Жд Горячая Линия Новосибирск Вокзала • Подача жалобы

На сайте ОАО «РЖД» в разделе «Контакты» указано несколько адресов электронной почты, на которые граждане могут отправлять свои обращения. Названия почтовых ящиков выглядят следующим образом: Выплата будет производится, если проездные документы приобретены на веб-ресурсах, в билетных кассах и транзакционных терминалах самообслуживания на территории РФ и если опоздание произошло по вине ОАО РЖД или АО ФПК. Станиславского, 34 8 383 375-43-03 с 8 00 до 21 00 Справочное бюро на ул.

Телефоны и адреса филиалов и отделений железных дорог ОАО “РЖД” | Моя жд. рф — железнодорожный бизнес портал.

  • бронирования билетов;
  • рассмотрения обращений по поводу железнодорожного сообщения с Крымом;
  • консультаций по работе компании в период Чемпионата мира по футболу 2018;
  • рассмотрения претензий в связи с причинением материального ущерба или вреда здоровью.

Если у вас есть претензии к организации — обязательно оставьте комментарий для представителя например, номер договора и подробности ситуации и приложите фотографии, которые бы доказывали вашу правоту. Департамент управления персоналом ЦКАДР , отдел кадров ОАО РЖД.

эксперт
Мнение эксперта
Александр Горбунков, главный оператор и консультант
Со всеми вопросами можно обращаться ко мне!
Задать вопрос эксперту
Западно-Сибирская железная дорога-Филиал РЖД: Новосибирск, магистраль Вокзальная, 14, офис 101 — адрес, телефон, режим работы, веб-сайт, отзывы • Связь с оператором служит для тех случаев, когда заготовленного ответа не существует. Начальник поезда придя через час оправдывал действия проводницы. Если вам нужна консультация, то я с удовольствием помогу!

Все экстренные и справочные телефоны в Новосибирской области | VN. RU

Горячая линия «РЖД» – Бесплатный телефон 8800 службы поддержки – Номер справочного телефона РЖД — Служба техподдержки «8800»
требование к прокурору провести проверку, выдать предписание и т.
Тульское отделение Московской железной дороги Телефон 4872 20-33-00 Адрес 300600 , Россия , г.

Горячая линия РЖД круглосуточно: единый номер телефона бесплатной справочной для пассажиров, колл-центр, служба поддержки по ж/д билетам и жалобам, иные контакты ОАО

Горячая линия РЖД для пассажиров - круглосуточный телефон для жалоб и другие способы связи
График работы справочного контакт-центра во время праздников может изменяться и сокращаться.
«Экспресс-пригород»
Справочная по электропоездам: 050 (ежедневно c 7:00 до 21:00)
Справочное бюро на Красном проспекте, 4: 8 (383) 223-25-00 (круглосуточно)
Справочное бюро на ул. Станиславского, 34: 8 (383) 375-43-03 (с 8:00 до 21:00)
Справочное бюро на ул. Шамшурина, 43: 8 (383) 375-35-03 (с 8:00 до 21:00)
Справочное бюро в г. Обь, аэропорт, Обь-4: 8 (383) 375-34-03 (круглосуточно) Если у вас есть претензии к организации — обязательно оставьте комментарий для представителя например, номер договора и подробности ситуации и приложите фотографии, которые бы доказывали вашу правоту. направление вопросов через виртуальную приемную;.

РЖД горячая линия

  1. бронирование билетов (в этом случае лучше обратиться в кассу);
  2. получение информации по поводу покупки электронных билетов (для подобных вопрос предусмотрена отдельная электронная почта);
  3. возникновение вопросов, связанных с работой программы лояльности «РЖД Бонус» (для этого на сайте компании предусмотрен отдельный телефон – 8-800-100-10-00).

Обратите внимание, что в связи ограничениями вызванными мерами по предотвращению распространения коронавируса, загруженность контактных линий в мае 2022 года всё ещё остаётся на повышенном уровне из-за чего клиенты из Москвы и регионов часто не могут дозвониться до сотрудников колл-центра по срочным и экстренным вопросам и жалобам. указание на нормы правовых актов, которые были нарушены сотрудниками РЖД;.

Может ли потребитель реально защитить свои права в РФ?
ДаНет

Другие контакты

Возможности горячей линии РЖД
1 станция Серп и Молот упал дорожный знак на женщину.
Начальник поезда придя через час оправдывал действия проводницы.

В 2010 году компанией ОАО «Российские железные дороги» была запущена телефонная справочная служба, функционирующая на территории всей России. С появлением данного нововведения у граждан появилась возможность получить всю интересующую информацию, связанную с работой РЖД, набрав единый номер телефона горячей линии. Вчера купила билет с Балтийского до Сергиево в 18,58 стоит 41р бежала на электричку, опаздала на 19-00, рядом стояла на 19,15 но Ласточка думаю доплочу 7р, а контралеры взяли 148р разве справедливо, услуга по билету за 41р не оказана и это было очевидно, впечатление сложилось что все делается для того чтобы содрать денег с работающего человека. Недавно был на вокзале Новосибирск Главный и пришел в ужас.

Для каких случаев предназначена бесплатная горячая линия?

Если у вас есть претензии к организации — обязательно оставьте комментарий для представителя например, номер договора и подробности ситуации и приложите фотографии, которые бы доказывали вашу правоту. При звонке в службу поддержки РЖД по номеру 8-800-775-00-00 клиент связывается с автоответчиком.

эксперт
Мнение эксперта
Александр Горбунков, главный оператор и консультант
Со всеми вопросами можно обращаться ко мне!
Задать вопрос эксперту
Обращение на горячую линию компании • Завершающим этапом будет отправление заполненной формы обращения в адрес РЖД и ожидание ответа. Номер телефона горячей линии для обращения пассажиров как позвонить. Если вам нужна консультация, то я с удовольствием помогу!

Онлайн-поддержка пассажиров и обратная связь

Нюансы подачи жалобы на РЖД
Получение информации по ж д билетам, расписании и другим вопросам.
А справка действует только с Сентября по Май, особо в эти месяца и не ездит ни кто.

Виртуальная приемная

Номер телефона горячей линии для обращения пассажиров: как позвонить?
266-06-93, 266-15-57, 8-913-891-67 дежурный аварийно-спасательной службы.
Горячая линия для обращений граждан работает круглосуточно без перерывов. Бесперебойною работу службы обеспечивают более 2000 операторов, которые в любое время суток готовы ответить на все вопросы, интересующие граждан. Вчера купила билет с Балтийского до Сергиево в 18,58 стоит 41р бежала на электричку, опаздала на 19-00, рядом стояла на 19,15 но Ласточка думаю доплочу 7р, а контралеры взяли 148р разве справедливо, услуга по билету за 41р не оказана и это было очевидно, впечатление сложилось что все делается для того чтобы содрать денег с работающего человека. 1 станция Серп и Молот упал дорожный знак на женщину.

Получение информации по ж/д билетам, расписании и другим вопросам

Если у вас есть претензии к организации — обязательно оставьте комментарий для представителя например, номер договора и подробности ситуации и приложите фотографии, которые бы доказывали вашу правоту. При звонке в службу поддержки РЖД по номеру 8-800-775-00-00 клиент связывается с автоответчиком.

эксперт
Мнение эксперта
Александр Горбунков, главный оператор и консультант
Со всеми вопросами можно обращаться ко мне!
Задать вопрос эксперту
Другие контакты ОАО РЖД • При этом такой вариант доступен абсолютно всем гражданам, так как является полностью бесплатным. Звонки на номер телефона горячей линии бесплатные на территории всей России. Если вам нужна консультация, то я с удовольствием помогу!

Города России, в которых оказывает свои услуги «РЖД»

Составление жалобы в ММТП
расписание рейсов электричек и пассажирских поездов;.
19обязательно обращусь к вышестоящему руководству.

Западно-Сибирская железная дорога-Филиал РЖД

Когда работники службы поддержки не смогут помочь гражданам?
Станиславского, 34 8 383 375-43-03 с 8 00 до 21 00 Справочное бюро на ул.
Мичуринское отделение Юго-Восточной железной дороги
Телефон: 47545) 7-33-71
Факс: (47545) 7-33-71
Адрес: 393740 , Россия , г. Мичуринск, Тамбовская область , ул. Красная, д. 77 Вы можете связаться с представителями компании по телефону 7 383 229-57-92 приемная отдела кадр , 7 383 229-51-31 справочная управления ж д , 7 383 229-53-12 охрана , 7 383 229-44-52 приемная начальника дороги , 7 383 229-48-48. График работы справочного контакт-центра во время праздников может изменяться и сокращаться.

Как бесплатно позвонить в РЖД из любого региона России?

Обратите внимание, что в связи ограничениями вызванными мерами по предотвращению распространения коронавируса, загруженность контактных линий в мае 2022 года всё ещё остаётся на повышенном уровне из-за чего клиенты из Москвы и регионов часто не могут дозвониться до сотрудников колл-центра по срочным и экстренным вопросам и жалобам. Москва Телефон 495 973-82-00, 973-81-91 Адрес 125047 , Россия , Москва , пл.

На что можно пожаловаться в поезде?

Как работает звонок?
Все экстренные и справочные телефоны в Новосибирской области.
Горячая линия для обращений граждан работает круглосуточно без перерывов.

Петрозаводское отделение Октябрьской железной дороги
Телефон: (8142) 71-44-15
Адрес: 185035 , Россия, Республика Карелия , г. Петрозаводск , ул. Максима Горького, д. 12, к. 16 Телефон 8462 39-44-00 приемная начальника дороги, 39-22-62 служба по связям с общественностью Факс 8462 39-48-48, 41-61-34 приемная начальника дороги, 39-22-62 служба по связям с общественностью Адрес 443030 , Россия , г. за опоздание от 30 до 60 минут включительно 25 процентов стоимости проезда билет и плацкарта ;.

Отзывы:

Если у вас есть претензии к организации — обязательно оставьте комментарий для представителя например, номер договора и подробности ситуации и приложите фотографии, которые бы доказывали вашу правоту. Калининград, Калининградской железной дороги Сервис — центр вокзала — тел.

эксперт
Мнение эксперта
Александр Горбунков, главный оператор и консультант
Со всеми вопросами можно обращаться ко мне!
Задать вопрос эксперту
Подача жалобы • использование для обратной связи официальных страниц компании, созданных в социальных сетях. Для каких случаев предназначена бесплатная горячая линия. Если вам нужна консультация, то я с удовольствием помогу!

Социальные сети

Интернет-обслуживание «РЖД»
Автовокзал Новосибирска Отдел перевозок 8 383 229-25-67 пн пт c 8 00 до 17 00.
Москва Телефон 495 631-34-22, 631-15-88 Адрес 129272 , Россия , Москва , пл.

Электронная почта

Обращение к главе РЖД
Горячая линия для обращений граждан работает круглосуточно без перерывов.

🟠 Пройдите опрос и получите консультацию бесплатно

🟠 Задавайте возникшие вопросы в форме ниже

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
eMarket Help
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector