На телефон 8(800)200-77-99 можно звонить с любых номеров абсолютно бесплатно с любой точки нашей страны. Также с городских номеров Москвы бесплатным будет звонок на ном. 8(495)739-77-99. Жители других городов оплачивают связь по тарифам своего оператора. Для решения технических вопросов и сложностей в работе программных комплексов, клиенты могут звонить непосредственно техподдержке, где получить квалифицированную помощь можно значительно быстрее, чем на обычном номере горячей линии. Если клиенту банка что-то непонятно, самый простой способ решить проблему позвонить в ВТБ.
4 горячие линии ВТБ банка: для физических и юридических лиц, техподдержка, ипотечный отдел
Содержание статьи
- 8 800 100-24-24 — частным клиентам;
- 8 800 200-77-99 — юридическим лицам;
- дополнительный номер: 8 (800) 301-76-84;
- ВТБ Пенсионный фонд: 8 (800)775-25-35;
- Для москвичей и гостей столицы: 8-495-771-78-24.
Поэтому, заботясь о безупречном и быстром обслуживании клиентов, для юридических лиц была выделена отдельная горячая линия с номером 8-800-707-24-24, а также для тех, кому не подходит номер в формате 8-800, установлен телефон 7 495 -925-80-00. Онлайн-сервис получить ответ можно на сайте компании, заполнив форму для обратной связи.
Телефон горячей линии ВТБ: как позвонить бесплатно в банк на (8800)
Горячая линия банка ВТБ: телефон оператора 8 800 100 2424 – бесплатный номер горячей линии службы банка ВТБ ⋆ Техподдержка
По средствам телефонной связи банк круглосуточно оказывает поддержку предпринимателям и физ.
осуществить блокировку карточного счета в случае потери;.
Как позвонить в ВТБ телефоны горячей линии колл центра
Горячая линия ВТБ банка: для чего она служит? Полезна ли она клиентам?
- 89857743155 – консультации для акционеров;
- 84952584957 – работа с акционерами;
- 84957757094 – прием обращений;
- 88002003139 – инвестиционное обслуживание и обслуживание депозитов (всероссийский номер);
- 84959825815 — инвестиционное обслуживание и обслуживание депозитов (телефон для жителей Москвы);
- 84957837139 – консультации инвесторов;
- 84957831717 – городской телефон пресс-службы;
- 84957831895 – факс пресс-службы.
Дозвонившись по телефону горячей линии, клиент может получить информацию по всем интересующим вопросам от оператора, а также следуя подсказкам голосового меню получить информацию от автоматической системы. Контактный телефон банка ВТБ 24 доступен всем клиентам круглосуточно.
Онлайн обслуживание интернет-банк ВТБ
Горячая линия для юридических лиц
Соответственно, при звонке из-за границы подключается международный роуминг.
ВТБ объединяет несколько компаний обслуживающих клиентов.
У представителей бизнеса, как и у рядовых клиентов организации, могут возникать трудности с проведением платежей, активацией учетной записи, оплатой услуг, переводами. Поэтому требуется наличие удобной обратной связи. Дозвонившись по телефону горячей линии, клиент может получить информацию по всем интересующим вопросам от оператора, а также следуя подсказкам голосового меню получить информацию от автоматической системы. Задайте вопрос службе поддержки посредством формы обратной связи на сайте.
Телефон ВТБ 24 бесплатный 8800
- узнать информацию о наличии и размере задолженности по кредитам;
- заполнить онлайн-заявку на получение заемных средств от банка;
- заказать кредитную карту любого уровня;
- получить консультации по вопросам валютообменных операций;
- уточнить информацию об остатке по карте;
- запросить изменение графика выплат по договору займа;
- на телефонной линии для корпоративных клиентов можно получить подробную консультацию о сервисах и продуктах для юридических лиц; или разблокировать пластиковую карту;
- ВИП-клиенты могут заказать консьерж-сервис, аренду авто, отель, авиабилеты;
- оставить жалобу или благодарность по поводу обслуживания компании;
- записаться на встречу к специалисту по кредитованию.
Номера телефонов горячей линии предназначены для быстрого получения информации о банковских продуктах по всей России, но с появлением мобильного сервиса, можно быстро получить необходимые сведения самостоятельно, в дистанционном режиме. Если возник вопрос, то самым простым способом для его решения является связь с оператором.
Стоимость звонка
Телефон горячей линии ВТБ
Для этого нужно зайти на сайт ВТБ или в мобильный сервис.
Любой сотрудник представленного банка профессионал своего дела.
Обратиться за помощью можно посредством услуги «Телеинфо». Данный сервис позволяет проверить состояние баланса, провести блокировку карты, узнать о последних транзакциях и оставить заявку на получение кредита. Владельцы малого и крупного бизнеса могут удаленно проводить транзакции, осуществлять контроль над статусами платежей, оставлять заявки на транзакции, подключать новые услуги и распределять финансы между депозитами. Есть и региональные контакты, уточнять которые следует на сайте.
Линия обслуживания для юридических лиц
- Дальний Восток: Приморский край, Магаданская область, Амурская область, ЕАО, Камчатский край, Приморский край, Хабаровский край, Якутия, Сахалинская область.
- Поволжье: Татарстан, Пензенская, Ульяновская и Самарская области; Саратовская, Волгоградская области, республика Калмыкия и Астраханская область.
- Северо-Запад: Мурманская , Архангельская, Вологодская и Калининградская области; Санкт-Петербург и Ленинградская область; Псковская и Новгородская область; Республики Карелия и Коми.
- Сибирь: Красноярский, Алтайский и Забайкальский край; Иркутская, Омская, Кемеровская, Томская и Новосибирская область; Республики Бурятия, Алтай, Хакасия;
- Урал: Челябинская, Курганская Свердловская, Тюменская область; Ханты-Мансийский и Ямало-Ненецкий автономный округ.
- Центральный регион: Тамбовская , Белгородская, Тверская, Брянская, Тульская, Владимирская, Воронежская, Ивановская, Калужская, Костромская, Ярославская, Курская, Липецкая, Орловская, Рязанская, Смоленская область; Москва и Московская область.
- Юг России: Ставропольский край, Краснодарский край, Кабардино-Балкарская республика; Республика Дагестан, Краснодарский край; Республика Северная Осетия; Ростовская область.
Поэтому, заботясь о безупречном и быстром обслуживании клиентов, для юридических лиц была выделена отдельная горячая линия с номером 8-800-707-24-24, а также для тех, кому не подходит номер в формате 8-800, установлен телефон 7 495 -925-80-00. Связаться со специалистом не сложно, так как для этого предусмотрено несколько способов.
Приложения ВТБ для мобильных устройств
ООО Страховая компания «ВТБ Страхование»
узнать любую информацию об услугах банка и предоставляемых продуктах;.
Жители других городов оплачивают связь по тарифам своего оператора.
ВТБ представляет собой совокупность нескольких компаний национального масштаба. Таким образом, один клиент банка может обслуживаться в нескольких компаниях одновременно. Для того, чтобы получить максимально эффективную консультацию специалиста следует сразу уточнить организацию обслуживания и форму сотрудничества (физические или юридические лица). Приложение позволяет легко находить ближайшие банкоматы Группы ВТБ, получать информацию о курсах валют, оплачивать услуги сотовой связи, интернета и ЖКХ, осуществлять переводы между счетами и картами, обменивать валюту. Если номер начинается на 8 495 , то стоимость звонка будет согласно тарифам и условиям банка.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
- Пополнить карточный счет, положить деньги на счет заемщика;
- Контролировать остаток денежных средств на счетах;
- Проводить операции со счетами: платежи третьим лицам, на погашение ссудной задолженности;
- Открывать вклады, пополнять и снимать деньги с депозитного счета;
- Оплачивать коммунальные услуги;
- Получать информацию обо всех услугах и программах банка.
Если не использовать голосовое меню, система после завершения приветствия, переведет разговор на свободного оператора колл-центра, который сможет предоставить консультацию как по любому указанному в меню вопросу, так и по нестандартным проблемам. После отправки формы приходит смс-уведомление о создании обращения.
Альтернативные способы взаимодействия клиента и представителя банка
Техподдержка банка, оказываемая по телефону
Связаться с представителями банка можно при помощи телефона.
После операции, менеджер банка сообщает об ее успешном выполнении.
