Когда нужно выразить свое несогласие или озабоченность в связи с деятельностью Департамента Культуры Города Москвы, отправить письменное обращение является официальным и эффективным способом донести свою позицию. Обратившись лично к мэру Москвы Сергею Собянину, отправить жалобу в Департамент Культуры можно по адресу mos.ru/18. Либо можно отправить письмо в Пиотровский гражданский лагерь, используя жанр заявления или доноса.
Обращение в Департамент Культуры Города Москвы имеет свои особенности. Сначала необходимо описать суть жалобы, указав на конкретные нарушения, которые претензируются. Далее, важно указать факты и аргументы, подтверждающие нарушения или неправомерные действия со стороны департамента.
Важно помнить, что жалобу следует составлять аккуратно и грамотно, без применения оскорбительных выражений. Не стоит допускать ошибок и опечаток, так как это может негативно повлиять на восприятие обращения. Кроме того, жалобу стоит подписывать и указывать контактные данные для обратной связи с вами.
При отправке жалобы в Департамент Культуры Города Москвы можно воспользоваться порталом Города Москвы gorod.mos.ru, а также сайтом музея Роо, где доступен образец жалобы. Учитывая национальные и международные стандарты, обращение должно быть составлено на русском языке. В случае если обращение будет рассмотрено положительно и ваши интересы будут защищены, вы получите официальный ответ от Департамента Культуры Города Москвы.
Образец письма
Содержание статьи
Уважаемый Михаил Иванович!
Я, обратившись лично в Департамент культуры Города Москвы, сталкиваюсь с проблемой, которую хотел бы сообщить Вам. Как узнал из портала mos.ru, Вашим отделом ведется прием обращений граждан. В связи с этим, я решил написать жалобу по поводу ситуации, сложившейся в музее города.
Департамент культуры Города Москвы должен быть заинтересован в разрешении данной проблемы, поскольку она напрямую связана с его ведением. Поэтому, хочу обратить Ваше внимание на следующее:
Факты:
| Дата | 18 января |
| Место | Музей им. Петровского в городе Москве |
Постановка проблемы:
Музей проводит в своих помещениях национальный лагерь «Город Москвы», который является официальным событием города. Однако, на сайте мосгортуриста я не смог найти информацию о данном лагере.
Через официальный портал mos.ru, где находится роо культуры, я также не смог найти информацию о мероприятии, а также возможность отправки жалобы через сайт.
Поэтому, обращение направляется Вам как главному представителю Департамента культуры Города Москвы, с просьбой рассмотреть данную жалобу и принять необходимые меры для устранения указанных проблем.
С уважением,
[Ваше ФИО]Как написать жалобу Собянину
1. Найдите официальный сайт Департамента Культуры Города Москвы
Прежде чем написать жалобу, вам необходимо найти официальный сайт Департамента Культуры Города Москвы, где вы сможете ознакомиться с информацией о работе департамента, его адресом и контактными данными. Обратите внимание, что это должен быть официальный сайт, заканчивающийся на «.mos.ru».
2. Найдите раздел «Обращения граждан»
На сайте Департамента Культуры Города Москвы должен быть раздел, посвященный обращениям граждан. Обычно он располагается в верхнем меню или нижнем колонтитуле сайта. В этом разделе вы сможете ознакомиться с требованиями к написанию жалобы и формату обращения.
3. Напишите жалобу в соответствии с требованиями
Проверьте требования к написанию жалобы, указанные на сайте Департамента Культуры Города Москвы, и составьте письмо в соответствии с этими требованиями. Укажите в письме свои контактные данные, чтобы вам могли ответить по результатам рассмотрения.
4. Отправьте жалобу через официальный портал «Госуслуги»
Одним из удобных способов отправить жалобу Сергею Собянину является использование официального портала «Госуслуги». Через этот портал вы сможете отправить жалобу лично мэру города Москвы, так как данный портал имеет государственный статус и обеспечивает безопасность ваших данных.
5. Отправьте жалобу почтовым отправлением
Если вы не хотите использовать официальный портал «Госуслуги», вы можете отправить жалобу Собянину почтовым отправлением. В адреснике письма укажите ФИО мэра города Москвы и адрес его офиса: 125032, Москва, ул. Тверская, д.13, либо воспользуйтесь адресом Департамента Культуры Города Москвы.
Следуя этим рекомендациям, вы сможете написать и отправить жалобу Сергею Собянину и быть уверенными, что ваше обращение будет учтено и рассмотрено.
Михаил Пиотровский: Донос не должен становиться нашим главным национальным жанром
Михаил Пиотровский, директор государственного Эрмитажного музея, выразил свое мнение о растущей практике подачи жалоб и доносов в Департамент Культуры Города Москвы через официальный портал gorodmos.ru.
В январе 2024 года, Михаил Пиотровский написал обращение к мэру Сергею Собянину, где он подчеркнул, что доносы и жалобы, отправляемые через портал gorodmos.ru, не должны становиться главным национальным жанром.
Пиотровский отметил, что лично он никогда не отправлял жалобу или донос в Департамент Культуры и Мосгортур к мэру Москвы, так как считает эту практику непродуктивной и негативной.
Директор Эрмитажа высказал опасения относительно возможного отрицательного влияния этой практики на московские музеи и культурные институты. Он отметил, что мы должны помнить о том, что культура — это область, где нет только одного истинного мнения, и множество граждан должны иметь возможность выражать свое отношение к музею или выставке открытым и конструктивным образом.
Пиотровский подчеркнул, что доносы и жалобы могут быть полезны, если они имеют обоснованное основание и направлены на улучшение работы учреждений культуры. Однако, он призывает не превращать доносы в основной инструмент коммуникации между общественностью и музеями, а использовать их с умом и ответственностью.
Образец жалобы в Департамент Культуры Города Москвы:
Уважаемый Михаил Борисович,
Я обращаюсь к Вам в связи с недавними событиями, произошедшими в Эрмитаже. Хотя я ценю и признаю величие этого музея, я хотел бы выразить свою обеспокоенность относительно некоторых аспектов его работы.
Во-первых, я заметил недостаток информации о времени работы и ценах на билеты на официальном сайте музея. Я считаю, что публичная информация должна быть доступной и понятной для всех посетителей, и рекомендую уделить внимание обновлению и улучшению информационной составляющей на сайте.
Во-вторых, во время моего последнего посещения Эрмитажа я заметил некоторые проблемы в организации и обслуживании посетителей. Длинные очереди для покупки билетов и прохода постоянно поставлены вопросы о необходимости увеличения числа касс и обслуживающего персонала музея.
Я понимаю, что Ваша работа несет огромную ответственность за управление сложной организацией такого масштаба, и я готов предложить свою помощь и поддержку в улучшении работы Эрмитажа.
Прошу Вас принять мою жалобу во внимание и предпринять соответствующие меры для улучшения организации и обслуживания посетителей в Эрмитаже.
С уважением,
Ваше имя и фамилия
Примечание: Обратите внимание, что это только образец письма, и вы можете написать свое письмо, выражая свои собственные взгляды и опасения относительно работы музея.
Через сайт mos.ru
Для отправки жалобы в Департамент Культуры Города Москвы через сайт mos.ru, необходимо следовать следующим шагам:
- Зайти на официальный портал города Москвы – mos.ru.
- Зарегистрироваться на портале или войти в свой аккаунт.
- Перейти на страницу Департамента Культуры.
- Найти раздел «Обращения граждан» или «Жалобы и донесения».
- Выбрать вариант «Написать жалобу» или «Оставить обращение».
- Заполнить форму обращения, указав необходимую информацию.
- В тексте жалобы дать полное описание проблемы, указать детали событий и причины неудовлетворения.
- Подписать жалобу своими данными и контактной информацией.
- Нажать кнопку «Отправить» или подтвердить отправку обращения.
После отправки жалобы через сайт mos.ru, она будет передана в Департамент Культуры Города Москвы для рассмотрения и принятия соответствующих мер. Также можно отправить жалобу через сайт mos.ru напрямую главному государственному инспектору культуры Юрию Анатольевичу Башмету или через портал Мосгортур.
Янв РОО ОМСМ отправила письма в Департамент культуры и Мосгортур
Общественная молодежная организация Янв, в лице своего регионального отделения ОМСМ, направила официальное письмо в Департамент культуры города Москвы и Мосгортур.
Организация решила обратиться с жалобой в связи с проблемами, которые возникли при проведении лагерей в Москве. В письмах было отмечено, что некоторые музеи города, в том числе и национальные, не отвечают современным требованиям молодежи и игнорируют популярные жанры и темы, предпочитая ориентироваться только на классические экспозиции.
В своей жалобе ОМСМ выразила недовольство такой практикой и отметила, что это приводит к тому, что молодежь теряет интерес к музеям. В письмах было предложено обратить особое внимание на привлечение молодежи и внедрение новых форматов экскурсий, использующих современные технологии и интерактивные методы.
Официальное обращение к Департаменту культуры города Москвы
- Организация: Янв РОО ОМСМ
- Адрес: г. Москва
- Председатель: Михаил Пиотровский, главный научный сотрудник Государственного Эрмитажа
Уважаемый Михаил Борисович!
Обращаем ваше внимание на проблему, которая возникла в сфере культуры в городе Москва. Многие музеи, в том числе и национальные, не предоставляют интересные и актуальные программы для молодежи.
Мы считаем, что это является серьезной проблемой и приводит к утрате интереса культурным достопримечательностям нашего города со стороны молодого поколения.
Поэтому, мы предлагаем вам обратить внимание на следующие моменты:
- Проведение анкетирования среди молодежи для определения их пожеланий и предпочтений в сфере культуры.
- Разработка новых программ для музейных экскурсий, включающих современные технологии и интерактивные методы обучения.
- Создание специальных мероприятий и акций для привлечения молодежи в музеи и культурные учреждения.
- Повышение информированности молодежи о культурных событиях и выставках через социальные сети и интернет-ресурсы.
Мы надеемся, что наше обращение не останется без внимания, и департамент культуры города Москвы примет необходимые меры для решения данной проблемы.
С уважением,
ОМСМ Янв
Письмо в Мосгортур
- Организация: Янв РОО ОМСМ
- Адрес: г. Москва
Уважаемый Мэр,
Сергей Семенович Собянин!
Мы обращаемся к Вам, как представители молодежной организации Янв РОО ОМСМ, с просьбой принять меры по улучшению работы музеев и культурных учреждений в городе Москва.
В настоящее время мы наблюдаем, что многие музеи не уделяют должного внимания современным требованиям молодежи и не предлагают интересные и актуальные программы. Это приводит к тому, что молодежь теряет интерес к культурным мероприятиям и не посещает музеи.
Мы предлагаем Вам обратить внимание на следующие моменты:
- Выделить дополнительные средства на проведение мероприятий для молодежи в музеях и культурных учреждениях.
- Создать программы и проекты, ориентированные на современные интересы молодежи.
- Поддерживать и развивать инициативы молодежи в сфере культуры.
Мы считаем, что улучшение работы музеев и культурных учреждений в городе Москва позволит повысить интерес молодежи к культурным событиям и внести свой вклад в развитие культурной жизни Москвы.
С уважением,
ОМСМ Янв
Бесплатная юридическая консультация онлайн
