Возврат товара надлежащего качества бывшего в употреблении

Товар бывший в употреблении

Товар бывший в употреблении 1. Что означает,, товар бывший в употреблении,, с юридической точки зрения? Если можно, то дайте развернутый ответ, очень нужно. Спасибо.

1.1. В настоящее время существует лишь один нормативный документ, который дает определение товара бывшего употребления
Это Соглашение между Правительством РФ, Правительством Республики Беларусь и Правительством Республики Казахстан от 18.06.2010 (ред. от 08.05.2015) «О порядке перемещения физическими лицами товаров для личного пользования через таможенную границу таможенного союза и совершения таможенных операций, связанных с их выпуском» (вместе с «Порядком определения момента выпуска и объема двигателя авто-, мототранспортного средства»)

7) товары, бывшие в употреблении — товары, имеющие видимые признаки носки, стирки, эксплуатации;. «

2. Товар бывший в употреблении это товар перепроданный несколько раз?

2.1. «. 7) товары, бывшие в употреблении — товары, имеющие видимые признаки носки, стирки, эксплуатации;.

Извлечение из документа:

Соглашение между Правительством РФ, Правительством Республики Беларусь и Правительством Республики Казахстан от 18.06.2010
(ред. от 08.05.2015)
«О порядке перемещения физическими лицами товаров для личного пользования через таможенную границу таможенного союза и совершения таможенных операций, связанных с их выпуском»
(вместе с «Порядком определения момента выпуска и объема двигателя авто-, мототранспортного средства»)

Если приобретаемый покупателем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), покупателю должна быть предоставлена информация об этом.
Об имеющихся в товаре недостатках продавец должен предупредить покупателя не только в устной, но и в письменной форме (на ярлыке товара, товарном чеке или иным способом).

Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55
(ред. от 23.12.2016)
«Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»

3. Продал бывший в употреблении товар, а именно Беспроводную гарнитуру по сайту Avito.ru, гражданину, который покупал по собственному желанию, при покупке он проверял работоспособность товара и его все устраивало. Через 2 дня покупатель требует возврата денег, Законно ли это?

3.1. Рифат, добрый день!
При продаже товара одним частным лицом другому нормы Закона о защите прав потребителей не применяются. Если товар соответствовал информации о нем в объявлении и был проверен покупателем, то требование о возврате денежных средств безосновательно.

3.3. Он может требовать, но также он должен доказать, что купил неисправную. Он мог сам сломать товар за 2 дня эксплуатации
Удачи Вам. Анна Титова.

3.4. Доброго времени суток!
Требовать он может все что угодно, но нет никаких оснований в данном случае. Откажите ему. Закон о защите прав потребителей на данные правоотношения не распространяется
Всего доброго, желаю удачи и всех благ!

4. Покупатель требует возвратить деньги за товар бывший в употреблении. Чек не представляет, обмен не желает. Идентифицировать товар не предоставляется возможным, по чекам продаж в полном объеме не проходит. Что делать?

4.1. Отказывайте, пусть обращается с мотивированной претензией.

5. Могу ли я поменять щипцы для волос, бывшие в употреблении 5 дней, на другой аналогичный товар. И на какую статью можно сослаться? Спасибо за ответ заранее.

5.1. Добрый день! Поменять данный товар возможно только если у него имеется недостаток. При наличии недостатка ссылайтесь на 18 статью Закона о защите прав потребителей.
Применить возможность обмена качественного товара на аналогичный по 25 статье указанного Закона невозможно, так как данный товар попадает в исключающий список 55-го Постановления Правительства РФ, и Вы использовали данный товар.

6. Покупатель приобрел у Продавца товар ненадлежащего качества (бывший в употреблении двигатель на автомобиль). Устанавливал на автомобиль в сторонней организации а не у Продавца, где и был обнаружен недостаток, соответственно понес убытки по его установке на машину. Продавец согласен обменять товар, но Покупатель требует установить новый двигатель на машину за счет Продавца. Правомочно ли это?

6.1. Да, правомерно

7. Надо ли составлять договор купли продажи у частного лица частным лицом товара бывшего в употреблении, стоимостью в 20 т. р.?

7.1. Здравствуйте. Составлять не обязательно.

7.2. Здравствуйте! Составление договора не обязательно.
Статья 161. Сделки, совершаемые в простой письменной форме
1. Должны совершаться в простой письменной форме, за исключением сделок, требующих нотариального удостоверения. сделки граждан между собой на сумму, превышающую не менее чем в десять раз установленный законом минимальный размер оплаты труда, а в случаях, предусмотренных законом, — независимо от суммы сделки.
2. Соблюдение простой письменной формы не требуется для сделок, которые в соответствии со статьей 159 настоящего Кодекса могут быть совершены устно.

8. Как действовать если отказано в возврате товара за купленную сумку не бывшую в употреблении, с сохраненными заводскими бирками и наличием торгового чека.

8.1. Обратитесь в суд, о взыскании материального и морального ущерба.

9. В салоне МТС купили планшет Apple iPad mini, который оказался бывшим в употреблении, товар продали как новый. На планшете установлена чужая почта, пароль от которого периодически запрашивается, и через эту почту планшет связан с другими устройствами Apple, куда передаются мои личные данные (фотографии, документы и т. д.). Проверив планшет по серийному номеру на сайте Apple оказалось, что он активирован 19 февраля 2014, и следовательно гарантия от производителя истекает через один год 19 февраля 2015 г. Мы купили iPad mini 25 октября 2014, активировал его продавец-консультант, он зная, что там чужая почта, нам этого не сообщил, зная это мы бы не купили бывший в употреблении товар по цене нового. Обратились в салон МТС, написали претензию на обмен или расторжение договора купли-продажи, на что получили отказ. Что можно предпринять в этой ситуации?

9.1. Добрый день. Выставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования. При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ. В суде просите провести экспертизу (ст. 79 ГПК РФ)
Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства. Если цена иска не превышает 50 000 руб, то иск подается в мировой суд, в остальных случаях — в районный суд.

9.2. Если есть отказ, необходимо обращаться в суд с иском, если нужно составить иск пишите составлю.

9.3. Здравствуйте, Алина Валерьевна!
Действия продавца явно не правомерны. В соответствии со ст.4 Зо ЗПП РФ продавец обязан передать товар, качество которого соответствует договору. Нужно ознакомиться с ответом (отказом) на претензию и выходить на продавцу с иском в суд. Будут вопросы, обращайтесь, буду рад помочь!

9.4. Коллеги в основном правильно вам подсказали, дойдет дело до суда — обращайтесь, веду именно такие дела.

10. Должны ли обменять технически сложный товар ненадлежащего качества на новый не бывший в употреблении?

10.1. Да, по ст. 18 Закона «О защите прав потребителей».

11. Подлежит ли возврату товар надлежащего качества, новый или бывший в употреблении, но не имеющий скрытых дефектов, купленный в комиссионном магазине. Причина возврата-покупатель дома куртку примерила и решила, что ей цвет не идет. Если не подлежит, то на какую статью и какого закона можно ссылаться? Спасибо.

11.1. Наталья Васильевна представте себя на месте продавца-кассира, кассовая лента, выплаченные сдатчику комисионные деньги. Ваша позиция возврата купленного коминсионного товара имеет одну перспиктиру-скондал

С уважением Сергей

12. Разрешите вопрос! Имеет ли право покупатель вернуть товар бывший в употреблении обратно в магазин секонд хенд, приобретенный с уценкой? Приобретался с примеркой.

12.1. Сколько дней прошло?

12.2. в течении 14 дней с момента покупки вы вправе вернуть товар

13. Можно ли вернуть сезонный товар надлежащего качества, не бывший в употреблении, до начала наступления сезона и начала использования этого товара.

13.1. Согласно Закона РФ «О защите прав потребителей» вернуть нельзя, а обменять сможете

14. Законно ли требование лица вернуть деньги за товар бывший в употреблении.

14.1. Здравствуйте, Ольга. Все зависит от товара. Конечно сметану, съеденную на половину могут и не принять в магазине.

15. Должен ли я платить налоги и регистрировать ИП если я торгую на рынке товарами бывшими в употреблении, точнее старым инструментом, запчастями, разными железяками и т. д.

15.1. Александр. если Вы имеете доход от этой деятельности (а Вы его имеете), -обязаны.

 

16. Я приобрел товар бывший в употреблении много лет, никаких документов о купле-продаже несостовлялось, товар оказался нерабочим. Могу ли я вернуть назад свои деньги?

16.1. Попробуйте в течении семи дней после приобретения вернуть товар. Но не факт ,что его примут. Если имеются свидетели, можно обратиться в суд с иском. Сообщенные вами факты мизерны, в связи с этим ,рекомендую обратиться к адвокату по месту жительства, иначе велика вероятность неверной консультации Удачи

17. Я ИП, торгую товаром бывшим в употреблении (верхняя одежа). Имеет ли право покупатель вернуть мне товар? И на основании какой статьи? Как мне оградить себя от любителей «купить вещь на выходные», т. к. ст. 25 ЗЗПП в моем случае не работает? Обмен так же не возможен, вещи в единственном экземпляре. (в процессе продажи всегда оговариваем все дефекты данной вещи, к тому же они указываются на ценниках).
заранее благодарю.

18. Возможно ли обменять товар, бывший в употреблении, на следующий день после покупки, если после обнаружен дефект, не оговоренный продавцом? Товарный чек сохранен.

18.1. Уважаемая Анна.
В соотвествии со ст.18 Закона о защите прав потребителей потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом вправе потребовать замены товара в независимости от того был он в употреблении или нет.
Пишите письменное заявление с соответствующим требованием на имя продавца.
С уважением, Ушков Олег.

Возврат товара надлежащего качества бывшего в употреблении

Возврат товара бывшего в употреблении надлежащего качества

1 Закона РФ «О защите прав потребителей». Перечень технически сложных, в отношении которых требования об их замене либо возврату уплаченной денежной суммы подлежат удовлетворению потребителя Вернуть или обменять телефон ненадлежащего качества продавцу и потребовать возврата уплаченных за бракованный телефон денег имеете право, в течение гарантийного срока или срока годности, с момента покупки (ст. 129. Информация о бывших в употреблении товарах помимо сведений, указанных в пункте 11 настоящих Правил, должна содержать сведения о состоянии, имеющихся в нем недостатках, проведенных в отношении санитарно-противоэпидемических мероприятиях, технических характеристиках (для технически сложных товаров ) В свою очередь, продажа товаров с уценкой проводится, как правило, при наличии в товаре определенного недостатка, при этом информация о наличии недостатка в обязательном порядке должна доводиться до потребителя в полном объеме.

Так в соответствии со ст.10 «Закона о защите прав потребителей», если приобретаемый покупателем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), покупателю должна быть представлена информация об этом. Об имеющихся в товаре недостатках продавец должен предупредить покупателя не только устно, но и в письменной форме (на ярлыке товара, товарном чеке или иным способом).2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

В случае если к продаже предлагается бывший в употреблении товар, в отношении которого должна быть предоставлена информация о подтверждении его соответствия установленным требованиям, сроке годности или сроке службы, однако такая информация отсутствует, продавец при продаже указанного обязан информировать покупателя о том, что соответствие установленным требованиям должно быть подтверждено, на него должен быть установлен срок годности или срок службы, но сведения об этом отсутствуют.

Возможен ли возврат товара надлежащего качества если он был в употреблении

Вот 11-й пункт этого перечня:11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства ) Т. к.Требования, что любой исправный товар, которые могут быть использованы исключительно приобретающим его потребителем, если указанный товар не был в употреблении, имеет смысл предъявлять четко сформулированное требование, производится по адресуг. Мнения придерживаются сотрудники возврат бывшего в употреблении надлежащего качества законе милиции предусмотрено, что вред, причиненный.

В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) — в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования. 129. Информация о бывших в употреблении товарах помимо сведений, указанных в пункте 11 настоящих Правил, должна содержать сведения о состоянии, имеющихся в нем недостатках, проведенных в отношении товара санитарно-противоэпидемических мероприятиях, технических характеристиках (для технически сложных товаров), назначении товара и возможности использования его по назначению или для иных целей.

Возврат товара бывшего в употреблении ненадлежащего качества

В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) — в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.Некоторые автолюбители отдают предпочтение автомобилям с пробегом, которые приобретают не с рук, а в автосалоне. Чтобы осуществить возврат, бывшего в употреблении, придется постараться гораздо больше, ведь в этом случае возникает ряд спорных вопросов. Продукты питания, одежда, гигиенические средства, бытовая техника, предметы роскоши — с увеличением качества жизни потребности человека растут.

Содержание статьи: — Как вернуть товар в магазин?- Возвращаем некачественный товар.- Можно ли вернуть товар хорошего качества?- Порядок возвращения продавцу (документы, сроки возврата).- Можно ли вернуть товар в магазин без чека?- Видео. Второй: отнести обратно в магазин и, действуя в соответствии с законом, обменять вещь на аналогичную или вернуть деньги. И здесь начинается самое интересное.

Продавцы крайне неохотно идут на обмен товара, и еще неохотнее на возврат денег.

  • Подлежит ли возврату Полотенце 12 Января 2014, 20:34, вопрос №339445 1 ответ
  • Подлежит ли возврату мебель с дефектами, если она была сделана на заказ? 30 Мая 2017, 11:14, вопрос №1651599 7 ответов
  • Подлежит ли возврату диадема из недрагоценных металлов и искусственных камней? 19 Февраля 2017, 13:13, вопрос №1545250 6 ответов
  • Подлежит ли возврату мебель, изготовленная на заказ? 26 Января 2016, 13:35, вопрос №1115523 4 ответа
  • Подлежит ли возврату в течении 14 дней металлопластиковая дверь, изготовленная на заказ? 22 Марта 2017, 12:04, вопрос №1580791 3 ответа

Возврат товара надлежащего качества бывшего в употреблении


Прочитайте другие статьи о возврате товаров:

 

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
eMarket Help