В графе комментариев указывается проблема, которую вы хотите решить. Это делается для ускорения вашего консультирования. Такой способ обратного вызова не самый быстрый, если сравнивать его с звонком по короткому номеру.
Номер телефона оператора горячей линии Билайн
Содержание статьи
- 8-800-700-0080 – Предоставление пакета интернета на мобильном устройстве; установка и регулирование интернет-провайдера;
- 8-800-700-2111 – Телефонная приемная для всех, кто пользуется беспроводной сетью у данного мобильного оператора.
- 8-800-700-9966 – Предоставление множества услуг на домашние телефоны для их обслуживания.
- 8-800-700-8378 – Подключение интернета на телевизоре или включение пакета для домашнего пользования.
- 8-800-700-8000 – Номер контакт-центра телевизионных каналов и сети.
Номер оператора и служба поддержки Билайн: контактная информация
Телефон горячей линии Билайн – связь с оператором
0611 номер, которым можно воспользоваться, позвонив с мобильного телефона с сим-картой Билайна.
Услуга закрыта к подключению с 29 апреля 2014 года.
Горячая линия Билайна: все номера телефонов, как связаться
Как дозвониться до оператора Билайн, минуя меню? Вот номер, который позволяет сразу связаться с представителем компании +7 (495) 974-88-88. Воспользоваться им можно даже находясь за рубежом. Здесь тоже есть автоответчик, но более узко ориентированный по конкретным вопросам. Как только вы укажите круг интересов, звонок будет перенаправлен консультанту.
Техподдержка билайн дом
- Если списаны большие деньги – в ряде ситуаций случаются сетевые ошибки, которые убрать самостоятельно невозможно.
- Отсутствует покрытие в конкретном месте – эту проблему устранить способны исключительно техработники компании провайдера.
- Абонент не понимает, как тарифицируется отдельная опция – некоторые нюансы знают только сотрудники справочной.
Варианты связи с оператором
Международная связь
Альтернативные способы как еще можно связаться с Билайн оператором кроме телефона.
Как только вы укажите круг интересов, звонок будет перенаправлен консультанту.
Бесплатные информационные службы Билайн
Как дозвониться до оператора Билайн, минуя меню? Вот номер, который позволяет сразу связаться с представителем компании +7 (495) 974-88-88. Воспользоваться им можно даже находясь за рубежом. Здесь тоже есть автоответчик, но более узко ориентированный по конкретным вопросам. Как только вы укажите круг интересов, звонок будет перенаправлен консультанту.
Горячие линии для тех, кто в роуминге
- Проверка лицевого счета — 0697.
- Сумма, которую предстоит выплатить — 067404.
- Неоплаченные счета за использование услуг/тарифа — 067403.
- В случае,если тариф предусматривает использование бесплатных минут и SMS, для проверки их остатка необходимо набрать номер оператора Билайн 067406.
- Для использовании автоматической справки «Мой Билайн», не требующей общения с оператором, воспользуйтесь номером 0674. Справочная Билайн располагает информацией о тарифе, коим вы пользуетесь, денежной сумме на вашем счете и многим другим.
- Интерактивный справочник, содержащий информацию о всех услугах Билайн — 0604.
- Развлекательный контент и услуги — 0605.
- Акции, предложения, новые тарифные планы, и конечно же услуги, которые можно приобрести на свой мобильный — 060611.
Звонок по федеральному номеру
Проверка возможности подключения
Еще один номер для тех, кому требуется консультация провайдера за рубежом 7-495-974-88-88.
Его используют обычно во время отпуска, путешествуя по России или зарубежным странам.
Чаще всего сервис самообслуживания не дает конкретную информацию на интересующий вопрос, а общение с оператором Beeline вызывает множество затруднений. Присутствует множество различных способов, как ускорить процесс связи с информационной службой; рекомендаций настоящих профессионалов call-центра, экономящих время многим людям.
Обращение в службу поддержки через Интернет
- Наберите 05050 номер абонента «Билайн» (без восьмерки). Пример: 050509034124060.
- Дождитесь соединения с абонентом: если он согласится принять разговор за свой счет — Вы сможете начать разговор.
Короткий сервисный номер
Переадресация вызова
Для оплаты общения применяется мобильный трафик интернета.
Наиболее простой способ, не требующий оплаты вызов по короткому телефону сотовой сети.
Пакет трех услуг: интернет через GPRS, GPRS-WAP, MMS
Конференц-связь
-
- «звездочку» — для возвращения в главное меню;
- значок «решетки» — для прослушивания предыдущего сообщения автоответчика;
- цифру «9» — для повторного вызова прослушивания всех консультаций.
Как позвонить с городского номера оператору Билайн или связь через другого провайдера
В режиме переписки
Письмо следует отправлять по адресу otvet beeline.
Здесь оговорка, со стационарного или другого номера соединение тарифицируется.
Сервис СМС сообщений
Как позвонить оператору
-
– для тех, кто просто выехал за пределы области. – вопросы международного роуминга для отдыхающих или отправившихся в командировку за рубеж. Этот номер позволит связаться с представителем компании по конкретному направлению, минуя переходы по меню. – номер специально для пребывающих на территории республики Крым.
Хамелеон
Запрещение вызовов
Звонок оператору обойдется для вас бесплатно, если в мобильнике установлена Sim карта Билайн.
Иногда случается, что смартфон сломан, и кроме домашнего телефона в доме ничего нет.
Существует способ, по которому можно отправить запрос специалисту центра поддержки в виде СМС сообщения на короткий телефон 0611 или 0622, в зависимости от региона. Консультант сотовой сети сам позвонит вам для оказания помощи в решении проблем.
Связь по городскому телефону
Автоплатеж
Антиопределитель номера
Звонок оператору обойдется для вас бесплатно, если в мобильнике установлена Sim карта Билайн.
С домашнего аппарата можно производить вызовы на федеральные номера, описанные выше.
