Основной целью телефонного консультирования является оказание первичной психологической помощи. Далее, при необходимости, специалисты могут дать информацию о возможности получения, например, наркологической и психиатрической помощи, в том числе — анонимной.
Позвони им, позвони / Благотворительный проект 1Люди
Содержание статьи
- анонимность: ни абонент, ни консультант не обязаны называть себя, передавать своих личных данных; у консультанта часто есть псевдоним, абонент может представиться любым именем, или вообще не сообщать его, телефонный номер абонента не фиксируется
- конфиденциальность: содержание беседы не записывается, без согласия абонента не передается третьей стороне; предметом анализа является информация о звонке: категория проблемы, возраст абонента и его социальное положение (если абонент
их сообщил) - толерантность: уважение к клиенту, которое высказывает консультант
- управление разговором: абонент может в любой момент прервать разговор
- профессиональная помощь клиенту: консультантом является человек, имеющий
- опыт работы, прошедший профессиональный отбор и специальную подготовку
Только не кладите трубку»: пять историй от психолога телефона доверия
Горячая линия Психологической помощи: телефон доверия и поддержки, бесплатный номер 8-800
Выясняется, что девочке 16 лет, и её воспитывает одна мама.
Сложно судить об объективности девочки она была напугана, подавлена.
Основной целью телефонного консультирования является оказание первичной психологической помощи. Далее, при необходимости, специалисты могут дать информацию о возможности получения, например, наркологической и психиатрической помощи, в том числе — анонимной.
Горячая линия психологической помощи ⋆ Техподдержка
- Получение серьезной психологической травмы;
- Сильные стрессовые ситуации;
- Испытание избыточных эмоциональных переживаний;
- Потеря близкого родственника;
- Депрессивные состояния, мысли о самоубийстве;
- Сложности с взаимоотношениями.
8 бесплатных онлайн-ресурсов для психологической помощи — Лайфхакер
Детский телефон доверия — Общая информация | МГППУ
Выясняется, что девочке 16 лет, и её воспитывает одна мама.
Сложно судить об объективности девочки она была напугана, подавлена.
В 2009-2011 гг. на базе Службы проводились ежегодные всероссийские научно-практические конференции, направленные на обобщение опыта в области детского телефонного консультирования. В конференциях приняли участие более 350 специалистов из 17 регионов России.
Бесплатная психологическая помощь детям, подросткам, родителям. Список служб
Горячие линии помощи детям
Горячая линия по защите животных
Кто создал Фонд поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации.
7 800 200 19 10 горячая линия следственного комитета Ребенок в опасности.
«Дети онлайн» 8-800-25-000-15 (по будням, 9.00 – 18.00 (мск)) |
Молодёжный Телефон Доверия 8-800-100-80-72 (круглосуточно) |
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ по по лечению наркомании и алкоголизма 8 (800) 700 50 50 (круглосуточно) |
“Здоровая Россия” 8 800 200 0 200 (?) |
Телефон Доверия для оказания неотложной психологической помощи детям и подросткам, находящимся в трудной ситуации, а также родителям и педагогам 8-800-250-11-91 (Понедельник – пятница, с 10.30-21.00) |
“Горячая линия МЧС” 8 -800-775-17-17 (?) |
Телефон Доверия для ЛГБТ «Радуга» 8-800-200-5428 (с 14:00 до 22:00 по будням) |
Всероссийский бесплатный телефон доверия для женщин, подвергшихся домашнему насилию 8 800 7000 600 (с 09.00 до 21.00) |
Линия помощи – консультации по вопросам Интернет-угроз 8-800-200-24-00 (?) |
Единый телефон доверия для детей, подростков и родителей 8-800-2000-122 (круглосуточно) |
Всероссийская круглосуточная бесплатная горячая линия для онкологических больных и их родственников 8-800-100-01-91 (Круглосуточно) |
Всероссийская горячая линия по вопросам ВИЧ/СПИД “Шаги” 8-800-200-55-55 (с 9:00 до 21:00 по московскому времени) |
Горячая линия Российской ЛГБТ-Сети для геев, лесбиянок, бисексуалов и трансгендеров 8-800-555-08-68 (Круглосуточно) |
Телефон доверия 8 800 200 47 03 (в рабочие дни с 18.00-09.00, а так же в выходные и праздничные дни) |
Телефон доверия для молодежи и подростков 8-800-7000-183 (?) |
Психологи Детского телефона доверия консультируют детей, подростков, родителей, педагогов по любым вопросам, касающимся развития, обучения, воспитания детей, оказывают психологическую поддержку и помощь в трудных жизненных ситуациях.
Главные принципы работы телефона доверия
Как получить неотложную психологическую помощь?
Когда необходима психологической помощь по телефону?
Отсутствует любая дискриминация по перечисленным жизненным взглядам.
Ежегодно Служба Детский телефона доверия принимает около 35 000 обращений.
Интернет-служба экстренной психологической помощи МЧС России
Служба психологической помощи
Помощь представителям ЛГБТ-сообщества
Защита прав потребителей
Через три месяца мужчина позвонил снова, и я не узнала этого человека даже голос стал другим.
Кто создал Фонд поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации.
Сервис бесплатной психологической помощи, где можно получить однократную консультацию или зарегистрироваться и завести личный кабинет, чтобы общаться с персональным консультантом. В личном кабинете проводится психодиагностическое тестирование, консультант рекомендует упражнения, чтобы справиться с проблемой. Плюс на сайте есть раздел со статьями консультантов службы.
Для экстренной психологической помощи детям, подросткам, родителям
Помогая другим
Твоя территория
С подростками возможны индивидуальные консультации без родителей.
Можно написать в чат и проконсультироваться с психологом.
Её родители в разводе. Маму лишили родительских прав из-за проблем с алкоголем. Отец женился во второй раз. Сначала мачеха вела себя спокойно, но когда у них появился совместный ребёнок, начала настраивать мужа против падчерицы. Сложно судить об объективности девочки – она была напугана, подавлена. Но я склонна верить ей.
Помощь рядом
Помощь попавшим в рабство и пострадавшим от сексуального насилия
Травля в школе. «И тогда я обрила голову…»
Это ресурсы, на которых не страшно рассказать о трудностях.
7 800 250 98 96 всероссийская горячая линия Сдай педофила не анонимно.