Возврат денег на карту Сбербанка при мошенничестве

Как вернуть деньги на карту, если обманули, списали с карты или перевел деньги на карту мошенника Вероятность хищения средств с банковской карты в наши дни довольно высока, поэтому узнать, как вернуть украденные деньги с карты Сбербанка, нужно всем. Мошенники стали настолько изобретательны, что без проблем смогут похитить средства с банковской карты, даже не прикасаясь к ней. Современные методы электронной защиты не всегда придут на помощь в такой ситуации. Поэтому не лишним будет вооружиться информацией о том, то делать, если мошенники похитили денежные средства с вашей карты или непосредственно карту.

Кража денег с банковской карты

Когда вы обнаружили, что с вашей карты списаны средства, а никаких операций вы не совершали, то перед тем, как вернуть деньги на карту если обманули, необходимо будет связаться с банком по горячей линии. У оператора вы сможете уточнить, какие именно списания производились по карте в последнее время. При подозрении на наличие мошеннических действий с вашей картой, необходимо заблокировать ее. Если на ней остались средства вы можете снять их в отделении финансовой организации с паспортом.

Телефоны горячих линий основных банков России

Наименование банка Телефон горячей линии
Альфа Банк 8 (800) 200 00 00
Актив Капитал Банк 8 (800) 250 50 55
Бинбанк 8 (800) 200 50 75
Банк Москвы 8 (800) 200 23 26
Банк 24. ру 8 (800) 200 00 24
Восточный Экспресс Банк 8 (800) 100 71 00
ВТБ 24 8 (800) 100 24 24
Газпромбанк 8 (800) 100 00 89
Еврокомерц банк 8 (800) 200 17 77
Интеркоммерц Банк 8 (800) 700 00 22
Инвестбанк 8 (800) 200 70 71
Кредит Европа Банк 8 (800) 700 77 57
Ренессанс Кредит Банк 8 (800) 200 22 73
Сбербанк России 8 (800) 555 55 50
Тинькофф банк 8 (800) 555 25 50
Хоум кредит банк 8 (800) 200 00 22
Юниаструм 8 (800) 200 22 44

Большинство операций с картой сопровождаются командами с мобильного номера, к которому прикреплена карточка. Перед тем, как писать заявление, чтобы вернуть списанные деньги с карты Сбербанка проверьте историю сообщений, вдруг кто-то из ваших близких совершал операции с вашей картой. Если никаких сообщений на мобильный телефон не поступало, то для дальнейшего возврата средств обязательно возьмите у мобильного оператора детализацию звонков и СМС. Это станет доказательством того, что вы не совершали по счету никаких операций со своего мобильного. Для возврата средств необходимо обратиться в банк, чтобы отменить транзакцию.

В видео подробно рассматриваются действия, которые необходимо предпринять для возврата средств

Кража банковской карты

Если преступники похитили у вас не деньги с вашего счета, а саму карту, то оптимальным решением вопроса, как вернуть деньги, списанные с карты Сбербанка, станет обращение в полицию. Сотрудники правоохранительных органов могу помочь вам в этой ситуации. Найти мошенников, которые похитили карту с сняли с нее денежные средства гораздо проще. Так, если у преступников была ваша карточка без пин-кода, то, они не сняли средства через банкомат, а приобрели по ней товары в каком-либо магазине. В этом случае нужно предъявлять претензии к организации, которая отпустила товар по карте без запроса пин-кода и паспорта.

Случаи, когда банк обязан вернуть денежные средства

Возврат банком денег, которые пропали с карты возможен в следующих случаях:

  • деньги были списаны без ведома держателя карты;
  • платеж с карты не является результатом беспечных или неосмотрительных действий держателя карты;
  • списание средств не является следствием неосторожности или плохой сохранности карты (если пин-код был украден вместе с картой).

Если держатель карты абсолютно уверен, что списание средств произошло не по его вине, и в этом не прослеживается нарушение какого-либо из условий договора, смело идите в банк за возвратом денежных средств.

Стоит учитывать, что обращаться в банк следует не позднее окончания первых суток с момента продажи денег с карточки. В противном случае банки освобождаются от обязанности возврата денежных средств клиенту. Поэтому медлить нельзя ни минуты.

Подробно о том, как вернуть деньги за некачественный товар узнайте здесь.

Досудебное решение вопроса

Банк обязан произвести возврат украденной суммы вне зависимости от ее размеров. Исключение составляют лишь те случаи, когда человек хранил карточку вместе с пин-кодом, что категорически запрещено. В остальных случаях, когда деньги списались с карточки не санкционированно, финансовое учреждение обязано вернуть деньги клиенту.

Обращение в суд

Если реакции от банка нет, необходимо обращаться в суд с соответствующим заявлением. В его написании помогут квалифицированные юристы, так как выиграть спор у такого серьезного ответчика, как финансовая организация, непросто. Потому стоит доверить отстаивание интересов профессиональным адвокатам. В исковом заявлении можно требовать законного возмещения пропавших средств с карты.

Правовое регулирование вопроса

О возможных затруднениях

Перевод денежных средств с карты мошенникам

Клиенты банков в последнее время часто сталкиваются с мошенниками на различных сайтах, добровольно переводя средства с банковской карты для покупки несуществующего товара. Большинство из них не знают, что делать, если перевел деньги на карту мошенника, как вернуть средства. В таких ситуация обращаться за помощью следует уже в правоохранительные органы. Необходимо написать заявление о проведении мошеннических действий. Если полиция найдет преступников, то после решения суда их обяжут вернуть вам похищенные мошенническим путем средства.Возврат денег на карту Сбербанка при мошенничестве

Если средства с карты сняли судебные приставы

Сотрудники Службы судебных приставов имеют полномочия списывать денежные средства с банковских карт. После получения исполнительного листа приставы работают над розыском должника и его имущества, в том числе и банковских счетов, чтобы в дальнейшем наложить арест, списав денежные средства. Приставы поддерживают тесное сотрудничество с государственным банком – Сбербанком. Большинство жителей России пользуются услугами этого финансового учреждения, поэтому приставы своевременно получают информацию о счетах должников. Поэтому, если человек имеет задолженность по какому-либо исполнительному листу и у него есть кредитная либо дебетовая карта Сбербанка, то приставы обязательно спишут имеющиеся на карте средства в счет погашения долга.

Если деньги были сняты по решению судебного пристава, то необходимо обратиться в соответствующее территориальное подразделение ФССП.

В этом случае, чтобы вернуть списанные деньги с карты приставами, необходимо обратиться в банк и написать заявление на начальника службы приставов, сославшись на нарушение законодательства. Банк произвел списание средств без воли и ведома клиента. Для этого посетите отделение банка лично. Вслед за заявлением в банк должно последовать заявление в суд, в котором нужно изложить жалобу на действия судебных приставов. Можно потребовать от банка и службы судебных приставов возмещения морального вреда.

Возврат денег на карту Сбербанка при мошенничестве

Прочитайте другие статьи о возврате товаров:

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
eMarket Help