Информационно-справочная горячая линия, организованная Роспотребнадзором, предполагает получение жалоб и разрешение вопросов с защитой прав потребителей. Телефон горячей линии: 8-800-100-00-04.
ОБЩЕСТВЕННАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ОМСКОЕ ОБЛАСТНОЕ ОБЩЕСТВО ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ — Омск — Ликвидатор Романова Светлана Павловна
Содержание статьи
Отдел по защите прав потребителей — горячая линия бесплатно |
Телефон защиты прав потребителя: горячая линия по РФ |
как обжаловать действия бездеятельность жилищно-коммунальных структур и медицинских работников;.
Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам.
Защита прав потребителей Омск
Отдел по защите прав потребителей — горячая линия бесплатно | Принцип права – интернет журнал
- неудовлетворительное качество товара,
- требуется получение сведений о конкретном товаре и изготовителе такового,
- необходимо получение разъяснений относительно наличия оснований для выставления претензий,
- нужно получить оценку положений соглашения между продавцом и покупателем,
- проведение независимой экспертизы,
- требуется сообщить об ущербе и подготовить обращение.
Функции службы
Горячая линия общества защиты прав потребителей в Москве, телефон 24/7, служба защиты потребителей, отделы — официальный сайт
Бесплатная горячая линия защиты прав потребителей в Москве.
Производят сбор информации о ненадлежащем качестве услуг, которые наносят вред здоровью человека.
Сервис предоставляется в рамках помощи населению и все исходящие звонки на телефоны госструктуры респондентом не оплачиваются. Вне зависимости от того, набор идет со стационарного или сотового телефона.
Сообщения на Федресурсе
- Профессиональные юристы помогают в составлении претензий, исков и заявлений в суды, а также представляют интересы потребителя;
- Производят анализ документов, связанных с торговой деятельностью: договоров, гарантийных талонов и т. д. Это проводится с целью защиты потребителя от незаконных действий продавца;
- Проводят экспертиз по собственной инициативе и по желанию человека. Они помогают создать заключение о качестве продукции;
- Производят сбор информации о ненадлежащем качестве услуг, которые наносят вред здоровью человека. После этого подаются жалобы в соответствующие органы.
- Подают иски в суд самостоятельно и по желанию клиента;
- Общество в г. Омск проводит консультирование граждан по аналогичным вопросам.
Когда и как писать жалобу
Дополнительные источники связи
За продажу вещи ненадлежащего качества ответственность лежит на продавце.
Если же продавец нарушит условие о количестве товара, то его ожидает штраф ст.
Налоги и сборы
Отправка обращения в Роспотребнадзор с сайта
- право на получение качественной продукции,
- право на безопасные и не представляющие вреда товары,
- право на получение достоверных сведений о продукции,
- право на возврат товара и уплаченных денежных средств.
Когда и как писать жалобу?
Исполнительные производства
В указанном нормативном акте содержатся дополнительные гарантии для физических лиц.
Для этого лишь достаточно позвонить по номеру телефона 8-800-100-00-04.
Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →
Основные преимущества
- Госконтроль, надзор в сфере ЗПП.
- Контроль за соблюдением правил продаж, обмен товара, оказанием услуг или работ.
- Проверять деятельность субъектов согласно требованиям законодательства РФ.
- Вести статистический учет, формировать отчетность.
- Готовить информацию для потребителей, уведомлять органы исполнительной власти о принятых мерах.
- Рассматривать обращения граждан и юр. лиц.
Компетентность операторов
Режим работы
Работа горячей линии способствует значительному сокращению количества нарушений прав потребителей.
проведением анализа договоров, которые заключают продавцы и покупатели, а также любые иные лица.
Мы поможем потребителям, которые не смогли самостоятельно восстановить свои права, а также уже обращались в Роспотребнадзор или другие инстанции. Защита прав потребителейпроводится специалистами, имеющими опыт 5-15 лет в этой сфере.
Режим работы
Основные права потребителя
Горячая линия Роспотребнадзора по защите прав потребителей
составление четкого плана действий по защите ваших прав;.
А также, разбор конфликтных ситуаций в этой статье.
| Финансовая устойчивость | |
|---|---|
| Коэффициент автономии (финансовой независимости) ? | -0.79 |
| Коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами ? | -0.79 |
| Коэффициент покрытия инвестиций ? | -0.79 |
| Ликвидность | |
| Коэффициент текущей ликвидности ? | 0.56 |
| Коэффициент быстрой ликвидности ? | 0.56 |
| Коэффициент абсолютной ликвидности ? | 0.56 |
| Рентабельность | |
| Рентабельность продаж ? | — |
| Рентабельность активов ? | — |
| Рентабельность собственного капитала ? | — |
Покупатели часто сталкиваются с ситуациями, когда попираются их интересы. Лишь незначительная часть людей осведомлена, как следует поступить при данных обстоятельствах. В интересах потребителей была создана информационно-справочная служба Роспотребнадзора, с помощью которой можно выяснить, как решить возникшую проблему.
Отдел по защите прав потребителей – бесплатная горячая линия
- порядок действий после приобретения некачественного товара;
- имеются ли основания для проведения проверки в конкретном случае;
- как составить жалобу в Роспотребнадзор;
- как сделать запись в книге жалоб и предложений;
- есть ли состав правонарушения в действиях индивидуального предпринимателя и представителей юридического лица;
- как сохранить доказательства нарушения;
- какие обязанности есть у организации, которая реализовала товар/оказала услугу/выполнила работу;
- что можно требовать у нарушителя прав;
- получить иную информацию.
Заключение
Функции службы
Какую информацию о товарах следует знать потребителю.
Телефон горячей линии по защите прав потребителей 8800-100-00-04.
| Понедельник: | 09:00 – 18:00, перерыв 13:00 — 13:45 |
| Вторник: | 09:00 – 18:00, перерыв 13:00 — 13:45 |
| Среда: | 09:00 – 18:00, перерыв 13:00 — 13:45 |
| Четверг: | 09:00 – 18:00, перерыв 13:00 — 13:45 |
| Пятница: | 09:00 – 18:00, перерыв 13:00 — 13:45 |
| Суббота: | выходной |
| Воскресенье: | выходной |
