Информацию об организации граждане могут выяснить на официальном сайте — https://rospotrebnadzor.ru . Используя сайт ознакомьтесь с основной информацией самостоятельно. При необходимости можно составить обращение и получить разъяснение специалистов. В центральном аппарате Роспотребнадзора работает информационно-справочная телефонная линия 8-499-973-26-90 , по телефону которой можно позвонить в рабочие дни с 10-00 до 17-00 время московское , перерыв с 12-00 до 12-45. консультации потребителей на всех этапах защиты их прав.
Горячая линия Защиты прав потребителей, служба поддержки Защиты прав потребителей, бесплатная горячая линия 8-800
Содержание статьи
- безопасный товар или услугу
- надлежащую и полную информацию о товаре или услуге
- право на отказ от некачественного товара или ненадлежащей услуги
- право на возврат товара, его обмен, или ремонт
- право на получение комплектного товара, то есть передачу принадлежностей, которые должны быть переданы вместе с товаром
Кроме того, сотрудники горячей линии подробно осветят поставленный перед ними вопрос, расскажут, как лучше действовать, какие документы могут понадобиться, а при необходимости тут же соединят с сотрудниками Роспотребнадзора, что позволит получить подробную и компетентную информацию. Вы должны помнить, что можно сразу обратиться в суд с иском.
Горячая линия защиты прав потребителей, как написать жалобу
Адвокат по защите прав потребителей в Саратове и Саратовской области
Консультация по горячей линии абсолютно бесплатна и не отнимает много времени.
Кроме того, рассматриваемый способ получения помощи удобен.
Горячая линия Роспотребнадзора – 8-800-555-49-43
Бесплатная консультация по защите прав потребителей в Саратове
Кроме того, сотрудники горячей линии подробно осветят поставленный перед ними вопрос, расскажут, как лучше действовать, какие документы могут понадобиться, а при необходимости тут же соединят с сотрудниками Роспотребнадзора, что позволит получить подробную и компетентную информацию. Дальше возникает вопрос — как доказать свою правоту в суде.
Номера телефонов
Как быть при спорах с продавцами?
Консультация по горячей линии абсолютно бесплатна и не отнимает много времени.
Кроме того, рассматриваемый способ получения помощи удобен.
