Важно: минимальная загрузка колл-центра отмечается с полуночи до 9 утра в будние дни (оператор отвечает в течение минуты), а максимальная — с 15 до 20 часов в пятницу и субботу (более 3 минут ожидания). Среднее время ответа консультанта в другие промежутки составляет 1,5 минуты.
ВТБ 24 — горячая линия (номер телефона)
Содержание статьи
- 8(800)-100-24-24 — номер единого центра обслуживания клиентов;
- 8(800)-200-77-99 — для мелких, средних и крупных предпринимателей;
- 8(800)-200-31-39 — для брокеров и по вопросам депозитарного обслуживания;
- 8(800)-100-44-40 — горячая линия ВТБ Страхования;
- 8(800)-775-25-35 — по вопросам, связанным с негосударственным пенсионным фондом.
Горячая линия ВТБ 24
ВТБ Банк Москвы: телефон горячей линии — Агрегатор знаний
спросить у менеджера адреса ближайших к вам банкоматов или отделений ВТБ 24.
После этого произойдет перенаправление к более компетентному специалисту.
СК «МАКС» — Бесплатный Телефон ???? Горячая Линия: ОМС, Жизнь, ОСАГО и КАСКО (МАКС-М)
Горячая линия ВТБ.
- если вы звоните из Москвы, тогда набирайте (495) 777-24-24;
- для тех, кто находится в любом другом регионе РФ, действует номер 8-800-100-24-24;
- россиянам, которые находятся за границей, можно звонить на (495) 771-78-24.
Служба поддержки ВТБ 24 по телефону (для физических и юридических лиц)
Бесплатный телефон горячей линии – «МАКС»
Этот же номер используется для связи из-за границы.
исключает необходимость находиться в длительном ожидании.
Словом, горячая линия любой страховой компании должна быть готовой круглосуточно предоставлять информацию по поводу своих услуг клиентам. В большинстве ситуаций, когда страховой случай уже произошел, вовремя произведенный звонок может иметь огромное значение для клиента.
Номера телефонов горячей линии ВТБ.
- 8800-100-24-24 – это бесплатный круглосуточный телефон горячей линии ВТБ 24, им могут воспользоваться все жители нашей страны. Звонок можно осуществить с мобильного или стационарного телефона абсолютно бесплатно, если клиент находится на территории России, в противном случае будет взиматься оплата согласно тарифам поставщика связи.
- 8495-777-24-24 – это номер для жителей столицы и Московской области. За звонок по этому номеру взимается плата согласно тарифу оператора.
- 8495-771-78-24 – это номер центра технической поддержки для пользователей сервиса «ТелеБанк».
Структура голосового меню горячей линии ВТБ банка Москвы
Заключение
Этот же номер используется для связи из-за границы.
исключает необходимость находиться в длительном ожидании.
В разделе «Связь с банком» Вы найдете все необходимые сведения для связи с поддержкой банка. К тому же, обработка обращения либо жалобы, поступившей на рассмотрение из мобильного приложения банка, происходит в более короткие сроки, нежели при использовании сайта банка.
Управление голосовым меню
- Условия кредитования по какому-либо тарифу и специальному предложению;
- Информация о процентных ставках по вкладам;
- Условия и сроки изготовления кредитной карточки;
- Информация по задолженностям по кредиту и т. д.
«МАКС» – Ответы через социальные сети (Вконтакте и FaceBook)
Альтернативные каналы связи с ВТБ 24
Так, организация в автоматическом режиме отправляет SMS, если.
Позвонив на горячую линию ВТБ 24, абонент попадает в голосовое меню.
Вопросы и Ответы на официальном сайте «МАКС»
Дополнительная связь с банком
- О котировке акций.
- Условия медицинского страхования посредством ВТБ-страхования или сообщить о наступлении страхового случая.
- Возможности пенсионных накоплений с помощью ВТБ-Пенсионный фонд.
- О Брокерском обслуживании, что позволяет управлять активами с помощью программы ВТБ-Капитал.
Получение информации через СМС-информирование
Горячая линия ВТБ 24 (телефон бесплатный)
Связаться со специалистом не сложно, так как для этого предусмотрено несколько способов.
Всю эту группу компаний, объединенных под одной крышей, называют банком ВТБ.
Перед пользователем появится перечень вопросов с ответами на них (открываются после щелчка по формулировке вопроса). Если нужной информации клиент не нашел, можно сразу же воспользоваться формой «Задать вопрос», которая находится в правой части сайта.
«МАКС» – форма обратной связи, вопрос специалисту
- +7-910-490-11-00. После отправки клиент получит ответное сообщение с указанием о регистрации обращения. Через несколько минут с ним свяжется сотрудник банка и уточнит детали выезда (место, вид страхования, время).
С какими вопросами можно обратиться на горячую линию?
Служба поддержки ВТБ 24 по телефону (для физических и юридических лиц)
Необходимо отправить слово АГЕНТ или AGENT на номер.
8 800 -200-77-99 для мелких, средних и крупных предпринимателей;.
В компании «МАКС» действует колл-центр, сотрудники которого готовы предоставить информацию каждому клиенту организации. Воспользоваться их услугами могут также граждане, которые еще не оформили полиса страхования. Единый номер горячей линии для всей страны:
Клавиши быстрого доступа на номере поддержки ВТБ
- 8 (800) 100-24-24 — главный номер горячей линии, зв онок на который можно совершить с мобильного или стационарного телефона. Звонок на этот номер будет бесплатным.
- +7 (495) 777-24-24 — номер для жителей Москвы и области. Этот же номер используется для связи из-за границы.
- 1000 — с мобильного телефона (Tele2, МегаФон, Билайн, МТС, ВТБ Мобайл). Бесплатно из любого региона России.
Банк ВТБ в социальных сетях
Номера горячей линии
МАКС номера телефонов и адреса офисов страховой компании.
3 информирование по основным банковским продуктам вклады, пластиковые карты, кредиты и пр.
