Общество защиты прав потребителей горячая линия официальный сайт Рязань

Общество защиты прав потребителей в Рязани

Если ваши права как потребителя были нарушены, не спешите действовать самостоятельно. Незнание нюансов закона может привести к отсутствию положительного результата. Не выясняйте отношения с продавцом или исполнителем работ устно и помните, что закон на вашей стороне.

Сайт защиты прав потребителей оказывает поддержку при возникновении любых вопросов в сфере правовой защиты жителям столицы и области, осуществляя следующие виды деятельности.

Обратившись на сайт защиты прав потребителей, вы оперативно получаете первичное разъяснение по интересующим вас вопросам. Вы узнаете основные правила, по которым осуществляется защита прав потребителей.

Общество защиты прав потребителей горячая линия официальный сайт Рязань

Основные проблемы, с которыми сталкиваются граждане при обращении к продавцу или исполнителю работ являются: непредставление товара, информации о товаре, работы или услуги в срок, оговоренный в договоре, отказ в обслуживании неисправного товара, находящегося на гарантийном обслуживании, длительный ремонт товара, отказ в возврате денежных средств за не качественный товар или услугу. В силу часто возникающих указанных ситуаций стоит разобрать, как действовать покупателю в каждой из перечисленных ситуаций.

Вы приобрели технически сложный товар, который находится на гарантии, однако с момента покупки прошло несколько месяцев, и произошла поломка. Написав претензию продавцу, с требованием о замене товара, возврата уплаченных денежных средств или ремонта товара Вы получили отказ в удовлетворении требований.

В случае если товар сдан на ремонт ( по общему правилу ремонт не должен превышать 45 дней ) Ст.20 Закона «О защите прав потребителей».

Организации по защите прав потребителей в Рязани

Ежедневно человек сталкивается с приобретением товаров и пользованием услуг. Но не всегда они оказываются качественными и созданными в соответствии с требованиями. Это является главным аспектом нарушения прав потребителя. Проблема сейчас особенно актуальна, поскольку люди покупают некачественную продукцию, и не знают как правильно отстоять свои права, куда обращаться. Для граждан работает отдел по защите прав потребителей в г.Рязань.

  • Консультирование юристов. Для этого необходимо изложить суть нарушения, после чего назначаются мероприятия по устранению проблемы. Получить ответ на вопрос защиты можно через телефон учреждения.
  • Написание претензий и жалоб, которые направляются в государственные органы для дальнейшего решения вопроса.
  • Составление нужных документов для обращения к продавцу с претензией об удалении дефекта.
  • Досудебное решение вопроса по защите прав потребителей.
  • Юридические услуги в области анализа ситуации и документов на соответствие нормам и требованиям.
  • Сопровождение при осуществлении экспертизы.
  • Помощь и представление интересов в суде.

Большинство граждан не знают элементарные нормы закона, поэтому им возврат товара считается неосуществимой мечтой. Но даже элементарные знания помогут выйти из этой ситуации. Желательно, обращаться за помощью к профессионалам по защите в г. Рязань. Консультацию можно получить через телефон.

Задайте вопрос защитнику прав

Роспотребнадзор Рязанской области проверяет лицензии, уровень вибрации, шума, документы на право собственности или аренду, прейскуранты. После проверки оформляются акты и предписания с указанием сроков устранения замеченных нарушений. Работа предприятия при крупных нарушениях может быть приостановлена.

Если вы обращаетесь в Роспотребнадзор Рязанской области по поводу взыскания средств за некачественный товар (услугу), сначала предъявите требования продавцу (исполнителю). Это вызвано тем, что обязать вернуть средства гражданину имеет право только суд. Роспотребнадзор таких полномочий не имеет.

Роспотребнадзор Рязанской области имеет полномочия на проверку любых предпринимателей и юридических лиц. Главными объектами являются жилищно-коммунальное хозяйство и торговые предприятия, пищевая промышленность, детские учреждения, поскольку нарушения технологии или санитарных норм приводят к серьезным последствиям. В прочих учреждениях проверяется наличие сертификатов, уровень вибрации, шума, санитарные паспорта объектов, характеристики электронного оборудования, договора на вывоз отходов.

4 простых шага для решения своей юр

Покупал квартиру в Полисе. Ключи выдали с задержкой. Мне было известно, что застройщик обязан заплатить неустойку, но почему-то этого не делал. Обратился к общественникам. Помогли бесплатно. Получил 237 000 руб. Круто! Спасибо Вам!

Мы НЕ договариваемся с судами и уполномоченными органами, НЕ даем взяток. Все наши действия основаны исключительно на законодательных актах и нормах.

Если вопрос «решаем в Вашу пользу» юрист пригласит вас на встречу в офис. С собой нужно принести документы по списку, который надиктует юрист.

С 9 до 21 часов без выходных

В случае необходимости наш консультант предоставит вам контактную информацию контролирующих инстанций, которые специализируются на рассмотрении жалоб потребителей, пострадавших вследствие покупки бракованного, испорченного или несоответствующего ожиданиям товара либо некачественно предоставленной услуги. Наш сотрудник подскажет, в какие дни недели и какое время лучше всего обращаться в органы, занимающиеся решением волнующей вас проблемы, какие нужно иметь при себе документы, чтобы ваша жалоба была рассмотрена уполномоченными ведомствами.

Основное преимущество обращения на горячую линию «Защита прав потребителей» заключается в том, что именно данный способ получения юридической помощи в случае нарушения ваших прав как потребителя является наиболее эффективным с точки зрения срочного реагирования.

В созданный нами отдел защиты прав потребителей, специализирующийся на предоставлении консультационной юридической помощи по телефону, входят сотрудники, имеющие многолетний практический опыт в самых различных областях права. Поэтому каждый обратившийся в наш отдел, занимающийся вопросами прав потребителей, может быть уверен, что на обрисованную им проблему будет предложено наиболее оптимальное решение, сопровождающееся рекомендациями, как поступить в сложившейся ситуации.

Общество защиты прав потребителей Кировской области

О защите прав потребителей в последнее время говорят все чаще и чаще. В погоне за быстрой наживой продавцы и производители нарушают права потребителей на каждом шагу. Общество защиты прав потребителей занимается рассмотрением жалоб граждан о нарушениях прав потребителей, консультированием по вопросам применения положений Закона о защите прав потребителей и других нормативно-правовых актов в сфере защиты потребителей.

В дальнейшем, мы планируем лишь совершенствоваться, и, как и раньше, стоять на защите прав наших граждан, ведь это наша главная цель!

Юристы Общества ежедневно консультируют граждан лично, по телефону или Интернету. Для консультаций по телефону для Вас постоянно работает горячая линия по номеру: 45-24-66. Объем участия в судебных заседаниях достигает уровня нескольких процессов ежедневно. Немаловажно постоянное участие сотрудников Общества в различных мероприятиях, проводимых Правительством Кировской области, Управлением Роспотребнадзора по Кировской области и иными учреждениями, ведь именно там поднимаются острые вопросы и проблемы потребительского рынка на территории Кировской области.

Очень нестандартное решение приняла Судебная коллегия по гражданским делам Верховного суда РФ, когда проверила жалобу заемщицы на поведение банка. Обычно на действия кредитного учреждения жалуются должники. Но в этом случае ситуация была прямо противоположной. Проблемы у дисциплинированной заявительницы появились, когда она досрочно вернула кредит банку. Как правило, высокая судебная инстанция, проверяя решение своих региональных коллег, находит и анализирует их ошибки, а потом требует их исправления. Но на этот раз Верховный суд ответил заявительнице, что суды на месте приняли совершенно законное решение. И объяснил, как правильно применять нормы закона в данном случае.

Рекомендации гражданам: получение экстренной помощи и возмещение убытков туристамнадзор доводит до сведения потребителей туристского продукта рекомендации по получению экстренной помощи и возмещению убытков.

Роскачество представило результаты межведомственной проверки молока, проведенной по поручению Правительства РФ совместно с Россельхознадзором и Роспотребнадзором. Исследование молока жирностью 3,2% проходило в семи федеральных округах и коснулось 90 самых популярных в России торговых марок.

Бесплатная Горячая Линия

Мой новый автомобиль находился на гарантии, когда появились первые проблемы с двигателем. Сдал на диагностику, прождал почти 2 месяца, провели ремонтные работы. Однако при эксплуатации авто на дальние передвижения, не доехав до пункта назначения, пришлось вызывать эвакуатор. В сервисе сказали, что случай не гарантийный и выставили просто гигантский счет. Злости моей не было предела, машина уже была после ремонта и диагностики и каким образом проблема не была выявлена и устранена — для меня осталось загадкой. Я обратился в Центр Правовой помощи. Юрист очень доходчиво объяснил, каким образом по закону можно надавить на недобросовестный сервис. После проведения переговоров мы добились проведения ремонтных работ по гарантии. Очень благодарен !!

  • Как вернуть деньги без обращения в суд
  • Как получить компенсацию морального вреда
  • Как вернуть вынужденные расходы
  • Как наказать недобросовестного продавца

* Проект реализован в рамках ФЕДЕРАЛЬНОГО ЗАКОНА № 324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации» от 21 ноября 2011 г.


Прочитайте:

  • Общество защиты прав потребителей горячая линия официальный сайт Самара
  • Общество защиты прав потребителей горячая линия официальный сайт Челябинск
  • Общество защиты прав потребителей Ленинградская область горячая линия
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
eMarket Help