Телефон Россельхозбанка Омск Горячая Линия • Отзывы и предложения

Поскольку сотрудники банка принимают сотни звонков каждый день, иногда приходится ожидать ответа. Длительность ожидания составляет 2-5 минут. Точное время определяется загруженностью конкретного банковского отдела. Длительность звонков не ограничения. Беседовать можно вплоть до решения проблемы. Для активных пользователей услуг банка и просто тех, кто ценит свое время у финансовой организации есть многофункциональное мобильное приложение, цель которого заменить вам функции личного кабинета и в то же время не быть привязанным к домашнему компьютеру. При обработке звонка оператор направит запрос в подходящий отдел клиентского обслуживания.

Россельхозбанк горячая линия: номер бесплатного телефона

1. Держатели карточек в любое удобное для них время могут обратиться за квалифицированной помощью, связавшись с операторами банка по номеру. Бесплатный телефон горячей линии Россельхозбанка для технической поддержки: 8 (800) 200-02-90.
2. Если юридическому или частному лицу необходимо совершить звонок из-за границы, следует набрать этот номер техподдержки: +7 (495) 787-77-87.
3. При необходимости экстренной блокировки денежного счета существует этот номер: 8 800 200 60 99.
4. Для держателей карт, проживающих на территории Москвы, действует следующий номер телефона Россельхозбанка: +7(495) 777-11-00.

Горячая линия Россельхозбанк

Россельхозбанк: телефон горячей линии бесплатно

Держателям пластиковых карт Россельхозбанка доступен личный кабинет. Через личный раздел реализовано множество возможностей. Можно выполнять денежные переводы, заказывать бесплатную детализацию и контролировать состояние счетов. Авторизация проводится посредством ввода логина и пароля на странице входа.

Бесплатный телефон горячей линии Россельхозбанка 8800: служба поддержки РСХБ

• Кредитование – размер процентной ставки, лимиты;
• Получение банковских услуг;
• Заключение договора;
• Погашение задолженности;
• Блокировка карт;
• Проверка состояния счета;
• Отмена перевода;
• Обслуживание юридических лиц;
• Расторжение договора;
• Решение проблем с долгом (реструктуризация);
• Разблокировка найденной карты;
• Розыски операций;
• Использование личного кабинета или приложения;
• Отправка жалоб на обслуживание.

Горячая линия Россельхозбанка: бесплатные телефоны службы поддержки

Номер Россельхозбанка горячая линия: бесплатный телефон.

Какие вопросы помогает решить

Физические и юридические лица обслуживаются разными специалистами, но изначально оба типа клиентов звонят на основной номер 8 800 200-02-90. После звонка автоответчик предлагает клиентам выбрать его тип. Для физических лиц номер в голосовом меню — 1, для юридических — 2.

Номер телефона горячей линии Россельхозбанка

• получить консультацию о продуктах банка (депозитах, кредитах);
• узнать процентные ставки по вкладам и кредитам,
• получить информацию об отделениях банка, графике их работы,
• узнать адреса банкоматов, в том числе с функцией приема наличных,
• прослушать информацию о проводимых акциях,
• другую интересующую вас информацию.

Номер Россельхозбанка горячая линия.

Кроме перечисленных способов связи любое заинтересованное лицо может получить ответы на свои вопросы, воспользовавшись:

Стоимость звонков

Физические и юридические лица обслуживаются разными специалистами, но изначально оба типа клиентов звонят на основной номер 8 800 200-02-90. После звонка автоответчик предлагает клиентам выбрать его тип. Для физических лиц номер в голосовом меню — 1, для юридических — 2.

Возможности справочного центра

• 8 800 200-02-90 — бесплатный телефон для звонков по всей России
• +7 (495) 787-77-87 и +7 (495) 777-11-00 — отдельные номера горячей линии для жителей Москвы и МО.

Для премиальных клиентов

Звонок бесплатен с любого телефона на территории России.

Для заемщиков

По телефону в Россельхозбанке клиенты решают большинство практических вопросов по обслуживанию кредитов, расчетно-кассовых программ, банковских карт, и всех остальных продуктов и предложений банка. В телефонном режиме любой клиент может получить ответ по следующим вопросам:

Альтернативная связь с банком

• «1» — обращение по экстренной блокировке при краже, утере карточки.
• «2» — информация предоставляется для частных лиц. В этом разделе клиенты могут узнать все сведения по новым продуктам, текущему обслуживанию, статусе заявки на кредит, проблемах с интернет банкингом. После нажатия кнопки «2» автоинформатор предложит на выбор номер подраздела по разным направлениям.
• «3» — клавиша для связи с банком юридических лиц. После выбора этой клавиши клиент будет автоматически перенаправлен на нужный подраздел (продукты для юрлиц, валютный контроль, интернет-банкинг).
• «4» — эта клавиша предназначена для получения справок о различных продуктах и услугах банка (вклады, кредиты, карты, платежи, переводы, обмен валюты, аренда сейфовых ячеек и др.)/

Телефоны горячей линии Россельхозбанка

Правила обращения в службу техподдержки

Слаженная обратная связь — залог успеха любого банка, поэтому для клиентов «Россельхозбанка» функционирует бесплатная горячая линия 8800. Операторы контакт-центра банка способствуют мгновенному решению практически любых вопросов, связанных непосредственно с его деятельностью.

Для премиальных клиентов

• Интернет-звонок с сайта. Для этого необходимо иметь микрофон и динамики или гарнитуру, браузер, поддерживаемый Adobe Flash Player версии не ниже 11.9.
• Воспользоваться онлайн-консультацией в чате. Ее предоставит специалист банка.
• Заказать обратный звонок.

Чем полезен номер Россельхозбанка горячая линия?

Стоимость звонков

Как написать жалобу?

Как правило, средняя продолжительность ответа оператора составляет не более десяти минут. Наиболее загруженное время горячей линии приходится на выходные дни с 7 утра до 9 вечера. По пятницам время ожидания также может несколько увеличиваться. В будние дни среднее время ожидания составляет 5-8 минут.

Какие вопросы можно решить через колл-центр

• Опцией «Интернет звонок» на официальном сайте банка;
• Заказом обратного звонка;
• Чатом онлайн на сайте Россельхозбанка;
• Формой обратной связи;
• Электронным письмом на адрес office@rshb.ru.

Альтернативные каналы связи с Российским Сельскохозяйственным Банком

Альтернативная связь с банком

Основные телефоны горячей линии