Следует отличать телефон доверия от горячей линии, так как в работе последней меньше базовых принципов, как правило, не предоставляется психологической поддержки и основная задача заключается в сборе или предоставлении сведений.
Телефон доверия — это. Что такое Телефон доверия?
Содержание статьи

5 способов получить психологическую помощь и не разориться
Служба телефона доверия. Расскажем, кто консультирует и по каким вопросам
Телефон доверия форма дистанционной психологической помощи людям.
Служба доверия это в первую очередь помощь в кризисных и экстренных ситуациях.
Телефоны доверия, горячие линии и экстренные телефоны психологической помощи города Москвы
За 2019 год на детский телефон доверия позвонили почти 900 тыс. раз
- анонимность абонента и консультанта: оба они не обязаны называть себя, сообщать своих личных данных; консультант часто выступает под псевдонимом, абонент может назваться любым именем или вообще не сообщать его, телефонный номер абонента не фиксируется — это увеличивает безопасность собеседников;
- конфиденциальность: содержание беседы не записывается и не передается третьей стороне; может собираться лишь статистическая информация о звонке: категория проблемы, возраст абонента (если он его сообщил), его социальное положение;
- толерантность: взгляды, которые высказывает абонент, не осуждаются и не критикуются; это позволяет создать комфортные условия для разговора и эффективной работы с проблемой;
- управление разговором: абонент может в любой момент прервать разговор, то же может сделать и консультант при определенных условиях.
Мой семейный центр
Популярное
там есть телефон горячей линии и форма, чтобы обратиться за письменной консультацией на сайте.
Телефон доверия для детского населения 8 499 624-60-01 круглосуточно.
Телефон доверия ФНС — Телефон доверия канал связи с гражданами и организациями, созданный в целях получения дополнительной информации для совершенствования деятельности ФНС России, оперативного реагирования на нарушения в налоговой сфере, коррупционные и другие… … Официальная терминология
Полезное

Что беспокоит
Базовые принципы
Больше половины обращений поступило от детей и подростков 462 тыс.
ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ , Россия, ИБРУС Россия Азербайджан , 2001, цв.
