Образец заявления в прокуратуру на возврат денег

Как написать жалобу на банк в прокуратуру?

Встретить человека, права которого ни разу не нарушали, практически невозможно. При этом, все по-разному реагируют на нарушение или ущемление своих прав, кто-то намерен идти ругаться и судиться, а кто-то оставит это дело без разбирательств. Когда же дело касается финансов, многие захотят разобраться, почему были нарушены их права и захотят, чтобы виновные были наказаны. Для того, чтобы защитить свою гражданскую позицию можно обратиться во множество надзорных организаций или суд, все зависит от конкретного случая нарушения прав.

Очень часто именно клиенты банков сталкиваются с ненадлежащим отношением персонала, незаконными комиссиями, штрафами, агрессивными коллекторами и другими ущемлениями прав и нарушениями со стороны банков. Жалобу на банк можно оставить в нескольких надзорных организациях, в том числе в ЦБ, Роспотребнадзоре, полиции, можно обратиться с исковым заявлением в суд. В данной статье мы рассмотрим как подать жалобу в прокуратуру на банк.

Куда именно подавать заявление?

Дело в том, что подразделений у прокуратуры множество. Есть республиканские отделения, есть краевая прокуратура и областная, а также генеральная.

Но подавать заявление на банк лучше всего именно в генеральную прокуратуру, именно там, на нужно уровне проведут проверку банка и выявят нарушения.

Сбор доказательств

Прежде, чем переходить к составлению заявления в прокуратуру на банк, важно собрать доказательства того, что ваши права вообще нарушались. Пишут заявление в прокуратуру только, когда совершается уголовное преступление.

К примеру, если дело касается угроз, поступающих от службы взыскания долгов банка, то необходимо:

  • Записывать звонки на диктофон;
  • Заказать у сотового оператора детализацию звонков;
  • Сохранять все письменные оповещения из банка;
  • Делать фото и видео во время встреч с сотрудниками учреждения.

Порядок подачи заявления

Чтобы обратиться в прокуратуру с жалобой на банк, потребуется не только заявление, но доказательства и документы, подтверждающие написанное в заявлении. Поэтому перед написанием заявления нужно хорошо подумать о том, что вы в него включите, и какие документы сможете приложить. Еще стоит отметить, что не столь важна форма жалобы, как содержание описания проблемы в ней. Все должно быть написано официальным языком, без использования нецензурной лексики и с приведением фактов.

Жалобу можно подать в прокуратуру самостоятельно, или же, отправив заказным письмом с уведомлением о получении. Подают заявление в двух экземплярах, на них ставится подпись о получении и номер регистрации обращения. Один экземпляр останется в прокуратуре, другой у вас. Также копию претензии вы можете направить в банк для ознакомления с вашими намерениями.

Обычно заявление в прокуратуре рассматривается в течении 15 дней, если требуется проведение дополнительных проверок – 30 дней.

Как составить обращение?

Чтобы правильно составить жалобу на банк в прокуратуру можно воспользоваться услугами юриста по составлению заявлений, либо же найти и использовать готовый образец заявления в прокуратуру.

В шапке заявления указывается: кому направлено обращение, ФИО и должность лица, наименование отделения и адрес, далее указывается ФИО и контакты заявителя. Важно указать свои контакты, так как на данный адрес будет отправлен официальный ответ на ваше обращение.

Затем нужно посередине строки написать «Заявление или «Жалоба», а ниже изложить суть проблемы. В этом разделе необходимо максимально точно и аргументировано изложить суть своей жалобы на данный банк или коллекторскую организацию, приведя в пример доказательства, которые вам удалось найти. Не следует излагать суть слишком экспрессивно, она должна быть написана понятным языком, без преувеличений.

Далее необходимо указать законы и нормы, которые, по вашему мнению, были нарушены. Можно привести выдержки из законов, касающиеся вашей ситуации. Для того, чтобы правильно трактовать законы, вы можете проконсультироваться у юриста, который подскажет на какие законы опираться в заявлении.

Затем необходимо указать требования по заявлению. Обычно их указывают после заголовка «Прошу». Вы можете указать требования по проверке законности действий кредитной организации, правильности операций по счетам, разглашению личных данных клиента и т. п. Обязательно напишите в требованиях свое желание об уведомлении о ходе и результатах проверки банка.

Затем необходимо указать перечень приложенных документов и доказательств к заявлению. Обязательно приложите копию документа, удостоверяющего вашу личность, копии договоров с банком и другие.

В конце укажите дату и подпись подачи заявления.

Образец

Скачать образец заявления в прокуратуру на банк можете ниже. Бланк составлен опытными юристами, добавив в него свои данные, можете использовать его для обращения в органы прокуратуры.

Жалоба в прокуратуру на действия банка

Жалоба в прокуратуру на действия банка Заявитель является клиентом банка с которым был заключен кредитный договор. Заявителем исправно осуществлялись ежемесячные платежи по кредиту. Финансовое положение значительно ухудшилось, в связи с чем платежи осуществлялись с пропуском. Заявителем было получено уведомление в котором указывалось про задолженность. Однако задолженность была указана значительно выше. Каким образом было подсчитана сумма, в уведомлении не сообщается. Заявитель просит организовать проверку в банке по факту нарушения законных прав и интересов.

В Мещанскую межрайонную прокуратуру ЦАО города Москвы
Адрес: ___________________________

От ________________________
Адрес: ___________________________

На основании ст. 10 Федерального закона РФ от 17.01.1992 г. № 2202-1 «О прокуратуре Российской Федерации в органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов.
Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом.
Обращения граждан, военнослужащих и членов их семей, должностных и иных лиц разрешаются в течение 30 дней со дня их регистрации в органах прокуратуры Российской Федерации, а не требующие дополнительного изучения и проверки — не позднее 15 дней.

На основании изложенного и руководствуясь ст. 10 ФЗ «О прокуратуре в РФ»

1. Организовать проверку в ОАО «_______________ по факту нарушения моих законных прав и интересов;
2. Лиц, виновных в нарушении моих прав и обязанностей, привлечь к установленной законом ответственности;
3. О мерах, принятых по настоящей жалобе прошу сообщить мне в письменном виде по вышеуказанному адресу;

Приложение:
1. Копия Уведомления от ___________ г. № __________;
2. Копия графика платежей;
3. Копия Заявления в Банк;

«___________________ г. ______________________________

КАК РЕШИТЬ ЮРИДИЧЕСКУЮ ПРОБЛЕМУ ЗА 3 ШАГА

Заполните форму обратной связи. По возможности подробно простыми словами опишите ваш вопрос. Для письменного ответа укажите обратный адрес вашей электронной почты.

В течении дня юрист ответит вам на почту с разъяснением ситуации и рекомендациями что делать дальше. В окончательных рекомендациях юрист сообщит вам какие документы нужно составить и их получателей.

После получения от нашего юриста списка необходимых документов зайдите на наш бесплатный архив юридических документов и найдите вам нужный. Вставьте персональные данные, почтовые реквизиты, адрес получателя и отправляйте по назначению.

Образец заявления в прокуратуру на возврат денег

Заявление в прокуратуру на банк о возврате денег

Обычно все коммерческие кредитные организации очень заботятся о своем имени, и, не желая потерять своих заемщиков и других клиентов, в случаях необоснованно написанных заявлений в прокуратуру на банк, требуют опровержения указанных в заявлениях доводов. Поэтому если сведения, которые заемщик или другое лицо излагает в написанном заявлении в прокуратуру на банк, не подтверждены необходимыми для этого доказательствами, то банки могут подать на этого заявителя в суд. В прокуратуру района г. Новосибирска Адрес: От Сидоровой И. И.,проживающей по адресу: Конт.

Тел. ЖАЛОБА 05.01.2008 г. между ООО «Банк и мною был заключен кредитный договор №ххх.
г. в мой адрес поступило письмо-извещение от ООО «Специализированное коллекторское агентство», которым последнее сообщило мне о том, что по договору № 4957 от «01 мая 2009 г. последнему ООО «Банк поручено осуществить действия, направленные на взыскание моей задолженности по сумме основного долга, процентов, штрафных санкций и пеней по кредитному договору №ххх от 05.01.2008г., заключенному между мной и ООО «Банк». Исходя из анализа норм ФЗ о банках и банковской деятельности, а также ст. 26 указанного федерального закона, персональные данные обо мне, а также о суммах задолженности и другая подобная информация относится к банковской тайне.

 

Согласно п. 2 ст. 857 ГК РФ, а также ст.Форма жалобы простая, писать необходимо в произвольной форме.

Подавать ее нужно на одном листе, с описанием сути дела и точным указанием лиц, в отношении которых пишется жалоба в прокуратуру.
Писать ее нужно в прокуратуру по месту жительства. Если заявление должно рассматриваться другим ведомством, придет ответ с указанием, куда нужно обратиться с данной жалобой. Как обратиться с жалобой в Роспотребнадзор? Этот способ борьбы с банками и их беспределом наиболее эффективен.

Написать жалобу в Роспотребнадзор можно не только отдельному клиенту банка, но и коллективу клиентов, недовольных его услугами.
Заемщику нужно: Вследствие этого для заемщика может сложиться, довольна неприятная ситуация, в которой он должен будет оправдываться в связи с написанным заявлением в прокуратуру на банк. Если прокуратура, после проверки изложенных в заявлении заемщика сведений установит, что нет никаких со стороны банка нарушений, и заемщику откажет в решении его проблемы, то банк в гражданском иске может потребовать компенсировать нанесенные клеветой убытки.

Жалоба в прокуратуру на отказ в возврате денег за товар надлежащего качества

Даже если покупатель напишет претензию на поставщика, который не хочет делать обмен купленной вещи или возвращать деньги, продавец будет прав, упираясь на причины, которые закреплены в Законодательной базе.
Но все зависит от решения судьи. Узнать адрес суда придется с помощью поисковых систем – единого каталога нет. Важно Нужно написать в строку поиска «Яндекса «Мировой судья /ваш район плюс ваш город плюс ваш регион/».

  • Покупатель возвращает товар ненадлежащего качества;
  • Потребитель пытается возвратить вещи, которые по закону вернуть нельзя: медицинские препараты, строительные материалы, скоропортящиеся изделия, ювелирные украшения, парфюмерную продукцию и химические средства, полимерные препараты, которые имеют технически сложный и вредящий организму состав, представителей животного и растительного мира, печатную продукцию;
  • Если изделия являются сложно выполненными. Непростые по производству товары: автомобильная продукция, оружие, бытовая техника;
  • Истек срок подачи заявления на возврат вещи.

Отказаться от приобретенного товара или услуги надлежащего качества – законное право каждого. К сожалению, нередки случаи отказа по возврату. Многие люди даже не понимают, насколько это правомерно и что делать, в случае отказа на претензию о возврате товара надлежащего качества.
Такие отношения регулируются гражданским законодательством и Законом о защите прав потребителей. Статья 25 Закона прямо говорит о праве покупателя обменять товар, либо потребовать расторжения сделки купли-продажи, это же подтверждается статьей 502 Гражданского Кодекса.
… Если срок истек, и покупатель тогда теперь обратился в магазин, то продавец может обосновано отказать в возврате денег. Законно отказать также возможно, если поломка произошла из-за неправильной эксплуатации изделия. Например, это может быть из-за неправильной установки крупногабаритной техники. Допустим, если покупатель включил чайник без воды и он сгорел, то это будет вина покупателя, так как в инструкции указывается информация относительно запрета нагрева данной техники без воды.

Если товар сломался при использовании его не по назначению, то отказ тоже будет правомерным. Однако такие случаи не всегда можно определить невооруженным взглядом, тогда на помощь приходит экспертиза, проводимая профессионалами.

Жалоба на должника

В соответствии с положениями ГК РФ, в случае предоставления займа частному лицу на сумму, превышающую десятикратный размер минимальной заработной платы, кредитор должен получить расписку, в которой обозначены условия и порядок возврата выданных средств. Но граждане часто пренебрегают такой правовой нормой, что приводит к серьезным последствиям: не имея документального основания для требования выплаты займа, они вынуждены обращаться в правоохранительные органы, что не всегда приносит положительный результат. А собственноручно написанный должником документ не во всех случаях является гарантией возврата предоставленных средств, особенно если процесс взыскания саботируют сотрудники ФССП.

Если заимодавец не хочет привлекать должника к уголовной ответственности, то он может обратиться в суд, предоставив доказательства, подтверждающие выдачу займа для личного пользования. В таком порядке также можно обжаловать отказ в возбуждении уголовного дела, если ранее полиция не приняла заявление о противоправных действиях неплательщика или сочла собранные кредитором доказательства недостоверными или противоречащими закону.

  • копия расписки, которая была собственноручно написана гражданином (оригинал находится у кредитора и не подается в пакете документов);
  • копия письма с требованием вернуть долг в установленный для этого срок и информированием заемщика о юридических последствиях невозврата задолженности;
  • копия чека об оплате отправки по Почте России ценного письма и уведомление о его вручении;
  • копия паспорта кредитора;
  • квитанция об оплате пошлины или основание для освобождения от ее оплаты;
  • информация о том, сколько процентов должен вернуть ответчик. Такие расчеты приводятся в свободной форме (например, в форме таблицы).
  • Уведомить должника о текущей просрочке по оплате платежа и своем намерении прибегнуть к принудительному взысканию, отправив письмо с уведомлением о вручении.
  • Определить, куда необходимо обратиться с иском, исходя из последнего известного места жительства неплательщика или его регистрации. Это можно сделать, воспользовавшись бесплатным справочником РФ, где необходимо заполнить небольшую форму.

После завершения судебного процесса неплательщик все еще может вернуть долг в добровольном порядке. Если этого не произошло, кредитор должен получить исполнительный лист и передать его приставам для дальнейшего взыскания. В соответствии со ст. 21 закона № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве от 02.10.2007г., после вступления судебного акта в его законную силу, на предъявление исполнительного листа отводится три года. Чтобы отслеживать этот процесс, кредитор может зарегистрироваться на сайте ФССП и получить доступ в личный кабинет https://lk.fssprus.ru/ds_cabinet/action/login.

Отслеживать ход рассмотрения иска можно онлайн https://bsr.sudrf.ru/bigs/portal.html. Информация о дате и времени заседания также будет продублирована в повестке. Истцу лучше не пропускать заседания, так как суд может потребовать предоставить оригинал расписки или у него могут возникнуть вопросы о порядке начисления задолженности.

Если ответчик будет игнорировать заседания, кредитору не стоит возражать против принятия заочного решения.Образец заявления в прокуратуру на возврат денег


Прочитайте другие статьи о возврате товаров:

 

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
eMarket Help