбербанка не рассматривается в качестве основания для досрочного расторжения договора. Все мы активно пользуемся услугами Сбербанка и нередко на ту или иную нужду приходится брать деньги в кредит. Обычно это деньги на крайне важные нужды. При подаче заявки на кредит нам предлагают оформить страховку на кредит — тем самым банк снижает свои риски по просрочке выплат клиента и делегирует возможные риски на страховую компанию.

Большинство клиентов являются добросовестными и возвращают кредитные средства раньше обозначенного в кредитном договоре срока, при этом страховка им не пригождается. Но не все знают, что в случае досрочного погашения кредита страховку можно вернуть себе на счет.

Возврат страховки после погашения кредита в Сбербанке

Страховка гражданской ответственности по кредиту в случае потребительского кредитования по российскому законодательству не является обязательной и поэтому банку не имеет право принуждать покупать эту страховку. Вам могут внушать отказ всеми возможными способами, но сразу дайте понять консультантам банка, что вы знаете законы и твердо стойте на своей позиции. На все возможные доводы сотрудников банка можете смело ссылаться на судебные инстанции и деньги за страховку вам будут 100% возвращены.

Навязанный во время заключения договора кредитования в качестве обязательного условия договор страхования, точно так же как и любой иной гражданско-правой договор может быть расторгнут досрочно или прекращен по решению суда. Не составляет исключения и договор страхования.
Основанием для досрочного расторжения будет досрочное погашение кредита и… Как следствие – прекращение условий риска для кредитной организации (банка). Самым сложным с юридической и технической точек зрения будет расторгнуть договор страхования Сбербанка, заключенного при получении ипотечного кредита от Сбербанка. Связано это с тем, что у страховых компаний существует самостоятельная методика расчета прибыли от поступающих страховых взносов.

Ипотечное страхование в Сбербанке осуществляет на этих же условиях. Сложность заключается в том, что страхование недвижимости при ипотеке Сбербанка не рассматривается в качестве основания для досрочного расторжения договора. Все мы активно пользуемся услугами Сбербанка и нередко на ту или иную нужду приходится брать деньги в кредит. Обычно это деньги на крайне важные нужды. При подаче заявки на кредит нам предлагают оформить страховку на кредит — тем самым банк снижает свои риски по просрочке выплат клиента и делегирует возможные риски на страховую компанию.

Большинство клиентов являются добросовестными и возвращают кредитные средства раньше обозначенного в кредитном договоре срока, при этом страховка им не пригождается. Но не все знают, что в случае досрочного погашения кредита страховку можно вернуть себе на счет.

Возврат страховки по кредиту сбербанка

В первом случае, вы выступаете в качестве Страхователя, а, следовательно, не может возникнуть ни каких разночтений Указания ЦБРФ. На отказ от страховки и возврат страховой премии в 100% размере вам отводится 14 календарных дней, если больший срок не предусмотрен договором страхования (а он не предусмотрен). Вы конечно можете попытаться вернуть страховку и по истечении 14 календарных дней, но результат рассмотрения вашего заявления, может вас разочаровать.

Если во время подписания кредитного договора клиент не среагировал и не успел на законных основаниях отказаться от страховки, в силу вступает «период охлаждения». Он длится 14 дней с момента заключения соглашения и может использоваться для правомерного расторжения договора со страховой компанией. Для этого достаточно написать соответствующее заявление по установленной форме, приложить документы, подтверждающие факт оплаты услуг и сам полис. На рассмотрение вопроса уйдет несколько дней, после которых, как правило, осуществляется перечисление средств на указанный номер счета. Практика показывает, что комиссия, взимаемая банком за оформление страховки, может в разы превышать номинал страхового полиса.

По сути, она является своеобразным вознаграждением кредитору за популяризацию услуг конкретной страховой. Естественно, терять свои деньги современные компании, специализирующиеся на выдаче кредитов и реализации других банковских услуг, не хотят. Поэтому при попытке обращения с просьбой о возврате страховой премии можно столкнуться с существенным сопротивлением. Отговорки сотрудников весьма разнятся, в зависимости от их фантазии и инструкций, выданных руководством. К примеру, это может быть: Специальным указанием Центробанка №3854-У установлено, что кредиторы не имеют права выдвигать дополнительных требований к заемщикам, намеревающимся вернуть средства, потраченные на оформление страховки.

Де-юре это означает возможность предоставления заявления в свободной форме с просьбой расторгнуть страховой договор. На практике же дела обстоят иначе. Чтобы ускорить процесс и получить деньги в сжатые сроки, необходимо следовать требованиям Сбербанка, установившего различные формы заявлений для своих страховых подразделений. Возврат денег при расторжении договора страхования жизни в Сбербанке


Прочитайте другие статьи о возврате товаров:

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
eMarket Help