Как Подать в Суд на Коллекторов за Моральный Ущерб

Как на Коллекторов Образец Заявления в Суд
Судебная практика
Стоит помнить, что в суд имеет смысл идти, лишь имея на руках веские доказательства противоправных действий со стороны коллекторов. Лишь так можно использовать уголовные статьи против коллекторов.
Граждане нередко пытаются выяснить, могут ли коллекторы звонить родственникам должника. Тут необходимо понимать, что такие структуры могут совершать подобные звонки, но сотрудники коллекторских компаний не могут звонить ночью и уж тем более запугивать и шантажировать родственников заемщика.

Вы не брали долг, а коллекторы названивают: как избавиться от звонков

В настоящее время все больше людей сталкиваются с коллекторами и коллекторскими агентствами, причем произойти это может даже в том случае, когда вы, казалось бы, кристально чисты перед банками, не имеете никаких задолженностей или вовсе еще не «замешаны» в кредитных историях.

Как правило, звонят коллекторы настойчиво, а общаются в совсем нелицеприятном формате, что не может не раздражать, особенно если вы к долгу не имеете никакого отношения. Так как же избавиться от звонков коллекторов, если долг не мой?

Причины звонков по кредиту

В данной ситуации есть несколько вариантов решения проблемы. Комментарий «Вы ошиблись, я не брал кредитов», как правило, не убеждает докучных коллекторов, и они продолжают звонить на ваш телефон, используя любые средства для достижения своей цели. В связи с этим необходимо разобраться в самой проблеме и в том, насколько эти звонки оправданы.

В котором вы являетесь поручителем

Такую ситуацию, пожалуй, можно назвать наиболее неприятной. Поручительство предполагает, что вы несете такую же ответственность за кредит, как и заемщик, и в ситуации, когда последний по каким-либо причинам не вносит ежемесячный платеж, задача погашения долга ложится на ваши плечи.

При накоплении большой просрочки платежей банк продает долг коллекторам, а те уже в свою очередь всеми правдами и неправдами стараются добиться того, чтобы задолженность была погашена. Попав в такую ситуацию, первым делом постарайтесь связаться с заемщиком и убедить его выполнить свои обязательства по кредиту.

Если заемщик не может выплачивать долг или уклоняется от общения, или даже скрывается, все же необходимо выйти на контакт с коллекторским агентством и попробовать совместно прийти к какому-либо решению.

Вероятнее всего вам все же придется выплатить этот долг, если не самостоятельно, то по решению суда. Но после того, как задолженность будет полностью погашена, вы в свою очередь имеете право подать на нерадивого заемщика в суд с требованием выплатить сумму, равную той, что вам пришлось отдать по кредиту.

По кредиту родственника

Не менее распространена ситуация, когда кто-то из ваших родных берет кредит, и в силу каких-либо обстоятельств оказывается не в состоянии его выплачивать, вы даже можете быть не в курсе этой ситуации. Но когда задолженность накапливается, и долг попадает к коллекторам, они стараются взыскать его любым способом, в том числе начинают обзванивать родственников.

Как Подать в Суд на Коллекторов за Моральный Ущерб Надо понимать, что ответственность за кредит, взятый кем-то из ваших родных, вы несете только если:

  1. Являетесь поручителем, то есть совместно с заемщиком подписывали договор с банком о кредитовании.
  2. Вы приходитесь мужем/женой должнику, однако нести ответственность за этот кредит вы можете только в том случае, если есть решение суда, определяющее это.
  3. Вы являетесь наследником умершего заемщика и вступили в права наследования.

В любых других ситуациях вы не несете ответственность за кредиты своих родственников. Если вы не подходите ни под один из данных пунктов, можете смело говорить коллекторам, что обязательства должника никоим образом на вас не распространяются, и погашать кредит вы не намерены, а также можете потребовать прекращения звонков на ваш телефон.

Если коллекторы продолжают звонить, узнайте имя данного сотрудника, его должность и организацию, в которой он работает, и скажите, что в случае продолжения звонков, вы обратитесь с соответствующим заявлением в полицию. Если звонки не прекратятся и в этом случае, вам все же придется подать заявление в правоохранительные органы.

По кредиту коллег, подчиненных, соседей

К сожалению, и такие ситуации тоже имеют место быть. Недобросовестные агенты могут использовать любые способы воздействия на должника, в том числе досаждать посторонним людям – коллегам по работе, соседям.

Оказавшись в подобной ситуации, вы можете смело обращаться в полицию, если коллектор не унимается и продолжает вам названивать. Вы ничем не обязаны им, и не имеете вообще никакого отношения к данному долгу.

По долгу незнакомого вам человека

Как Подать в Суд на Коллекторов за Моральный УщербТакая ситуация тоже не редкость. Когда вы приобретаете жилье, которое раньше принадлежало нерадивому должнику или покупаете телефонный номер, который раньше использовался таким заемщиком, вам начинают звонить коллекторы с требованием вернуть долг.

Как правило, объяснения, что вы – абсолютно другой человек, и даже не знакомы с должником, не помогают, звонки продолжаются с различных телефонов, что не дает возможности даже заблокировать номера звонящих. Избавиться от таких звонков немного проблематично, но возможно.

Для начала выясните, интересы какого банка представляют звонящие, и кого они разыскивают. Далее следует обратиться в банк с заявлением, чтобы ваш адрес и телефон исключили из базы данных, так как они там числятся ошибочно как контакты некоего должника, обязательно дождитесь официального ответа от банка о том, что изменения внесены и сообщите об этом коллекторам, отправив копию ответа.

Если после этого звонки не прекратятся, остается только обратиться в полицию или прокуратуру.

Как избавиться от звонков коллекторов

Если вы стали жертвой коллекторов, но при этом не имеете никаких задолженностей, и нет других законных оснований, чтобы требовать с вас выплату кредита, значит, вы имеете право привлечь таких сотрудников к ответственности, либо решить все мирным путем.

Существует несколько вариантов ваших действий, самый простой – договориться с коллектором о том, чтобы вас больше не донимали звонками. В этих целях можно использовать описанную выше процедуру подачи заявления в банк, на основании ответа которого коллектор обязан оставить вас в покое.

Однако бывают ситуации, когда коллекторы превышают свои полномочия и переходят в стадию угроз. Они могут угрожать вам и вашим близким физической расправой, порчей имущества, или даже убийством. Все эти деяния являются уголовно наказуемыми, и вам стоит сразу же обратиться в прокуратуру с заявлением, к которому необходимо прикрепить доказательства.

В роли доказательств могут выступать: аудиозапись разговора с коллектором, но предварительно вы должны сообщить ему, что записываете разговор на диктофон, только в таком случае запись могут приобщить к делу и использовать как доказательство в суде; если в момент разговора рядом с вам находился ваш родственник, друг, знакомый, он может выступить в качестве свидетеля.

Вы можете также обратиться в органы полиции с жалобой о назойливых звонках, уточнив, что согласия на использование своих персональных данных вы никому не давали. Помните, что ваш номер телефона и любые другие ваши контакты являются личными данными, и коллекторы не имеют права их использовать без вашего согласия. Полиция обязана проверить законность действий коллекторского агентства.

Как Подать в Суд на Коллекторов за Моральный УщербЕсли вы обращаетесь в суд, то вам необходимо представить вещественные доказательства того, что коллектор действительно совершает противоправные действия.

В первую очередь вам необходимо сделать распечатку звонков, для этого необходимо обратиться к своему оператору сотовой связи. Записать разговор с коллектором на диктофон (предварительно предупредив его об этом).

Сделать выписку из банка, интересы которого представляет коллектор, что вы не являетесь должником (будьте готовы к тому, что банк сделает это платно).

Также вы можете использовать копии письменных заявлений в коллекторское агентство о том, чтобы вам перестали звонить, и в которых указано, что вы не являетесь заемщиком, с указанием даты обращения, и любые иные доказательства, подтверждающие наличие противоправных действий в вашем отношении.

Вы можете сразу обращаться с жалобой в полицию, прокуратуру, Роспотребнадзор, если кредит, по которому вам звонят коллекторы, не имеет к вам никакого отношения, и вы сообщили им об этом, но звонки, сообщения продолжают поступать, особенно если в них содержатся угрозы вашей жизни и здоровью.

 

Ответственность коллекторов

С 01.01.2017 г. в силу вступил так называемый «закон о коллекторах», однако данным законом не предусматривается ни уголовная, ни административная ответственность. Так можно ли наказать недобросовестных сотрудников коллекторского агентства? Можно и нужно. В данных ситуациях коллекторы могут понести наказание по статьям уголовного кодекса или кодекса об административных правонарушениях.

Так, статья 14.57 КоАП предусматривает наказание в виде крупного штрафа за нарушение порядка осуществления деятельности, направленной на возврат задолженности. Наказанию могут подвергнуться как юридические, так и физические лица, а также учредители коллекторского агентства. Наказание осуществляется в виде штрафа до пятисот тысяч рублей, приостановления деятельности, дисквалификации.

Как Подать в Суд на Коллекторов за Моральный УщербЕсли деятельность коллекторского агентства осуществляет лицо, не включенное в единый государственный реестр, штраф может быть до двух миллионов рублей.

Коллекторы могут быть привлечены к административной ответственности за мелкое хулиганство или оскорбление, если таковое доказано, в этом случае наказанием будет штраф.

Статья 13.11 КоАП предусматривает наказание за нарушение законодательства о персональных данных, влечет собой наложение штрафа.

Телефонные звонки как раз попадают именно под этот вид ответственности. Если имеет место такое нарушение, необходимо обращаться за помощью в прокуратуру.

Действия коллекторов могут содержать признаки нарушение уголовного кодекса. Вымогательство статья 163 УК РФ, угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью статья 119 УК РФ, ответственность по данным статьям вплоть до лишения свободы.

Также, при причинении имущественного или морального вреда потерпевший может обратиться в суд с гражданским иском с требованием компенсации. Однако надо представить доказательства, что вред действительно был нанесен. Это может быть постановление о привлечении к ответственности или отказе в возбуждении дела, если он имел место быть.

Заключение

Если вы столкнулись с незаконными действиями коллекторов в вашем отношении, при этом вы не являетесь должником, поручителем, и не имеете вообще никакого отношения к вменяемой вам задолженности, знайте, что закон на вашей стороне, а преступную деятельность коллеторских агентств можно и нужно пресекать в интересах благополучия вашего и ваших близких.

Тонкости судебного разбирательства (читать далее...)
Любые противоправные действия со стороны коллекторов являются поводом для подачи на них в суд. Следует помнить, что кроме звонков и написания письменных обращений такие организации не имеют никаких рычагов давления на должника.
Как Подать в Суд на Коллекторское Бюро Нередко люди, оформившие кредит в банке, сталкиваются с финансовыми проблемами, которые приводят к возникновению просрочек по погашению банковского кредита. Через некоторое время при отсутствии положительной динамики погашения долга банк может его передать коллекторскому агентству. Такие организации занимаются принудительным взысканием долговых обязательств с клиентов банков. Превышение полномочий сотрудников агентств
Подготовится к ним сложно. Такое общение начинается внезапно, сопровождается изложением факта перехода долга коллекторскому агентству или его деятельности в интересах кредитора. Цель – у должника должно сформироваться ощущение/понимание, что коллекторы действуют на законных основаниях. Далее заемщику сообщают требования (сумма и срок ее выплаты) и призывают к их добровольному выполнению. Отказ заемщика запускает процедуру психологического давления и разных уловок.
Как на Коллекторов Образец Заявления в Суд
Общие положения
Решение суда и будет таким доказательством. Таким образом, борьба с коллекторами в судебном порядке – это эффективный инструмент, который может прекратить их деятельность по отношению к заемщику.
Второй этап проводится одновременно с фиксацией разговоров. По их завершению нужно обращаться к врачу ближайшей поликлиники или другого медицинского заведения. Причина – зафиксировать недомогания, душевные переживания. Изменение артериального давления и отображение этого факта в медицинской карте вполне подойдут. Чем больше таких случаев, тем лучше.
Как подготовить иск? (читать далее...)
Основная работа заключается в сборе доказательной базы. Такое действие, как подать в суд на коллекторов за звонки, – это вершина айсберга проделанной работы. Обращение должно вмещать:
Как Подать в Суд на Коллекторское Бюро В остальных случаях обращение с иском нецелесообразно. Для жалоб и заявлений относительно противоправных действий коллекторов есть полиция и прокуратура, другие организации, которые осуществляют контроль над деятельностью агентств по возврату задолженности. Практика разрешения аналогичных дел
Согласно ФЗ № 230 от 01.01.2018 г. коллектором является лицо, совершающее действия, направленные на возврат заемщиком просроченной задолженности. Такие действия должны осуществляться строго в рамках законодательства. Но взыскатели часто выходят за пределы правового поля, и у людей появляется полное право обратиться в суд. Это возможно в следующих случаях:
Как на Коллекторов Образец Заявления в Суд
В чем заключается превышение полномочий
Чаще всего граждане обращаются в суд лично. Этот вариант удобен тем, что в случае обнаружения ошибок и неточностей документы удастся быстро переделать. В противном случае процесс может затянуться.
  • Кредитный договор;
  • Бумаги, подтверждающие попытки урегулирования ситуации с кредитором (переписку, соглашение о реструктуризации);
  • Все, что может подтвердить невозможность своевременного погашения долга: копию приказа об увольнении, справку о зарплате, справку из медицинского учреждения.
Способы подачи искового заявления (читать далее...)
В ходе разбирательства нередко проводится экспертиза кредитных договоров и договоров переуступки. В случае несоответствия этих документов законодательным нормам они будут признаны недействительными. Также бывает, что серьезные нарушения обнаруживаются в работе коллекторского агентства. Недобросовестных взыскателей ждут крупные штрафы, а иногда и закрытие.
Как Подать в Суд на Коллекторское Бюро Бывает, что срок давности по кредитному договору закончился, а взыскатели продолжают звонить и приходить. Но добиться возврата денег через суд коллекторы, работающие по договору цессии, уже не могут. Поэтому многие должники хватаются за истекший срок давности по кредиту, как за спасательный круг. Также они имеют право предъявить иск к сборщикам долгов, проявляющим настойчивость. Шансы на удовлетворение такого иска достаточно высокие. Особенности подачи иска в суд

Как правильно подать в суд e-Markethelp рекомендует:

 

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
eMarket Help