Горячая линия для обращений граждан работает круглосуточно без перерывов. Бесперебойною работу службы обеспечивают более 2000 операторов, которые в любое время суток готовы ответить на все вопросы, интересующие граждан.
Контакты ИКЕА — IKEA
Содержание статьи
Горячая линия РЖД круглосуточно: единый номер телефона бесплатной справочной для пассажиров, колл-центр, служба поддержки по ж/д билетам и жалобам, иные контакты ОАО
Горячая линия РЖД, служба поддержки РЖД, бесплатная горячая линия 8-800
горячей линии РЖД 8-800-775-00-00, граждане могут получить справку по следующим вопросам.
изменения, произошедшие в расписании поездов и т.
Транспортные услуги перевозки грузов с транспортной Компанией «ПЭК» — это гарантированная сохранность груза на все время грузоперевозки, чёткое информационное сопровождение, доставка грузов практически по всей территории России, Беларуси и Казахстана в оптимальные сроки и точно рассчитанная стоимость автоперевозки.
Техподдержка РЖД: телефоны, как написать в службу поддержки
- отправка обращений по электронной почте;
- направление вопросов через виртуальную приемную;
- использование для обратной связи официальных страниц компании, созданных в социальных сетях.
Горячая линия DPD: телефон службы поддержки
Горячая линия РЖД, ☎ телефон справочной службы поддержки РЖД, телефон 8800 бесплатно: телефон для пассажиров и сотрудников
Не устроило качество услуг, работа проводников на конкретном рейсе.
После этого заказ придется оплачивать или отменять.
ДПД – одна из торговых марок международной службы экспресс-доставки DPDgroup. Она относится к холдингу GeoPost, являющемуся дочерней компанией La Poste. DPDgroup находится во Франции, основана в 1979 году.
Транспортная компания ПЭК: телефон горячей линии 8800 бесплатно, единый номер телефона
- По адресу электронной почты ticket@rzd.ru. Здесь можно узнать, как купить билет онлайн в один конец или туда и обратно, как оформить возврат талона, сколько стоит проезд для отдельных категорий граждан и т.д. Обращаться в компанию по данному адресу можно по всем вопросам пассажирских перевозок. Обычно обращения рассматриваются быстро, поэтому ответ не придется ждать долгое время. . По этому адресу электронной почты компания принимает обращения от пользователей по вопросам транспортировки крупногабаритных грузов. Здесь можно узнать цену перевозки, условия доставки и т.д.
- Через факс компании. Его номер +7-499-262-90-95. Ответ в этом случае сотрудники компании направляют также по факсу или письмом, а также другим способом, указанном в документе.
- По электронной почте espp@espp.gvc.rzd. Это email технической поддержки организации. Здесь можно выяснить, почему не получается войти в личный кабинет, решить вопрос оплаты билетов и т.д.
Как написать в техподдержку через личный кабинет?
Телефон
Позвонить можно со стационарного или мобильного устройства.
Ищите вкладку Помощь и заполняйте всплывающее окно.
Несмотря на то, что РЖД старается оказывать качественный сервис, периодически возникают претензии со стороны пассажиров. Обратиться в техническую поддержку компании с жалобой можно в следующих случаях:
На что можно пожаловаться в поезде?
- Расписание движения пассажирских поездов, электричек, поездов дальнего следования.
- Актуальные изменения в существующем расписании.
- Маршрут движения поездов дольнего следования.
- При отсутствии мест подбор варианта проезда с пересадками.
Единый информационно-сервисный центр
В каких ситуациях специалисты не смогут помочь?
взимание сотрудниками организации дополнительной платы за услуги;.
Это бонусная программа, в которой может принять участие каждый желающий.
Кроме этого, представлен и отдельный телефон для звонков из-за границы: +7 (499) 605 20 00. Позвонить можно, как в Москве, так и из других стран. Стоимость звонка будет зависеть от условий вашего оператора.
Желдортранс
Отменить заказ или внести изменения
О компании
Номер телефона для юридических лиц тот же, по которому могут позвонить и рядовые пассажиры.
По остальным вопросам вы можете воспользоваться чатом или разделом популярных вопросов и ответов.
Вы можете самостоятельно проверить статус Вашего заказа, перейдя по ссылке ниже. Обращаем внимание, что статус заказа можно проверить не ранее следующего дня после его размещения. Номер для отслеживания указан на бланке заказа.
Ремонт бытовой техники
- Отправка писем по электронной почте — ticket@rzd.ru.
- Обмен информацией через вкладку «Виртуальная приемная» — https://company.rzd.ru/ru/9265 .
- Отправка комментариев в социальных сетях (ВКонтакте, Фейсбук, Твиттер, Инстаграм, Телеграм).
Электронное обращение в клиентскую службу
Антикоррупционная линия ОАО «РЖД»
Чтобы скачать приложение, достаточно найти его в соответствующем магазине.
Кроме этого, представлен и отдельный телефон для звонков из-за границы 7 499 605 20 00.
Приложения в Google Play и AppStore
Адреса магазинов
Мобильное приложение для связи с компанией
Роспрофжел
Чтобы скачать приложение, достаточно найти его в соответствующем магазине.
Кроме этого, представлен и отдельный телефон для звонков из-за границы 7 499 605 20 00.
