Как Подать в Суд на Компанию Самсунг

Как Подать в Суд на Компанию Самсунг
Третье заседание
Я пришел в здание суда, но так как о дне заседания не был предупрежден ответчик, то заседание было номинальным и перенесено. На нем мне было предложено уточнить иск, так как время прошло уже больше и нейстойка выросла. Также была мне поручена миссия по уведомлению ответчика посредством Почты России — отправил письмо с уведомлением о третьем заседании и уточнении иска на адрес Носимо первым классом. Все постовые расходы возложены на ответчика.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара.

Юридические консультации в Сургуте

Законы и комментарии

Можно ли подать в суд на Samsung за некачественные комплектующие телевизора?

Был у нас телевизор Samsung. Матрица начала барахлить — пол экрана было чуть темнее. Все без проблем поменяли по гарантии. Но недавно опять возникла та же проблема, но гарантия уже истекла. Нам говорят, что только за свой счет все. Должны ли мы нести ответственность за то, что некачественные комплектующие у самих Samsung? Ведь нет гарантии, что того не случится и со следующей матрицей.

Ответы юристов (2)

В соответствии со статьей 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Поскольку телевизор входит в перечень технически сложного товара, то согласно статье 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае обнаружения в нем недостатков потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Уточнение клиента

Так могу ли я обратиться в суд, с требованием замены матрицы, телевизора или возврата денег, если гарантия уже истекла? Суть в том, что проблемы возникают вследствие плохих комплектующих, и видимо данная проблема частая, так как меня матрицу поменяли по гарантии без всяких диагностик и экспертиз.

28 Ноября 2015, 20:53

можете обратиться с иском в суд, но при этом нужно будет провести судебно товароведческую экспертизу на предмет того, является ли недостаток существенным или нет.

Уточнение клиента

Понял, спасибо большое.
28 Ноября 2015, 20:57

Ищете ответ? Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Как подать в суд на производителя за лживую рекламу о телефоне?

Возможно ли подать в суд на компанию Samsung, за лживую рекламу телефона Samsung s7 edge? Реклама твердила, что ударопрочность данного телефона на высоте. Двухлетний ребенок взял телефон и положил на компьютерный стол( деревянный), но не удачно. задел уголок стола. стекло в телефоне треснуло. Почему покупатель должен платно ставить стекло и за свои деньги?

Ответы юристов (2)

Подать в суд на компанию Samsung возможно. Однако перспектива такого иска зависит от возможности доказать те обстоятельства, на которые Вы ссылаетесь в обоснование своих требований. Кроме того, представитель ответчика может доказать, что Вы использовали товар не по назначению, вследствие чего его товарные характеристики ухудшились. Таким образом, в удовлетворении исковых требований Вам может быть отказано и Вы можете понести незапланированные расходы, связанные с судебными издержками.

Потребитель имеет право рассчитывать на предоставление достоверной информации о приобретаемых товарах, оказываемых услугах и выполняемых по его заказу работах: наиболее важных потребительских свойствах, стоимости, гарантийном периоде, использовании согласно правилам безопасности и эффективности, прочих сведениях, точный перечень которых определен ст. 10 Закона «О защите прав потребителей».

Обязанность по информированию потребителя возложена непосредственно на продавца, производителя товара, а также исполнителя услуг, работ. Если в результате ненадлежащего исполнения своих обязательств последними, необходимые сведения до потребителя не доведены, он имеет право отказаться от договора в дальнейшем и потребовать возвратить денежные средства, руководствуясь положениями ст. 12 Закона «О защите прав потребителей».

Отказ от товара или от соответствующих услуг, работ, если договор уже подписан сторонами, может быть осуществлен в разумный срок. Согласно Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» «разумность» срока определяется индивидуально в каждом случае во взаимосвязи со сроком годности, сезонности использования товара, специфики и характера услуг.

Результат работ, услуг, если это допустимо в силу их сущности, а также товар возвращаются потребителем при отказе от исполнения договора. Продавец, а равно и исполнитель дополнительно несут обязательства по возмещению любых убытков, возникших у потребителя вследствие непредоставления информации. При получении отказа или игнорировании требований потребителя о возврате денег, возмещении убытков, он имеет право осуществить защиту своих прав в судебном порядке.

Юлия, если у вас остались вопросы, задавайте, с радостью отвечу. Также вы можете написать мне в чате и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу. Всего доброго!

Ищете ответ? Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Хочу подать в суд на компанию Samsung заморальный ущерб

Здравствуйте. Мне необходима консультация специалиста. Дело в том что Я приобрел смартфон компании Samsung и активно пользовался им на протяжении 4х месяцев скапливая в нем различную информацию(документы, фото, видео, контакты). Но недавно поставил его с вечера на зарядку, я проснулся ночью от запаха горелого пластика. И обнаружил что зарядное устройство дымится в разъеме телефона и сам телефон немного обгорел. после чего он перестал включаться. Я отнес его в сервис центр магазина где приобретал данный смартфон, но там мне сказали что данные восстановлению не подлежат. Я хотел бы подать в суд на компанию Samsung в связи с моральным ущербом. Так как даже если не обращать внимание на данные с телефона думаю что я мог бы физически пострадать если бы не проснулся в тот момент. Во вложенном файле не мой аппарат, но крайне приближен к моему случаю.

Ответы юристов (3)

Доброго времени! Положение статьи 15 ФЗ»о защите прав потребителя» к сожалению распространяется на реальное причинение вреда здоровью, вследствии некачественной вещи. Однако, при наличии доказательственной базы

Вы имеете право на возмещение морального вреда в порядке 151 ГКРФ, кроме того: продавец не имеет права отказать в принятии некачественной вещи мотивируя отказ, к примеру, ППРФ от 17.12 1998 года, так как сотовые телефоны исключены из перечня товаров не подлежащих к обмену и возврату. В этом постановлении указывается на товар надлежащего качества, а вы приобрели со скрытыми недостатками идобросовестно заблуждались насчет его свойств.

Есть вопрос к юристу?

Моральный вред нужно доказывать. С этим возникнут проблемы.

Без доказательств причинения морального вреда по Закону о защите прав потребителей суд взыщет 500-2000 рублей в зависимости от региона. На большее в Вашей ситуации расчитывать не стоит.

Ищете ответ? Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Как подать в суд на компанию Samsung?

Здравствуйте, Евгений. Так же как и в отношении другого юридического лица — путем подачи искового заявления! Если есть дополнительные вопросы, пишите на [email protected], icq 652548554 и, если Вам помог ответ, не забывайте его отмечать как полезный. Желаю удачи!

  • Составление иска о выплате (взыскания) пособия
  • Суд по кредиту.3 ответа
  • Стоит подовать иск в суд1 ответ
  • Как подать встречный иск1 ответ
  • Могу ли подать на них в суд.2 ответа

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Очередной повод подать в суд на Samsung

У Apple появился очередной повод подать иск на компанию Samsung. На этот раз поводом выступило приложение, которое было представлено на MWC 2013 — Samsung Wallet. Это программа для хранения билетов и купонов. Явно, что идея и функционал был подсмотрен у известного приложения от Apple Passbook. Те, кто хорошо знаком с этим приложением сразу заметит очевидное сходство в интерфейсе и даже в иконках.

Функционал приложения Samsung Wallet очень похож на таковой в Passbook, приложение может сохранять билеты, карточки, купоны и т. п. для моментального доступа к ним. Компания Samsung предоставляет открытый API для разработчиков, которые уже смогут беспрепятственно интегрировать его в приложения для Android. В США уже объявили о поддержке нового программного решения такие компании как MLB, Expedia, Walgreens, Booking.com, Hotels.com и Lufthansa.

Samsung Wallet также как и ее конкурент умеет оповещать пользователя о приближающейся дате отлета, по информации о введенном билете, а также где можно использовать тот или иной купон. Официально запуск кошелька состоится 7 марта. Приложение будет доступно для большинства смартфонов от Samsung.

  • Facebook
  • Twitter
  • Мой мир
  • Вконтакте
  • Одноклассники
  • Google+
Покупка (читать далее...)
Согласно ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее ходатайству суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. Согласно ст.88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
  • Google поиск. Сразу скажу, что не нужно прыгать до потолка от радости если найдете в интернете расчетный счет. Иногда это бывает счет ловушка ответчика, на котором 0 рублей как раз для исполнительных листов.
  • Попросить организацию выставить вам счет или попросить их реквизиты. Это был мой вариант.
  • Обратиться в любую ИФНС с исполнительным листом и там должны предоставить инфо о счетах и суммах. Сама налоговая предоставляет только справку. Взыскивает все равно банк.

Обращение в Роспотребнадзор

Как написать возражение на встречный иск (читать далее...)
Как только встречное исковое заявление будет вручено суду, судебное разбирательство будет отложено. Суд решит вопрос о принятии иска к производству или об отказе в принятии. Если иск будет принят, то копия встречного иска будет вручена ответчику. Соответственно, ответчику будет предоставлено время для ознакомления с иском. В течение этого времени ответчик может написать отзыв или возражения на исковые требования.
Как Правильно Написать Правильно Заявление в Суд Образец от Ответчика Возражения могут объединять в себе материальные и процессуальные основания, но если процессуальные основания доминируют, то следует ограничиться ими. Дело в том, что процессуальные нарушения – это безусловное основание для суда отказать в принятии иска или снятии иска с рассмотрения. Что касается материальных оснований – то их обоснованность определяется судом в процессе судебного разбирательства. Форма возражений
Можно ли Одновременно Подать в Суд Возражение на Иск и Встречный Иск

Возражения на встречный иск

Когда Подавать Возражения на Исковое Заявление по Гражданскому Делу рф

1. Какова стоимость составления встречного искового заявления (возражения на иск)?
4.1. Здравствуйте, Ольга. Да, можете, но Вам необходимо представить доказательства в подтверждении Ваших доводов. Всего Вам хорошего.

Как Правильно Написать Правильно Заявление в Суд Образец от Ответчика 3.2. Можете на основании этих возражений изложить письменно свои доводы. Либо устно в суде пояснить почему не согласны с возражениями.

5.2. Здравствуйте!
В отзыве (или возражениях на иск) ответчик приводит свои доводы в возражение против доводов истца (указанных в его исковом заявлении).
А во встречном иске ответчик (по первоначальному иску) заявляет свои встречные требования (взыскать, обязать и т. п.).

7.2. Да, имеете право до удаления суда в совещательную комнату.

2.1. Здравствуйте! Возражение может быть подано на любой стадии производства по делу, но до удаления судьи в совещательную комнату. Лучше не затягивайте с его подготовкой. Удачи Вам. Можно ли Одновременно Подать в Суд Возражение на Иск и Встречный Иск

Возражение на исковое заявление

Когда Подавать Возражения на Исковое Заявление по Гражданскому Делу рф

1. Можно в день суда подать возражение на исковое заявление?
7. Какова стоимость составления встречного искового заявления (возражения на иск)?

9. У меня такой вопрос. Я написала возражение на исковое заявление по взысканию задолженности микрозайма. Но я в этих всех вопросах много чего не понимаю, и спросить не у кого! Если есть возможность у Вас, прочитать мое возражение, я могу его в суд подать? Или с моей стороны бред написан? Спасибо.

2.1. Здравствуйте, Вам можно подать возражения на исковое заявление (отзыв) через ГАС правосудие. Зайдите на сайт суда, там иконка подача документов в электронном виде, зарегистрируйтесь через пароль и логин госуслуг и подавайте отзыв, главное не забудьте указать номер дела. Можно ли Одновременно Подать в Суд Возражение на Иск и Встречный Иск

Возражение на встречное исковое заявление

Когда Подавать Возражения на Исковое Заявление по Гражданскому Делу рф

Из вопроса не понятно, что именно нужно Вам. А также нужно понимать согласны Вы и иском или не согласны, или же Вы хотите выдвинуть свои требования.

9.1. Анна, конечно вы можете подать встречный иск о признании пунктов договора не действительным, можно даже подать заявление о признании самого кредитного договора не заключенным. Только вам обязательно нужна юридическая помощь, чтобы это сделать. Так как вопрос не простой. Сами вы грамотно вряд ли напишете.

7.3. Здравствуйте. В силу действующего законодательства, дела, рассматриваемые по правилам ГПК РФ, предусматривают направление возражений — п. 2 ч. 2 ст. 149 ГПК РФ.
А дела, рассматриваемые в порядке арбитражного процесса — предусматривают отзыв — ст. 131 АПК РФ.
Дела о разделе имущества рассматриваются по правилам ГПК РФ. Так что, Вы имеете право предоставить возражения относительно исковых требований.
Но если Вы ошибочно назовете свой документ отзывом, то ничего страшного не произойдет. Бывает, что и судьи в направляемых уведомлениях предлагают представить «отзыв на возражения».
Всего Вам самого доброго и удачного разрешения проблем.

1.3. Добрый день.
Зависит от категории спора и имеющихся доказательств в обоснование Вашей позиции. Можно ли Одновременно Подать в Суд Возражение на Иск и Встречный Иск


Как правильно подать в суд e-Markethelp рекомендует:

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
eMarket Help
Adblock
detector