Как Подать в Суд на Интернет Магазин за Невозврат Денег

Как Подать в Суд на Интернет Магазин за Невозврат Денег

Как Подать в Суд на Интернет Магазин за Невозврат Денег

Как Подать в Суд на Поставщика Интернет Услуг
В каких случаях можно подать в суд на магазин?

  • На получение товара, соответствующего своему описанию или условиям договора купли-продажи;
  • На получение необходимой и достоверной информации о товарах магазина(цена в рублях, гарантийный срок или срок годности, правила безопасного использования и т. д.);
  • На получение ремонта и технического обслуживания товара в течение его срока службы;
  • На замену товара ненадлежащего качества;
  • На возмещение вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара;
  • На возмещение морального вреда, причиненного вследствие нарушения продавцом прав потребителя.
  • Во-первых, так вы сэкономите свое время — на сайте каждого крупного ведомства предусмотрены специальные интернет-приемные, поэтому подать жалобу на магазин можно не выходя из дома. Кроме того, рассмотрение досудебной жалобы происходит гораздо быстрее;
  • В-вторых, написание жалобы на магазин гораздо проще составления иска о защите прав потребителя — такое обращение можно подготовить, не обладая специальными юридическими знаниями и не обращаясь за помощью к адвокату.

Можно ли подать исковое заявление в суд в другом городе

Как Подать в Суд на Интернет Магазин за Невозврат Денег

Как Подать в Суд на Интернет Магазин за Невозврат Денег

Можно ли подать иск в другом городе?

В современном мире часто складываются конфликтные ситуации, которые подразумевают юридическую ответственность. Многие задаются актуальным вопрос: можно ли подать иск в другом городе? На сегодняшний день, начиная с 2017 года января месяца, всем жителям РФ предоставлена возможность подавать иски посредством сервиса, работающего в электронном режиме.

Обращения принимаются только от зарегистрированных на ресурсе ГАС «Правосудие» пользователей. Для этого требуется иметь подтвержденный личный кабинет в ЕСИА или создать электронную подпись.

Порядок подачи документов определен двумя приказами, которые были приняты 27 и 28 декабря в 2016 году. Гражданин имеет право обратиться через электронный портал в арбитраж или инстанцию общей юрисдикции. Приказы вступили в полную силу с начала 2017 года. Данное действие не может быть совершено с жалобами, предложениями, бумагами с государственной тайной.

Интернет-сервис предоставляет возможность каждому физическому лицу Российской федерации подавать документы в арбитражные суды. Для юридических лиц присутствует специальный сервис «Мой Арбитр».

Как Подать в Суд на Интернет Магазин за Невозврат Денег

Как можно подать иск в другом городе?

Задаваясь вопросом о том, как можно подать иск в другом городе, нужно понимать, что весь процесс осуществляется через интернет и требует тщательной проработки и внимательности физического лица. Для этого требуется посетить официальный сайт инстанции и выбрать на нем вкладку, где прописана фраза «Подача документов».

Далее гражданин попадает в меню сервиса ГАС «Правосудие». Во вкладке «Дело» можно проследить ход работы над заявлением. Для открытия заявления, физическому лицу потребуется подать обращение в инстанцию. Чтобы подать исковое заявление в другом городе, потребуется идентификация гражданина посредством учетной записи в ЕСИА или подтвержденная электронная подпись.

Третий этап – это формирование самого обращения, требуется заполнить заявление, прописать реквизиты истца и прикрепить соответствующие документы, после чего нажать на кнопку «сформировать».

Как Подать в Суд на Интернет Магазин за Невозврат Денег

Прикрепление документов осуществляется посредством некоторых манипуляций:

  • На имеющейся странице ресурса потребуется перейти по вкладке «Добавить документ»;
  • Обязательно заполнение поля «Описание», где прописывается название и назначение бумаги»
  • Далее выбирается файл;
  • Рабочее окно отобразит полную информацию о предоставляемой бумаге;
  • Далее требуется перейти по вкладке «Прикрепить»;
  • Посредством сервисов Виндовс выбирается документ с электронной подписью гражданина;
  • Далее следует сохранить добавляемые бумаги.

На последнем этапе процесса заявление отправляется в инстанцию. Для этого нужно выбрать поданное ранее обращение, затем заполнить и проверить реквизиты, а потом отправить заявление в саму инстанцию.

После завершения всех манипуляций, истец по истечении времени рассмотрения получит уведомление о том, что документы поступили в рассмотрение. Далее они уйдут на проверку работником суда. В зависимости от решения, пользователь поучит результат о принятии документов на рассмотрение или об отказе, в случае обнаружения несоответствий.

Чтобы подать исковое заявление в другом городе требуется учесть некоторые рекомендации по формированию документов и электронной подписи.
Требования к бумагам:

  • Подаются они в PDF;
  • Масштаб отсканированного документа должен соответствовать 1:1, цветовая гамма от серого до черно-белого;
  • Присутствует ограничение по размеру одного файла – до 30 МБ;
  • Наличие электронной подпись усиленной квалификации.

Каждая ЭП должна присутствовать отдельным документом, если подписывающих обращение несколько человек, тогда каждую подпись следует сохранять отдельным файлом.

Для создания электронной подписи потребуется наличие специализированной программы, провайдера, который поддерживает русские версии росписей и сертификат, его заказывают на сервисе.

Как Подать в Суд на Интернет Магазин за Невозврат Денег

Юридическая консультация по подаче искового заявления в суд

Важно понимать, что подача обращения в соответствующую инстанцию – это сложный процесс, который требует тщательного знания законодательства РФ. Юридическая консультация по подаче искового заявления в суд – это правильный выбор для физического и юридического лица. При помощи специалиста, клиент добьется эффективной работы с его заявлением. Работа юриста заключается:

  • Грамотной подготовке до проведения суда;
  • Анализе сложившейся ситуации и ее проработке;
  • Разработке тактики поведения;
  • Подготовка всего перечня документов.

Находясь в другом городе, можно обратиться в юридическую компанию для предоставления заявления через интернет портал, либо для его подачи, как доверенного лица.

Вывод

Судебный департамент отмечает, что после появления возможности подачи исков в электронном виде, граждане активно используют данную услугу. Следует понимать, что подача заявления в судебную инстанцию строго регулируется законодательством, поэтому наличие ошибок и опечаток нежелательны ни в электронном виде, ни в бумажном варианте. Отличительной особенностью юриста является грамотность ведения дела, правильность подачи документации и полная консультация клиента по решению суда.

Важно! По всем вопросам подготовки и подачи искового заявления в суд, если не знаете, что делать и куда обращаться:

Звоните 8-800-777-32-63.

Юристы по судебному процессу, и адвокаты, кто зарегистрирован на Российском Юридическом Портале, постараются Вам помочь с практической точки зрения в сложившемся вопросе и проконсультируют Вас по всем интересующим вопросам.

Куда можно обратиться с досудебной жалобой на магазин? (читать далее...)
  • Вы столкнулись с обманом со стороны продавца(вас обмерили, обвесили, обсчитали и т. д.);
  • Вам продали фальсифицированный или бракованный товар;
  • Продавец отказывается обменять товар ненадлежащего качества;
  • Вам не возвращают деньги за товар, в котором были обнаружены существенные недостатки;
  • Магазин отказывается осуществлять гарантийный ремонт товара;
  • Интернет-магазин получил деньги, но не выслал заказ;
  • Интернет-магазин прислал другой товар и т. д.
Как Подать в Суд на Интернет Магазин Образец

  • У истца нет сведений об ответчике
    Пожалуй, самая распространенная ситуация — покупатель хочет подать жалобу на интернет-магазин, но не знает ни его юридического адреса, ни имени руководителя. Что делать в таком случае? Если вы столкнулись с недостаточностью сведений по ответчику, вы можете найти реквизиты продавца с помощью специального сервиса на официальном сайте Федеральной налоговой службы (если компания не зарегистрирована в ФНС — смело обращайтесь в полицию с заявлением о факте мошенничества);
  • Магазин перестал работать
    Пока вы занимались подготовкой иска, магазин успел закрыться? Такой поворот событий не может стать препятствием для вашего обращения в суд — ответственность за нарушения с продавца в любом случае снята не будет;
  • Магазин находится в другом городе/регионе
    Вы живете в Москве, а магазин находится в Санкт-Петербурге? В соответствии со ст. 17 ЗоЗПП иск о защите прав потребителя может быть передан в суд по вашему выбору — либо по месту нахождения продавца, либо по месту жительства покупателя;
  • Магазин находится не в России
    Если продавец находится за рубежом (например, в Китае или США), ситуация сильно усложняется — так как законы страны, в который зарегистрирован магазин, могут значительно отличаться от российских. В этом случае мы рекомендуем обратиться за помощью к юристам, специализирующимся на международном праве.

Возможные проблемы при подаче иска
Как Подать в Суд на Интернет Магазин Украина

Как правильно подать в суд e-Markethelp рекомендует: