Возврат денег за коммунальные услуги многодетным семьям

Вернуть деньги за просроченный товар возврат товара Подтверждением будет являться уведомление, выданное почтой, показывающая, что получателю оно было доставлено. Что можно сделать, если нет ответа от магазина на претензию в течение 10 дней? Если продавец отказывается выполнять ваши требования, например — убирать просроченный товар с продажи, возвращать вам средства за покупку, заменять на годный, то можете переходить к обращению в надзорные и контролирующие инстанции. Можно ли вернуть деньги за просроченный продукт? Написать письмо в Роспотребнадзор с жалобой на магазин можно также на официальном сайте надзорного органа. Кстати, стоит сфотографировать испорченный товар и приложить эти фотографии к письму. Кроме того, на «горячей линии Роспотребнадзора подскажут, что предпринять в конкретной ситуации, например, если потребитель не удовлетворен качеством купленного товара ил предоставленной услуги.

Что делать, если вам продали просроченные продукты

Можно ли вернуть деньги за просроченный продукт?Да, такое бывает: дорожащие своей репутацией магазины могут даже предложить вам дополнительную скидку или какой-либо иной бонус в качестве извинений. Но это в идеале. Как показывает практика, в реальной жизни продавец не торопится возвращать деньги.

Как только возмущенный потребитель предъявляет испорченный продукт, продавец настоятельно просит документального подтверждения, что просроченный товар куплен именно у него, ссылаясь на то, что подобные продукты представлены на витринах многих торговых точек и без товарного или кассового чека он просто не может принять товар. И часто покупатель, оставивший, выбросивший, потерявший чек от злосчастной покупки, сникает и отступает. И совершенно напрасно! Ведь требование о возмещении ущерба не теряет законных оснований из-за отсутствия чека (п.

5 ст. 18 Закона). А подтвердить приобретение просрочки возможно с помощью иных доказательств.

Купил просроченный товар в магазине, можно ли потребовать возврат денег?

Вы можете даже без чека:

  1. Обратиться к продавцу и показать товар.
  2. Указать на его просроченность.
  3. Доказать, что вы приобретали его именно в этом магазине. Например, сослаться на свидетельские показания или видеосъемку, которая ведется на территории торговой точки.
  4. Потребовать принять некачественный товар и вернуть средства за него.
  5. Попросить заменить товар на годный.

Что делать, если магазин не возвращает деньги за бракованный товар? Согласно закону, продавец или компания, реализующие просроченный товар, обязаны провести экспертизу, подтверждающую некачественность товара, и принять продукцию.

Возможно, вам не вернут средства сразу же. Если продавец решил дождаться решения экспертизы, то лучше не ждать потребителю, а обращаться напрямую в Роспотребнадзор. Тогда вопрос будет решаться быстрее.

Что делать, если вам продали просроченный товар

Это более сложный шаг, но он остается как запасной, если вы потеряли чек или его вам не выдали», — говорит директор по развитию компании QB Finance Маргарита Горшенева. Согласно статье 25 Закона «О защите прав потребителей», отсутствие у потребителя товарного, кассового чека или другого подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Как вернуть деньги за продукт с истекшим сроком годности

Правила продажи отдельных видов товаров». Устанавливаются Постановлением Правительства РФ №55. Должны ли вернуть деньги за просроченный товар Перечислим, какие законы и правовые акты регулируют реализацию товаров, а также контролируют продажу просроченной продукции.
На них вы можете ссылаться, доказывая свои права как потребителя. Статья, закон Описание: что написать в претензии? Статья 5 Закона РФ «О защите прав потребителей Пункт 5 данной статьи гласит о том, что продажа товара по истечении установленного срока годности, а также товара, на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается. Пункт 1 статья 18 Закона РФ «О защите прав потребителей Прописано, что потребитель имеет полное право в случае обнаружения в товаре недостатков требовать замены товара этой же марки или возврата денег (пункт 1).
В данном случае недостаток товара – это просроченность.

Должны ли вернуть деньги за просроченный товар

Кто устанавливает срок годности и отвечает за качество продукта? По закону, срок годности для своей продукции устанавливает производитель (п. 4 ст. 5 Закона № 2300-1, п. 1 ст. 16 Федерального закона от 02.01.2000 № 29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов»). При этом, на производителя накладывается обязанность довести до сведения потребителя информацию о том, каким образом необходимо в течение срока годности продукт хранить, чтобы он не испортился (ст. 10

Закона при обнаружении в товаре недостатков потребитель может потребовать от продавца:

  • замены на аналогичный товар этой же марки;
  • замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
  • возврата уплаченной за товар суммы.

Поэтому, обнаружив просрочку, первым делом необходимо вернуть товар в магазин. Кстати, если вы приобрели товар, который по маркировке еще годен, а на самом деле оказывается испорченным, например, прокисшее молоко, то вы также вправе требовать от продавца выполнения любого пункта требования из вышеперечисленных.

Как подтвердить покупку товара? Итак, представим самый благоприятный вариант: вы возвращаетесь в магазин, предъявляете администратору товар с истекшим сроком годности и требуете, например, возврата средств, на что мгновенно и с извинениями реагирует продавец.

Вернуть деньги за просроченный товар возврат товара

Написать письмо в Роспотребнадзор с жалобой на магазин можно также на официальном сайте надзорного органа. Кстати, стоит сфотографировать испорченный товар и приложить эти фотографии к письму.

Кроме того, на «горячей линии Роспотребнадзора подскажут, что предпринять в конкретной ситуации, например, если потребитель не удовлетворен качеством купленного товара ил предоставленной услуги. Телефон «горячей линии»: 8-800-100-0004 работает каждый будний день с 10.00 до 17.00 (перерыв с 12.00 до 12.45). Звонок бесплатный из любого населенного пункта России. Сосиски без мяса — деньги на ветер: проблема плохих продуктов в Москве Как правильно подать претензию Претензии к качеству приобретенного товара, у которого истек срок годности, можно подать в магазин и в письменной форме.

Федеральный закон № 52 «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения Закон предусматривает правовые акты, устанавливающие санитарно-эпидемиологические требования, в том числе критерии безопасности и безвредности факторов среды обитания для человека, гигиенические нормы, несоблюдение которых создает угрозу жизни или здоровья человека, а также угрозу возникновения и распространения заболеваний (статья 1). Также в данном законе предусмотрены обязательства по соблюдению санитарных правил (статья 39) и правовая ответственность за их нарушения (статья 55). СП 2.3.6.1066-01 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям торговли и обороту в них продовольственного сырья и пищевых продуктов Данный закон говорит сам за себя. В нем подробно описаны требования и нормы.

Несмотря на то, что просроченный товар на полках магазинов лежать не должен, на практике от подобного никто не застрахован. В супермаркетах продукты с истекающим сроком годности, как правило, ставят на видное место, а потом могут вовремя не убрать.

О том, что делать жителям Подмосковья, которые по невнимательности все-таки купили товар, который уже нельзя употреблять, читайте на портале «В Подмосковье». Причиной более 30% заболеваний в России является качество продуктов питания Изучить закон Прежде всего, не надо бояться вернуть товар в магазин.

В данном случае, на вашей стороне закон «О защите прав потребителей». По закону, потребитель имеет право в случае обнаружения в товаре недостатков требовать замены товара этой же марки или возврата денег.

Возврат денег за коммунальные услуги многодетным семьям

Возврат денег за коммунальные услуги многодетным семьям

Добрый день!
У меня 3 детишек.
Переехали из Москвы в Московскую область, живем в своем доме.
( в собственность дом оформлен).
Прописка в Москве, (выписываться не хотим, т. к. детские секции и занятия на которые мы ходим у нас все в Москве, мы пользуемся и транспортом (надземным и подземным) и автомобилем. — бесплатные парковки)
в Московской области временная регистрация. (здесь живем постоянно)
Могу ли я по временной регистрации в Московской области оформить льготы на коммунальные услуги (газ, электричество), если постоянная прописка у нас в Москве?
В органах соцзащиты Московской области сказали, что почему-то нет:(((
только при наличии постоянной прописки в Московской области, а не временной они могут оформить компенсацию за коммунальные услуги. Правда ли это?

  • паспорт или другой документ, удостоверяющий личность;
  • документы о родстве с членами семьи (свидетельство о рождении, свидетельство о заключении брака и т. д.);
  • документы на квартиру или дом (свидетельство о праве собственности, договор социального найма, договор найма жилого помещения в частном фонде и т. д.);
  • справка о составе семьи или выписка из домовой книги;
  • справка о доходах семьи за последние 6 месяцев (если льгота назначается только малоимущим семьям);
  • документы, подтверждающие оплату коммунальных услуг (например, платежки);
  • удостоверение многодетной семьи (матери/отца);
  • банковские реквизиты.

здравствуйте,мы многодетная семья из республики Саха(Якутия),хотели получить 30% скидку на ЖКХ по указу президента РФ №431 от 5.05.1992г. нам везде отказывают ссылаясь на закон РС(Я) от17.12.2008 643-3 №147-IV «об охране семьи, материнства, отцовства и детства в РС(Я)»,где не предусмотрено предоставление 30% скидки многодетным семьям за пользование отоплением,водой,газом и электроэнергией
предлагают воспользоваться субсидией,предусмотренной ст 159 ЖК РФ, если оплата за жку превышает 15% от совокупного дохода семьи
но наша семья не малоимущая.
указ №431 же не отменен,но в Якутии не разработан механизм его реализации,суды отказывают,на что ссылаться,как получить эту скидку?

 

Обратите внимание! Во многих регионах дополнительным основанием для получения льгот по ЖКХ является отсутствие задолженности по оплате коммунальных платежей или заключенное с семьей соглашение о выплате задолженности по ЖКХ.

Если семья перестанет исполнять условия такого соглашения, то выплату компенсации могут приостановить. Например, такое условие действует в Ленинградской области, а также в Московской области.

Компенсация ЖКХ многодетным

Здравствуйте, Вячеслав, да Вы можете многодетным семьям предоставляется скидка на оплату коммунальных услуг (отопление, воду, канализацию, газ, электричество) в размере не более 30%. Многодетным семьям, которые проживают в домах без централизованного отопления, предоставляемая скидка рассчитывается исходя из стоимости топлива, которое реализуется на данной территории в пределах норм потребления.7.2. Правомерен ли отказ на предоставление компенсации многодетной семье на оплату ЖКХ по причине долга за капремонт?

В нашем регионе компенсация на капремонт многодетным семьям не предоставляется.
Нормы права.
ЖИЛИЩНЫЙ КОДЕКС РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Статья 159. Предоставление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг
Субсидии предоставляются гражданам при отсутствии у них задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг или при заключении и (или) выполнении гражданами соглашений по ее погашению.
Статья 160. Компенсации расходов на оплату жилых помещений и коммунальных услуг
Компенсации расходов на оплату жилых помещений и коммунальных услуг предоставляются гражданам при отсутствии у них задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг или при заключении и (или) выполнении гражданами соглашений по ее погашению.6. Я мама многодетной семьи. Занимаюсь оформлением компенсации оплаты ЖКХ.
Трое из нас прописаны в Люберцах МО, двое — в Подольске. Компенсация выплачивается по месту прописки, независимо от места проживания. В Люберецком отделении соцзащиты приняли все документы и сообщили, что будет произведен перерасчет компенсации с момента рождения третьего ребенка.
При обращении с тем же вопросом в отделение соцзащиты Подольска мне сообщили, что данная схема перерасчета невозможна, так как льгота наступает с момента получения удостоверения многодетной семьи.
Льгота на получение компенсации по оплате ЖКХ с какого момент наступает: с рождения третьего ребенка или получения удостоверения многодетной семьи? Сотрудники какого отделения правы? Могу ли я оспорить действия сотрудников соцзащиты и на какие законы, постановления могу сослаться? 1. Многодетная семья больше 2-х лет не получала компенсацию по оплате услуг жкх, при этом все предоставленные услуги ЖКХ оплачивались вовремя. Ранее, данная многодетная семья уже получала компенсацию по оплате услуг ЖКХ.

Затем, в связи с определенными обстоятельствами, они перестали получать компенсацию. Раз в год или пол года они обязаны были подтверждать свой статус для получения данной компенсации, но т. к. они не предоставляли документы для получения данной компенсации им перестали ее выдавать. На сегодняшний день, данная семья статус многодетной и малоимущей не потеряла. Более того, они снова подали документы на получение компенсации по оплате услуг ЖКХ. Соответственно, мой вопрос заключался в том, имеют ли они право получить компенсацию по пропущенному сроку или нет?

За какой срок можно вернуть неполученную компенсацию по оплате ЖКХ многодетной семье?

Коммунальные льготы многодетным семьям

Многофункциональный центр должен принять решение и определить положенную сумму в течение 10 рабочих дней. Сдача документов до 15 числа позволяет рассчитывать на материальную выплату со следующего месяца. Если событие произошло во второй половине аналогичного периода, то – со следующего.

Перечисление государственной помощи, в виде льгот многодетной семье по ЖКХ, осуществляется на протяжении 6 месяцев, а затем требует повторного подтверждения.

  • 3 и более детей в возрасте до 16 или 18 лет (если ребенок обучается в школе):
    • Скидка 30% на коммунальные расходы, соответствующие нормативу площади и использования
    • Скидка 50% на вывоз ТБО для взрослых членов семьи и полное освобождение от платежа для детей
  • 10 и более детей, каждому из которых менее 16 или 18 лет:
    • Скидка 50% в отношении стоимости площади жилого помещения, предоставленного государством
    • 50% снижение размера коммунальных платежей (отопление, канализация, электричество, газ, вывоз ТБО и т. д.)

Пример: Семья Смирновых проживает в г. Санкт-Петербурге и состоит из 2 родителей и 4 малолетних детей. Ежемесячный платеж за использованные блага цивилизации равен 6500 руб. На территории Ленинградской области действует постановление, гарантирующее многодетным семьям льготу 500 руб. на коммунальные услуги для каждого члена семьи. Следовательно, сумма положенной государственной льготы равна 3000 руб. (500 руб. * 6 чел.). Другой пример – материнский капитал, дающийся при рождении второго малыша. Его также разрешается потратить на улучшение условий проживания, куда входит строительство дома, покупка квартиры, перечисление первоначального взноса при ипотечном кредитовании, погашение процентов по жилищному кредиту. С 01.01.2018 году с него оформляются и ежемесячные выплаты, но только по заявлению владельца сертификата в Пенсионном фонде. Возврат денег за коммунальные услуги многодетным семьям


Прочитайте другие статьи о возврате товаров:

 

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
eMarket Help