Служба поддержки решает интернет и другие, возникающие у абонентов, проблемы. Ростелеком работает для своих клиентов и пытается быстро решить все возникающие вопросы, дадут квалифицированные ответы. Существует один общий номер телефона, по которому можно звонить с жалобой –.
Телефон горячей линии Ростелекома: 8 800, номера для физлиц и юрлиц, техподдержка
Содержание статьи
Горячая линия Ростелеком
Телефон горячей линии Ростелеком — как позвонить в техподдержку
Компания долгое время удерживает лидирующие позиции на рынке телекоммуникационных услуг.
Если необходим выезд мастера, сотрудники Ростелекома предоставят его контактный телефон для связи.
Если абонент задает вопрос, касающийся технического обслуживания, особенностей подключения, настройки оборудования, возникших с соединением неполадок или низкой скорости передачи данных, его перенаправляют к профильному специалисту.
Горячая линия Ростелеком — как позвонить в техподдержку
- внезапно снизилась скорость интернет-соединения;
- интернет не работает — выяснение и устранение причин;
- сломалось оборудование;
- невозможность или какие-то трудности подключения;
- соединение нестабильно и прерывается;
- пропали какие-то телеканалы;
- баги, глюки в работе модема;
- не работает стационарный телефон и пр.
Ростелеком телефон технической поддержки: в каких случаях звонить оператору, номера телефонов для регионов, онлайн поддержка ⋆ Техподдержка
Горячая линия Ростелеком 8 800: линия тех поддержки физ лиц
Другие же услуги осуществляются на платной основе.
8 191 платный номер телефона для заказа международных звонков.
Информация, которую можно получить при необходимости в справочной
Для телевидения и интернета
- Узнать причину зачисления и списания средств.
- Получить информацию по ошибкам, которые возникают при подключении.
- Узнать, почему снизилась скорость интернета, не показывает телевидение, отсутствует телефонная связь, не грузит тот или иной сайт.
- Решить некоторые проблемы с настройкой различного оборудования.
- Заказать дополнительные услуги.
Технические проблемы в оборудовании
Какой номер телефона у Ростелеком
Вопросы, которые физическое лицо может решить у оператора следующие.
Глючит инет, не работает телефон, не показывает ТВ от Ростелекома звоним сюда.
Внимание!Не забывайте о том, что связь может быть отключена тогда, когда на лицевом счете абонента отсутствует необходимая сумма денег. Возможно, вы просто забыли вовремя внести абонплату за предоставляемые оператором услуги.
Калининградский филиал
- Заявка на подключение услуг в Москве и Московской области;
- Справка по расчетам за услуги связи и домашний интернет ТВ;
- Техническая поддержка пользователей домашнего интернета и мобильной связи;
- Справка о действующих услугах, тарифах и сервисах Ростелеком.
Курский филиал
Номера для справки юридическим лицам
Фоменко Сергей Валерьевич Директор Воронежского филиала ПАО Ростелеком.
Куда звонить, когда не работает домашний телефон Ростелеком.
В большинстве случаев на сайте отображается два номера, помеченных как «подключение» и «поддержка». Чтобы сэкономить время, как своё, так и сотрудника компании, набирайте тот номер, который отвечает вашим потребностям. Если вы хотите подключиться на новую услугу или узнать о тарифах и акциях, звоните по первому, а если у вас возникли трудности, то выбирайте номер с пометкой «поддержка».
Техподдержка для юридического лица
- Контактная информация в г. Брянск
- Адрес: 241050, г. Брянск, Пр-т Ленина, д. 47
- Телефон: 8-800-30-10-888
- Факс: 8-800-30-10-888
- Факс: 8 (4832) 722-000
- Сайт: www.bryansk.rt.ru
Архангельский филиал
Ростелеком телефон технической поддержки
Другой вариант скачать приложение Мой Ростелеком.
Кузьменко Григорий Николаевич Директор Белгородского филиала ПАО Ростелеком.
Являясь ведущим оператором телекоммуникационных услуг на территории России, Ростелеком предоставляет своим абонентам не только подключение к сети Интернет, но и кабельное телевидение, а также сотовую связь.
Дополнительные способы связи
- 8 1118 09 – справочная служба, предоставляющая информацию обо всех номерах телефона ;
- 8 118 11 – платный номер, информирующий абонента про адреса филиалов компании;
- 8 126 – платный телефон для оперативного приема телеграмм;
- 8 142 – платная справочная служба о тарификации на услуги связи;
- 8 181 – платный номер, где заказываются междугородние звонки;
- 8 191 – платный номер телефона для заказа международных звонков.
Центр
Как узнать номер техподдержки?
Звонок поступит на номер телефона, который до произведенных работ не работал.
8 126 платный телефон для оперативного приема телеграмм;.
Как позвонить оператору Ростелеком с мобильного
Челябинский филиал
Северо-Запад
Номера сервисной поддержки клиентов Ростелеком
Шатохин Павел Михайлович Директор филиала ПАО Ростелеком во Владимирской и Ивановской областях.
Решить некоторые проблемы с настройкой различного оборудования.
| Служба | Какими вопросами занимается | Бесплатный телефон |
|---|---|---|
| Продажи | Приём заявок на подключение услуг | 88001000800 |
| Инфоподдержка | Поддержка по вопросам фиксированной и междугородней связи | 84957274977 (для Москвы) |
| Проверка баланса | Информирование о состоянии лицевого счёта | 88003001806 (для регионов) |
